Nos clients prennent la parole
Je ne conseille vraiment pas cette location que j’ai vite arrêté d’utiliser compte tenu du très faible degré de protection puisque je me suis faite hacker mon portable
J’ai renvoyé le matériel le plus rapidement en fonction des endroits et j’ai dû racheter un forfait avec mon opérateur
Ce Pocket est à banir
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Toutefois, celui est totalement fantaisiste : aucun hacking n'a été réalisé (ni n'est réalisable) via nos Pocket Wifi sans en connaître le mot de passe, sécurisé pour chaque client.
Nous vous avons contactée en direct pour avoir plus de précisions sur votre problème et nous regrettons que vous ne nous ayez jamais répondu, confirmant que votre problème n'est pas lié à Keikaku.
récupération de la pocket à l’aéroport sans problème et utilisation très facile
Parfait
Un service parfait. Nous n'avons pas eu problème pour récupérer le boitier à l'aéroport. La mise en route est très simple. Le wifi tient globalement la journée sans recharge. La procédure de retour est également simple et efficace.
Respect des délais de livraison, précisions des instructions pour l'utilisation, le retrait, le retour
Merci pour votre professionnalisme.
De la commande du pocket wifi a la réception sur l'aéroport de Narita à l' utilisation et la restitution, toutes ces étapes se sont déroulées parfaitement.
Merci aux équipes KEIKAKU , votre professionalisme est à l'image de ce merveilleux pays.
Bien à vous
La location de la pocket wifi via Keikaku est très pratique, les instructions pour la récupérer et la rendre sont très claires et la démarche est simple à suivre. Lors de notre séjour on a pu être connecté en permanence, ce qui est très util, notamment pour Google Maps :)
Instructions de réception et de retour très clair, matériel en très bon état et facile à transporter (prend peu de place). Nous n'avons eu aucun souci, par contre on l'a énormément utilisé du coup il faut bien s'organiser pour le recharger régulièrement. La batterie externe est à mon sens indispensable !
Parfait…et la batterie supplémentaire pas nécessaire…Pocket wifi charged for 1 day is enough
Nous avons loué une pocket wifi + recharge pour un séjour de 23 jours au Japon. La logistique et l’utilisation nous ont paru très simples, nous avons pu compter sur une connexion dès notre arrivée à l’aéroport.
Une solution très pratique pour bénéficier d'internet. Une aide très utile pour utiliser Google Maps afin de se diriger dans les villes ou l'utilisation des métros.
Attention toutefois de prendre une powerbank en plus lors de votre location. Nous étions 3 adultes à utiliser la Poket Wi-Fi, et sans la PowerBank nous n'aurions pas fini la journée.
En général, très satisfait de la Poket Wi-Fi
Je suis très satisfait par la location du Pocket Wifi. Tout a été très fluide: la récupération à l’aéroport, son utilisation très simple, sa restitution dans une boîte aux lettres via l’enveloppe fournie et pré remplie.
Le petit plus que j’ai particulièrement apprécié : les communications envoyées par e-mail juste aux bons moments pour rappeler comment récupérer le pocket wifi, comment le rendre, la confirmation de sa bonne restitution, etc. Vraiment, tout a été impeccable du début à la fin. Je recommande votre service à 100%.
C’était parfait. Bravo.
Toujours à nos côté, le modem allumé de 8 à 17h et davantage avec recharge ou batterie, nous a rendu le voyage plus facile pour traduire et échanger, trouver un POI, réserver une dernière minute.. bref, c’est un parfait compagnon pour notre balade d’un mois en famille dans l’archipel.
La mise à disposition à l'aéroport et le renvoi par la Poste sont des procédures fiables. Pas de problèmes. Fonctionnement correct tout au long du séjour. Néanmoins la nécessité de recharger la batterie et le pocket wifi prend du temps et demande un peu d'organisation.
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Comme tout appareil portatif, il faut le recharger le soir pour pouvoir l'utiliser le lendemain. Nous n'avons aucun axe d'amélioration possible sur ce point.
Très facile d'utilisation, bonne durée sur la batterie et réseau de qualité, je recommande vivement.
Parfait !!!
livré comme convenu à notre hôtel
Le pocket wifi a très bien fonctionné pendant notre séjour et notre hôtel s'est occupé de le renvoyer par la poste
Bonjour ça était très facile pour réserver ma pocket par internet, je l'ai récupréré dès mon arrivée à l'aéroport et pendant tout mon séjour cela s'est bien passé. Pour le retour, cela a été encore plus simple puisque une enveloppe retour vous a été donné lors de la récupération de la pocket et il faut simplement la mettre dans une boîte à lettres à l'aéroport.
Encore un grand merci et à une prochaine destination.
Très pratique indispensable si vous souhaitez pas prendre de carte SIM. Aucun soucis de connection durant les 15 jours de location, le boîtier est de taille petit donc ne prend pas de place.
Nous avons été pleinement satisfait de notre location de Pocket Wifi et de sa batterie.
Le kit nous attendait à l'aéroport de Tokyo le jour de notre arrivée. Nous avons pu ainsi l'activer de suite et pu utiliser les services nécessaires afin de nous rendre à l'hôtel après un long voyage.
Aucun souci particulier.
La restitution a pu se faire à l'aéroport d'Osaka, juste avant d'entrer en zone d'embarquement, dans une boite aux lettre de l'aéroport.
Nous repasserons sans hésitation par Keikaku pour un prochain séjour au Japon.
tout est parfait.
Location du pocket wifi et d’une batterie pendant 15 jours ! Comme demandé j’ai tout récupéré à l’hôtel. Nous étions 3 branchés dessus. Fonctionnement parfait ! La batterie supplémentaire a été très utile.