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Témoignages Japan Rail Pass

Nos clients prennent la parole

L'avis de nos voyageurs
4,90/5
9228 avis
JR Pass
Janvier 2026
Délai de livraison rapide avec documentation très bien faite.
5/5
Par guy
(FRANCE)
30/01/2026
JR Pass
Janvier 2026
C'est très rapide, impeccable.
5/5
Par JM
(FRANCE)
30/01/2026
JR Pass
Janvier 2026
Rapide et efficace
5/5
Par Hervé
(FRANCE)
29/01/2026
JR Pass
Janvier 2026
Service de très fiable simple et rapide
5/5
Par Carole
(FRANCE)
29/01/2026
JR Pass
Décembre 2025
Expérience de commande très simple avec explications fournies
5/5
Par Thierry
(FRANCE)
29/01/2026
JR Pass
Janvier 2026
Bonne expérience.
Commande claire, rapide et efficace
5/5
Par Yasmina
(FRANCE)
29/01/2026
JR Pass
Janvier 2026
Rapide et toutes les explications sur le pass ainsi que toutes les infos sur les trains sont très simple à comprendre
5/5
Par Anne sophie
(FRANCE)
29/01/2026
JR Pass
Janvier 2026
Pass reçu en moins d'une semaine !
5/5
Par Martin
(FRANCE)
28/01/2026

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Ça a même été moins long que ça : vous avez commandé le dimanche 18 après-midi, nous avons expédié le lundi 19 au matin, et vous avez été livré le mercredi 21 au matin !
Nous vous souhaitons par avance un agréable voyage au Japon.

JR Pass
Janvier 2026
le pass est arridans le délai imparti.
5/5
Par Thierry
(FRANCE)
28/01/2026
JR Pass
Janvier 2026
Bonjour , l’envoie à été très rapide et les documents très bien protégés
J’ai reçu le colis mercredi dernier
5/5
Par Marylise
(FRANCE)
27/01/2026
JR Pass
Décembre 2025
Livraison prévu en temps en heure.
Explication
5/5
Par Bernard
(FRANCE)
26/01/2026
JR Pass
Janvier 2026
recu dans les temps
5/5
Par Axel
(FRANCE)
23/01/2026
JR Pass
Janvier 2026
La date de livraison donnée sur le mail de confirmation de commande avait du retard. Après un appel téléphonique et un mail, j'ai reçu instantanément mes vouchers par mail. Le service client est très efficace.
4/5
Par Karine
(FRANCE)
22/01/2026

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci de votre témoignage,
Vous avez effectué votre commande sur notre site le 10 janvier, en indiquant une date d'utilisation au Japon le 19 février. Les Nikko Pass étant valables seulement 30 jours, et comme nous prenons toujours une marge de sécurité, il est normal que vous n'ayez pas eu vos tickets électroniques sous quelques jours. Vous avez bien reçu l'email avec les QR Codes le 22 janvier, dans les délais indiqués lors de votre commande. Tout est donc bien conforme de notre côté.
Nous vous souhaitons par avance un agréable voyage au Japon

JR Pass
Décembre 2025
Super service
5/5
Par Baptiste
(FRANCE)
21/01/2026
JR Pass
Janvier 2026
Redoutablement efficace - en une semaine l’affaire était réglée.
Il ne reste plus qu’à profiter de ces pass.
Un grand merci.
5/5
Par Patrick
(FRANCE)
21/01/2026

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Ça a même été moins long que ça : vous avez commandé le 11 après-midi, nous avons expédié le 12 au matin et vous avez été livré le 15 à midi !
Nous vous souhaitons par avance un agréable voyage au Japon.

JR Pass
Janvier 2026
Excellent service.
5/5
Par Michel
(FRANCE)
21/01/2026
JR Pass
Novembre 2025
Efficace pour engagement tenu pour une livraison en janvier
5/5
Par Corinne
(FRANCE)
21/01/2026
JR Pass
Janvier 2026
Bien reçu, merci pour votre réactivité
5/5
Par ADRIAN
(FRANCE)
20/01/2026
JR Pass
Janvier 2026
Commande rapide, livraison en 1 semaine ouvrée
5/5
Par Michèle
(FRANCE)
20/01/2026
JR Pass
Janvier 2026
Commande rapide et facile, les explications pour choisir le pass sont utiles. La livraison a été très rapide.
5/5
Par Caroline
(FRANCE)
20/01/2026