Témoignages Pocket Wifi

Nos clients prennent la parole

L'avis de nos voyageurs
4,72/5
959 avis
Pocket Wifi
Octobre 2018
La 3G/4G est très chère au Japon : avoir le Pocket Wifi est précieux ne serait-ce que pour l'accès aux plans.
Retrait et restitutions simplissimes. Fonctionne très bien.
5/5
Par Julie
(FRANCE)
05/11/2018
Pocket Wifi
Octobre 2018
Aucun problème. Tout a très bien marché.
J'ai même pu faire des appels vidéo en pleine rue avec mes proches en France.
5/5
Par Jordan
(FRANCE)
05/11/2018
Pocket Wifi
Octobre 2018
J'ai été entièrement satisfaite du service de location Pocket Wifi : m'étant décidée tardivement, mon interlocutrice au téléphone m'a expliqué le processus très clairement. J'ai reçu le Pocket Wifi à mon hotel au Japon très rapidement. Très simple à utiliser et très pratique. Le rendu du matériel est également très aisé : remise à l'aéroport ou dans un des petits kombini au Japon. Il est même prévu le texte en japonais à présenter au comptoir du kombini. Un grand merci pour ce service de qualité!
5/5
Par Emmanuelle
(FRANCE)
05/11/2018
Pocket Wifi
Octobre 2018
Ravie de la location du wifi pocket, récupération à Haneda, service impeccable (on est au Japon!), retour facile au même endroit qui permet de rester connecté jusqu'au dernier moment. Bonne couverture, nous sommes allés dans la montagne au dessus d'Osaka puis sur l'île d'Okinawa, aucun soucis. Nous reprendrons!!
5/5
Par Laurence
(FRANCE)
05/11/2018
Pocket Wifi
Octobre 2018
Très bien sauf l’autonomie qui peine parfois à tenir une journée s’il y a deux utilisateurs.
4/5
Par Laurent
(FRANCE)
05/11/2018

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
L'autonomie de la batterie dépend de chaque client. En effet, en fonction de l'intensité de votre utilisation, du nombre de connectés simultanés et de votre parcours quotidien, il est possible que la batterie interne ne tienne pas une journée entière de visite, d'où notre option de batterie externe complémentaire, comme indiqué sur notre site ( https://keikaku.fr/aide/pocket-wifi/batterie-externe-complementaire ) et proposée dans le formulaire de commande.

Pocket Wifi
Octobre 2018
Peut être avoir un mail plus tôt.
Je n'ai reçu le mail pour récupère la Pocket wifi, que 2 ou 3 jours avant mon arrivée au japon.

Mais à part ça. C'était parfait.
5/5
Par Bayram
(FRANCE)
05/11/2018

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Nous indiquons bien le délai pour l'envoi de cette information. Malheureusement cet email ne peut être envoyé que quelques jours avant l'arrivée car il correspond à la mise à disposition du matériel.

Pocket Wifi
Octobre 2018
L'accès et le retour de l'appareil est vraiment top, c'est super rapide et simple à l'aéroport.

Dans les grandes villes (Tokyo, Osaka), c'était assez bien.

La couverture réseau n'est cependant pas à tous les endroits. Le trajet Tokyo-Nagoya en Shinkansen a montré les limites de votre appareil, je n'ai quasiment pas réussi à l'utiliser.

Le trajet entre Nagoya et Takayama, l'internet a dû fonctionner environ sur 25% du trajet, heureusement que le train comptait avec son propre Wifi. À Takayama (préfecture de Gifu), l'internet fonctionnait bien, cependant il suffisait de s'éloigner de la ville qu'on n'avait plus internet. Nous avons décidé d'aller à Okuhida (Alpes) et là 2 jours sans internet...

Sans parler que l'appareil s'éteignait également de temps en temps et qu'il fallait le redémarrer. Je qualifierai l'expérience assez moyenne, car l'appareil est tout de même utile. Ayez avec vous une batterie externe, sinon vous ne tiendrez pas toute une journée ou alors il faudrait l'éteindre de temps en temps.
3/5
Par Michel
(SUISSE)
04/11/2018

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
La qualité du réseau mobile fournie par le Pocket Wifi peut en effet subir des aléas dans certaines zones, comme indiqué sur notre site : https://keikaku.fr/aide/pocket-wifi/qualite-reseau
Par ailleurs, l'appareil se met en veille au bout d'un certain moment lorsqu'il n'est pas utilisé pour économiser sa batterie.

Pocket Wifi
Octobre 2018
Facile à récupérer, fonctionne très bien , rien a dire
5/5
Par Emmanuelle
(FRANCE)
04/11/2018
Pocket Wifi
Octobre 2018
Facilité d’emploi wifi disponible en toute circonstance, bonne tenue de la batterie en durée (nous avions loué une batterie supplémentaire mais n’en avons pas eu besoin), retrait et retour facile. C’est excellent.
5/5
Par Bernard
(FRANCE)
04/11/2018
Pocket Wifi
Octobre 2018
C'était génial. On était connecté partout. C'est ultra simple d'utilisation.
On coupait le wifi du téléphone pour économiser la batterie du pocket mais on n'a jamais eu à se servir de la batterie de secours.
C'est facile à récupérer et à rendre à l'aéroport.
Une très bonne expérience.
5/5
Par Thierry
(FRANCE)
03/11/2018
Pocket Wifi
Octobre 2018
Excellent , aucune coupure de réseau . Facile d’utilisation
5/5
Par Bozz
(FRANCE)
03/11/2018
Pocket Wifi
Octobre 2018
C’est un outil excellent et indispensable pour avoir internet à tout moment durant le voyage . Il ne prend pas de place dans le sac . Prévoir une batterie pour le recharger car il ne tient pas la charge toute une journée. La connection par contre passe très mal dans l’ile de Kyushu où nous avons séjourné pendant une semaine. Connection impeccable à Kyoto et Tokyo .
4/5
Par Karen
(NOUVELLE-CALEDONIE)
02/11/2018

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
La qualité du réseau mobile fournie par le Pocket Wifi peut en effet subir des aléas dans certaines zones, comme indiqué sur notre site : https://keikaku.fr/aide/pocket-wifi/qualite-reseau

Pocket Wifi
Octobre 2018
Excellente connexion
Retour effectué à l’aeroport très pratique
Je recommande fortemement
5/5
Par Mojib
(FRANCE)
02/11/2018
Pocket Wifi
Octobre 2018
Tres pratique et fiable. Merci
Reception et envoie tres simple par la poste
Tout est parfait.
5/5
Par Dunnis
(FRANCE)
01/11/2018
Pocket Wifi
Octobre 2018
Tout simplement génial !
J ai choisi l option pick pu à l hôtel et je l ai rendu à l aéroport
Tellement simple d utilisation et tellement utile au Japon pour se diriger.
5/5
Par Val
(SUISSE)
01/11/2018
Pocket Wifi
Octobre 2018
colis réceptionné à l'aéroport, comme convenu.
wifi Pocket qui a fonctionné tout le long du séjour, sans aucun problème. l'autonomie était suffisante du matin au soir et aucune déconnexion selon le lieu de la visite.
rendu à l'aéroport dans l'enveloppe fournie le jour de notre départ.

un outil indispensable pour notre séjour que nous avons réellement apprécié
5/5
Par rodolphe
(FRANCE)
01/11/2018
Pocket Wifi
Octobre 2018
Très pratique. Livraison et retour facile. Connexion permanente très efficace !
5/5
Par Philippe
(FRANCE)
31/10/2018
Pocket Wifi
Octobre 2018
Excellent système très fiable et vraiment pratique. Indispensable dans un japon où l'on peut se perdre facilement car tout n'est pas signalé en anglais. Bonne autonomie.
5/5
Par stephane
(FRANCE)
30/10/2018
Pocket Wifi
Octobre 2018
Outil très pratique pour des voyages à plusieurs sans avoir à se prendre la tête avec des cartes SIM et des abonnements.

Cela dit la réception au niveau du réseau était très mauvaise, surtout dans le métro.

Un autre groupe voyageant avec nous a loué son pocket wifi à l'aéroport et ils n'ont eu aucun problème avec ce dernier (y compris dans le métro). Le prix était aussi légèrement plus intéressant...
2/5
Par Damien
(FRANCE)
29/10/2018

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
La qualité du réseau mobile fournie par le Pocket Wifi peut en effet subir des aléas dans certaines zones, comme indiqué sur notre site : https://keikaku.fr/aide/pocket-wifi/qualite-reseau

Pocket Wifi
Octobre 2018
Très satisfaite ,c'est un outil indispensable et très pratique.
5/5
Par Léa
(FRANCE)
29/10/2018