Nos clients prennent la parole
Cartes reçues très rapidement après mon appel (ma commande était bloquée suite à une autre demande).
Accueil chaleureux et réponse rapide.
Je recommande !
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
En effet, vous aviez effectué deux commandes en parallèle, ce qui bloquait la première.
Nous vous souhaitons un agréable voyage au Japon.
Livraison très rapide
Commande très sécurisée et livrée dans les.delais.
Les documents fournis avec pour explication sont très utiles
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J'ai commandé la carte Suica ainsi que des pass JR le 9 juillet et je les ai reçu le 15. Malgré un bug informatique car je n'ai pas reçu de mail de confirmation j'ai bien tout reçu avec un "guide" d'utilisation et une carte pour m'indiquer où échanger les pass et comment utiliser la carte Suica, très simple et compréhensible. Le SAV a été très agréable et très compétent.
Je recommande et réitérerais des commandes chez eux pour mes prochains voyages au Japon ! ❤️
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Il n'y a pas eu de bug informatique de notre côté mais notre email de confirmation semble avoir malencontreusement atterri dans vos courriers indésirables.
Nous vous souhaitons un agréable voyage au Japon.
bien recues
bien reçu les JR Pass ainsi que la carte SUICA. Délai court et fiabilité de l'envoi en lettre suivie.
excellente prestation. Cartes Suica reçues très rapidement et pré-chargées. Elles nous ont été précieuses lors de notre séjour au Japon !
Commande très simple, reçu rapidement.
Sans souci. Facilite de commande et reçu rapidement en 48h. Merci ne reste plus qu’à l’utiliser dans quelques jours !
Service rapide et de qualité.
Ras
Facile et rapide.
Commande en ligne très facile.
Rapidité d’expédition.
Parfait !
Reçu trés rapidement ! Parfait pour notre voyage qu'on a du avancer un peu.
Tout s'est très bien et rapidement passé.
Bon
Commande facile et livraison très rapide
100% satisfait !
Rien à redire, j'ai commandé ma carte Suica sur Keikaku, je l'ai reçu 3 jours plus tard, avec un document expliquant le fonctionnement de la carte
Juste parfait.