Nos clients prennent la parole
Rapidité
Bien reçu
Aucun problème pour ma commande site facile et très intuitif . Parfait.
Simple , rapide et sérieux
Vous êtes au top
Très bonne qualité de service avec un envoi rapide. Il y a même plusieurs documents intéressants fournis avec les billets qui faciliteront notre voyage au Japon.
Merci !
Tous mes remerciements à votre équipe la réception du JR pass est tout à fait conforme aux délais que vous avez mentionné dans votre mail d origine. Félicitations
Rien à redire, achat en ligne très facile, envoi et réception en temps record, c'est parfait.
Pass réceptionné 2 jours après la commande, parfait
Traitement de la commande très rapide et efficace. Merci.
Achat facile et efficace. Envoi tres rapide.
Top service, téléphone réactif, envoi immédiat. Je recommande
J'ai pas directement été informé de l'arrivée du coupon chez moi donc j'ai eu un peu peur mais je l'ai quand même reçu !
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Vous avez validé votre commande un mardi soir à 20h19, en sélectionnant le mode d'envoi La Poste Lettre Suivie offerte par notre agence, et vous avez alors reçu une confirmation par email avec la date estimative de livraison (également notée dans le formulaire de commande). Nous avons expédié votre JR Pass le lendemain mercredi à 11h17 et vous avez alors reçu le numéro et le lien de suivi. L'enveloppe a été déposée le samedi à 11h24 selon ce suivi, donc dans les délais indiqués.
Nous vous souhaitons par avance un agréable voyage au Japon.
Livraison rapide rien à dire
Parfait et hyper rapide !
Délais de traitement et de livraison rapides.
Courrier bien réceptionné mais déposé dans la boite aux lettres sans avoir sonné ou téléphoné au préalable sachant qu'une personne est toujours présente au domicile.
Bien reçu dans les temps
Cela fait 3 ans d'affilée que j'achète mon JR Pass chez Keikaku et je suis toujours ravie !
Le service est rapide et efficace et les délais sont respectés.
Excellentes prestations. Merci.
Rapide efficace