Témoignages Pocket Wifi

récupération de la pocket à l’aéroport sans problème et utilisation très facile

Parfait

Un service parfait. Nous n'avons pas eu problème pour récupérer le boitier à l'aéroport. La mise en route est très simple. Le wifi tient globalement la journée sans recharge. La procédure de retour est également simple et efficace.

Respect des délais de livraison, précisions des instructions pour l'utilisation, le retrait, le retour

Merci pour votre professionnalisme.
De la commande du pocket wifi a la réception sur l'aéroport de Narita à l' utilisation et la restitution, toutes ces étapes se sont déroulées parfaitement.

Merci aux équipes KEIKAKU , votre professionalisme est à l'image de ce merveilleux pays.

Bien à vous

La location de la pocket wifi via Keikaku est très pratique, les instructions pour la récupérer et la rendre sont très claires et la démarche est simple à suivre. Lors de notre séjour on a pu être connecté en permanence, ce qui est très util, notamment pour Google Maps :)

Instructions de réception et de retour très clair, matériel en très bon état et facile à transporter (prend peu de place). Nous n'avons eu aucun souci, par contre on l'a énormément utilisé du coup il faut bien s'organiser pour le recharger régulièrement. La batterie externe est à mon sens indispensable !

Parfait…et la batterie supplémentaire pas nécessaire…Pocket wifi charged for 1 day is enough

Nous avons loué une pocket wifi + recharge pour un séjour de 23 jours au Japon. La logistique et l’utilisation nous ont paru très simples, nous avons pu compter sur une connexion dès notre arrivée à l’aéroport.

Une solution très pratique pour bénéficier d'internet. Une aide très utile pour utiliser Google Maps afin de se diriger dans les villes ou l'utilisation des métros.
Attention toutefois de prendre une powerbank en plus lors de votre location. Nous étions 3 adultes à utiliser la Poket Wi-Fi, et sans la PowerBank nous n'aurions pas fini la journée.
En général, très satisfait de la Poket Wi-Fi

Je suis très satisfait par la location du Pocket Wifi. Tout a été très fluide: la récupération à l’aéroport, son utilisation très simple, sa restitution dans une boîte aux lettres via l’enveloppe fournie et pré remplie.
Le petit plus que j’ai particulièrement apprécié : les communications envoyées par e-mail juste aux bons moments pour rappeler comment récupérer le pocket wifi, comment le rendre, la confirmation de sa bonne restitution, etc. Vraiment, tout a été impeccable du début à la fin. Je recommande votre service à 100%.
C’était parfait. Bravo.

Toujours à nos côté, le modem allumé de 8 à 17h et davantage avec recharge ou batterie, nous a rendu le voyage plus facile pour traduire et échanger, trouver un POI, réserver une dernière minute.. bref, c’est un parfait compagnon pour notre balade d’un mois en famille dans l’archipel.

La mise à disposition à l'aéroport et le renvoi par la Poste sont des procédures fiables. Pas de problèmes. Fonctionnement correct tout au long du séjour. Néanmoins la nécessité de recharger la batterie et le pocket wifi prend du temps et demande un peu d'organisation.

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Comme tout appareil portatif, il faut le recharger le soir pour pouvoir l'utiliser le lendemain. Nous n'avons aucun axe d'amélioration possible sur ce point.

Très facile d'utilisation, bonne durée sur la batterie et réseau de qualité, je recommande vivement.

Parfait !!!
livré comme convenu à notre hôtel
Le pocket wifi a très bien fonctionné pendant notre séjour et notre hôtel s'est occupé de le renvoyer par la poste

Bonjour ça était très facile pour réserver ma pocket par internet, je l'ai récupréré dès mon arrivée à l'aéroport et pendant tout mon séjour cela s'est bien passé. Pour le retour, cela a été encore plus simple puisque une enveloppe retour vous a été donné lors de la récupération de la pocket et il faut simplement la mettre dans une boîte à lettres à l'aéroport.
Encore un grand merci et à une prochaine destination.

Très pratique indispensable si vous souhaitez pas prendre de carte SIM. Aucun soucis de connection durant les 15 jours de location, le boîtier est de taille petit donc ne prend pas de place.

Nous avons été pleinement satisfait de notre location de Pocket Wifi et de sa batterie.
Le kit nous attendait à l'aéroport de Tokyo le jour de notre arrivée. Nous avons pu ainsi l'activer de suite et pu utiliser les services nécessaires afin de nous rendre à l'hôtel après un long voyage.
Aucun souci particulier.
La restitution a pu se faire à l'aéroport d'Osaka, juste avant d'entrer en zone d'embarquement, dans une boite aux lettre de l'aéroport.
Nous repasserons sans hésitation par Keikaku pour un prochain séjour au Japon.
tout est parfait.

Location du pocket wifi et d’une batterie pendant 15 jours ! Comme demandé j’ai tout récupéré à l’hôtel. Nous étions 3 branchés dessus. Fonctionnement parfait ! La batterie supplémentaire a été très utile.

Comparé à l’année dernière où tout était nickel, cette année mon expérience avec le pocket wifi fut globalement décevante.

Quelques retours d’expérience négatifs :
- très grosse difficulté pour la récupération à l’aéroport de Tokyo (indications erronées)
- pocket wifi récupéré complètement déchargé (heureusement qu’on avait la batterie externe comprise dans notre commande)
- pocket wifi qui se décharge à une vitesse impressionnante alors qu’on ne l’utilisait pas (à peine 10h d’autonomie) et qui chauffe énormément
- pocket wifi qui s’éteint tout seul alors qu’il a encore de la batterie
- le wifi qui se coupe sur nos téléphones alors le pocket capte très bien

Heureusement que la batterie externe a une très bonne autonomie.

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Voici nos réponses dans l'ordre :
- Les indications de récupération fournies ne sont pas erronées, de nombreux clients retirent nos Pocket Wifi aux aéroports de Tokyo chaque semaine sans problème.
- Nos Pocket Wifi sont généralement chargés avant mise à disposition ; s'il y a eu un oubli vous concernant, veuillez recevoir nos plus plates excuses.
- 10h d'autonomie est tout à fait normal pour un Pocket Wifi et c'est d'ailleurs plus que ce qui est indiqué sur notre site (8h) ! S'il chauffe, cela veut dire qu'il est maintenu dans un environnement trop confiné et pas assez aéré (poche ou fond de sac), contrairement aux consignes fournies.
-- Nos Pocket Wifi se mettent en veille au bout de quelque temps sans utilisation pour économiser leur batterie, ce n'est pas lié à la batterie restante. Cela explique qu'il faille parfois le relancer au cours de la journée, toutefois cela ne prend que quelques secondes.