Nos clients prennent la parole
Parfait !!!
livré comme convenu à notre hôtel
Le pocket wifi a très bien fonctionné pendant notre séjour et notre hôtel s'est occupé de le renvoyer par la poste
Bonjour ça était très facile pour réserver ma pocket par internet, je l'ai récupréré dès mon arrivée à l'aéroport et pendant tout mon séjour cela s'est bien passé. Pour le retour, cela a été encore plus simple puisque une enveloppe retour vous a été donné lors de la récupération de la pocket et il faut simplement la mettre dans une boîte à lettres à l'aéroport.
Encore un grand merci et à une prochaine destination.
Très pratique indispensable si vous souhaitez pas prendre de carte SIM. Aucun soucis de connection durant les 15 jours de location, le boîtier est de taille petit donc ne prend pas de place.
Nous avons été pleinement satisfait de notre location de Pocket Wifi et de sa batterie.
Le kit nous attendait à l'aéroport de Tokyo le jour de notre arrivée. Nous avons pu ainsi l'activer de suite et pu utiliser les services nécessaires afin de nous rendre à l'hôtel après un long voyage.
Aucun souci particulier.
La restitution a pu se faire à l'aéroport d'Osaka, juste avant d'entrer en zone d'embarquement, dans une boite aux lettre de l'aéroport.
Nous repasserons sans hésitation par Keikaku pour un prochain séjour au Japon.
tout est parfait.
Location du pocket wifi et d’une batterie pendant 15 jours ! Comme demandé j’ai tout récupéré à l’hôtel. Nous étions 3 branchés dessus. Fonctionnement parfait ! La batterie supplémentaire a été très utile.
Comparé à l’année dernière où tout était nickel, cette année mon expérience avec le pocket wifi fut globalement décevante.
Quelques retours d’expérience négatifs :
- très grosse difficulté pour la récupération à l’aéroport de Tokyo (indications erronées)
- pocket wifi récupéré complètement déchargé (heureusement qu’on avait la batterie externe comprise dans notre commande)
- pocket wifi qui se décharge à une vitesse impressionnante alors qu’on ne l’utilisait pas (à peine 10h d’autonomie) et qui chauffe énormément
- pocket wifi qui s’éteint tout seul alors qu’il a encore de la batterie
- le wifi qui se coupe sur nos téléphones alors le pocket capte très bien
Heureusement que la batterie externe a une très bonne autonomie.
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Voici nos réponses dans l'ordre :
- Les indications de récupération fournies ne sont pas erronées, de nombreux clients retirent nos Pocket Wifi aux aéroports de Tokyo chaque semaine sans problème.
- Nos Pocket Wifi sont généralement chargés avant mise à disposition ; s'il y a eu un oubli vous concernant, veuillez recevoir nos plus plates excuses.
- 10h d'autonomie est tout à fait normal pour un Pocket Wifi et c'est d'ailleurs plus que ce qui est indiqué sur notre site (8h) ! S'il chauffe, cela veut dire qu'il est maintenu dans un environnement trop confiné et pas assez aéré (poche ou fond de sac), contrairement aux consignes fournies.
-- Nos Pocket Wifi se mettent en veille au bout de quelque temps sans utilisation pour économiser leur batterie, ce n'est pas lié à la batterie restante. Cela explique qu'il faille parfois le relancer au cours de la journée, toutefois cela ne prend que quelques secondes.
Parfait
Nous avons également prit une batterie externe.
C'était super pratique surtout d'un point de vue professionnel :)
Le pocket wifi nous a servi tout le temps. Pratique, efficace il permet de connecter plusieurs telephones ou Pc.
Service Keikaku parfait avec livraison a l’hotel le jour de l’arrivée et renvoi par simple lettre pré affranchie et remplie
Le jour du départ.
Location par internet facile et rapide. Informations claires. Matériel présent et fonctionnel au jour, à l'heure et à l'endroit attendus. Démarrage et usage facile. Très bonne couverture réseau (télécharger des plans hors connexion malgré cela, il reste des zones blanches). Instructions de retour claires. Rappels du jour de retour. Confirmation du bon retour du matériel. Quelques redémarrages nécessaires parfois (comme souvent pour un matériel de ce type). Aucune difficulté rencontrée significative durant mes 6 semaines de location.
Super efficace, cela fonctionne partout au Japon même en croisière !
Très bon service!
Super !! la pocket wifi était présente a l'endroit indiqué a notre arrivé au Japon.
fonctionnement au dessus de mes attentes.
je recommande
La pocket wifi avait un peu de mal à capter le réseau dans les grandes villes et ne captait rien du tout dans les zones montagneuses.
La batterie avait beaucoup de mal à se recharger.
Heureusement que nous avions une e-SIM en plus et le wifi des hotels.
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Veuillez noter que, comme partout dans le monde et comme indiqué sur notre site, les Pocket Wifi peuvent moins bien capter dans les zones très denses ou souterraines, ou encore en montagne.
Nous avons testé le matériel au retour et n'avons rencontré aucun problème de charge avec la batterie.
Au top ce keikaku!
Ça fonctionne partout!
Et facile à renvoyer
Merci
Possibilité d'avoir internet partout sur le territoire Japonais.
Top ! Nous avons facilement récupéré le pocket wifi à l’aéroport, l’avons utilisé à deux pendant 15 jours sans aucun problème. Keikaku envoie un mail de rappel avant le retour avec des instructions simples et claires pour le retour du pocket wifi. Bref, impeccable !
Location nickel, j'ai eu du wifi partout sans aucun problème, c'était indispensable !
Parfait pour vous accompagner tout au long du voyage
Comme l'ensemble des prestations Keikaku, le pocket wifi a été très simple à utiliser, très pratique et très utile.
Au top
Top produit - batterie largement suffisante pour une journée d'escapades japonaises - prend peu de place