Nos clients prennent la parole
Expédition très rapide, billets prêts à être échangés
Excellent service rendu par l'agence Keikaku. Conseillers très réactifs et de très bons conseils
Nickel
Commande des JRP en ligne et reception des Voucher livrés très rapidement à la maison par UPS. On a hâte les utiliser...
Impeccacble
Tb
Bon d'échange pour le JRpass reçu très rapidement, dans les 3 jours qui ont suivi mon achat, avec des documents explicatifs et la liste des gares où échanger le bon. C'est top !
Parfait, rien à dire
lksdfljsdmlkfm,zm , zlm,m,zqml, zmeolmzljqzje
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
foziczp,ocs dk,cùsmkczf zefj,z,pefjzpeof ,pzoefkzp
Au top !!
Gardez ce niveau de service
Reçu très rapidement
Une équipe super réactive et un envoi sécurisé et dans les temps, même à l'autre bout du monde !
Calédoniens, si jamais vous voulez votre JR Pass avant d'aller au Japon, vous pouvez leur faire confiance !
JR Pass arrivé en temps et en heure.
Livreur pas dans la fourchette horaire
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Vous avez commandé un samedi soir pour une commande de dernière minute et nous vous avons alors indiqué une livraison prévue entre le mardi et le mercredi. Nous avons expédié dès le lundi matin et vous avez été livré le mardi à 9h07. Nous n'avons pas connaissance d'une tranche horaire éventuellement fournie par UPS et regrettons si celle-ci n'a pas été confortable pour vous.
Nous vous souhaitons par avance un agréable voyage au Japon.
Parfait
Livraison rapide, commande facile
Réactivité appréciable à mon problème, bon suivi !
Expédition très rapide et livraison sans encombres
Livraison premium avec UPS : le livreur n'est pas venu jusqu'à chez nous et a déposé le colis dans un relais. Nous avons dû appeler le service client UPS, exprimer notre mécontentement et reprogrammer une livraison
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
D'après votre suivi UPS, vous avez demandé la reprogrammation de la livraison dès 14h11, avant quelconque mention d'un point relai. Il arrive que les transporteurs UPS ne livrent les enveloppes que dans l'après-midi, en fonction du volume de colis à livrer.
Quoi qu'il en soit, nous vous souhaitons par avance un agréable voyage au Japon.
Come d'habitude, livraison sans problème, en temps et en heure.