Témoignages Japan Rail Pass

Simple et efficace

Commande facile, envoi sécurisé, et un suivi jusqu'au terme de la transaction... super !

JAMAIS DE SOUCIS, TOUJOURS EFFICACE ET CLAIR

Pass bien reçu par mail mais manque quand même de clarté concernant les points pratiques d'utilisation sur place.

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Vous avez reçu avec votre Hakoné Free Pass de la documentation qui vous précise justement ces points pratiques d'utilisation sur place. De plus, avant votre commande, vous avez pu consulter sur notre page dédiée au HFP les cartes de compatibilité du Pass dans la région.
Nous vous souhaitons par avance un agréable voyage au Japon.

Colis livré en temps et en heure. Toutefois la demande de changement d'adresse n'était pas parvenu au chauffeur qui m'a contacté. Je lui ai confirmé le lieu de dépôt où j'ai récupéré le colis souci.

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Nous n'avons pas eu connaissance du changement d'adresse que vous avez formulé directement auprès d'UPS une fois l'expédition effectuée. D'après le suivi de l'enveloppe, nous constatons que vos Pass ont bien été réceptionnés moins de 48 heures après l'expédition, soit largement à temps par rapport à votre date de départ.
Nous vous souhaitons par avance un agréable voyage au Japon.

Site très facile d’accès et très réactif.
Messages en Français appréciés

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Rapidité du traitement de la demande et envoi en temps et en heure des pass.

Rapide
Changez rien

Commande de JRPass facile et réception au Canada sans problème dans un court délai. Merci

Commande facile, reçu rapidement !

Les billets nous attendaient à notre arrivée au Japon, à l’hôtel. Top

Votre agence a été rapide es de bons conseils

Bien reçu mon Nikko pass.

Reçu très vite comme annoncé

efficace et rapide, comme le shinkansen!

La commande est arrivé le lendemain avec toutes les explications

Service et réception du pass rapide.
Petit point négatif, le guide Gr Pass
devrait être inclut dans le prix.

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Le livret d'explications complet, conçu par notre agence, est offert uniquement dans les envois par transporteur privé. Keikaku prenant à ses frais l'envoi par lettre suivie, que vous avez choisie, l'enveloppe prévue ne peut contenir en plus le poids de ce livret de 24 pages.
Nous vous souhaitons par avance un agréable voyage au Japon.

Achat et livraison rapide

Commande facile, envoi rapide.