Nos clients prennent la parole
Délai de livraison rapide avec documentation très bien faite.
C'est très rapide, impeccable.
Rapide et efficace
Service de très fiable simple et rapide
Expérience de commande très simple avec explications fournies
Bonne expérience.
Commande claire, rapide et efficace
Rapide et toutes les explications sur le pass ainsi que toutes les infos sur les trains sont très simple à comprendre
Pass reçu en moins d'une semaine !
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Ça a même été moins long que ça : vous avez commandé le dimanche 18 après-midi, nous avons expédié le lundi 19 au matin, et vous avez été livré le mercredi 21 au matin !
Nous vous souhaitons par avance un agréable voyage au Japon.
le pass est arridans le délai imparti.
Bonjour , l’envoie à été très rapide et les documents très bien protégés
J’ai reçu le colis mercredi dernier
Livraison prévu en temps en heure.
Explication
recu dans les temps
La date de livraison donnée sur le mail de confirmation de commande avait du retard. Après un appel téléphonique et un mail, j'ai reçu instantanément mes vouchers par mail. Le service client est très efficace.
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et merci de votre témoignage,
Vous avez effectué votre commande sur notre site le 10 janvier, en indiquant une date d'utilisation au Japon le 19 février. Les Nikko Pass étant valables seulement 30 jours, et comme nous prenons toujours une marge de sécurité, il est normal que vous n'ayez pas eu vos tickets électroniques sous quelques jours. Vous avez bien reçu l'email avec les QR Codes le 22 janvier, dans les délais indiqués lors de votre commande. Tout est donc bien conforme de notre côté.
Nous vous souhaitons par avance un agréable voyage au Japon
Super service
Redoutablement efficace - en une semaine l’affaire était réglée.
Il ne reste plus qu’à profiter de ces pass.
Un grand merci.
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Ça a même été moins long que ça : vous avez commandé le 11 après-midi, nous avons expédié le 12 au matin et vous avez été livré le 15 à midi !
Nous vous souhaitons par avance un agréable voyage au Japon.
Excellent service.
Efficace pour engagement tenu pour une livraison en janvier
Bien reçu, merci pour votre réactivité
Commande rapide, livraison en 1 semaine ouvrée
Commande rapide et facile, les explications pour choisir le pass sont utiles. La livraison a été très rapide.