Nos clients prennent la parole
Pass reçus rapidement. Impeccable
.
Comme d'habitude : ponctuelle et irréprochable !
Merci
Ne changer surtout rien.
Rapide et efficace
Et sûr.
C'est tout ce dont nous avons besoin pour voyager
Très bonne compréhension du besoin, bon conseil pour l’achat du JR Pass, plutôt que l’achat des billets un par un sans JR Pass.
Vu le court délai, envoi des documents en express à notre premier hôtel à Tokyo, réception par l’hôtel à la date prévue, récupération des deux JR Pass à notre arrivée à l’hôtel.
Merci Keikaku que nous avons également sollicité pour deux accompagnements guidés de 4h à Tokyo et Kyoto. A Tokyo, très bon accueil par notre guide, très bonne demi-journée pour se mettre dans d’excellentes conditions dans un pays que nous ne connaissions pas. A Kyoto, visite à venir dans 8 jours.
Pas de problèmes particulier mais mauvaise communication de la part de Chronopost
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Vous avez passé commande de votre Pass sur notre site le lundi 9 mars à 11h48 et nous l'avons expédié le jour-même à 12h01. Il a été livré 2 jours plus tard, le mercredi 11 mars à 11h15, conformément à votre date de livraison estimée. C'est quasiment deux mois avant votre départ au Japon, le 7 mai.
À noter que nous ne travaillons pas avec Chronopost pour nos livraisons, mais avec UPS.
Nous vous souhaitons par avance un agréable voyage.
Nous habitons en Polynésie et avons reçu nos pass peu de temps après les avoir commandé (environ 2 semaines).
Bonne réactivité de l'équipe et très bon contact avec elle également. Merci beaucoup :)
Les explications fournies quant au Pass transport sont très claires et permettent de faire très rapidement son choix
Il est également très facile de passer commande. L’envoi gratuit par lettre suivie permet de suivre le trajet du courrier et tout s’est passé sans problème
Grande facilité de commande et la réception a ensuite été rapide.
Super!
Toujours aussi rapide !
Ne changez rien !
Comme pour mes précédentes commandes chez Keikaku, la livraison a été très rapide. Service de très grande qualité. Merci !
Toujours fait dans les temps, fiable, utile et pratique à acheter et je recommande vivement.
Impeccable.
Reçu par la poste 48h après la commande.
pas de details
Commande en ligne et expédition au top. J'ai reçu les voucher en moins d'une semaine
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Ce fut même plus rapide que cela ! Vous avez commandé vos JR Pass le dimanche 1er mars, nous avons expédié votre enveloppe le lundi 2 à midi et celle-ci fut livrée en boîte aux lettres dès le mercredi 4 dans la matinée.
Nous vous souhaitons par avance un agréable voyage au Japon.
pass transport reçu très vite
Bien recu. bon service
Après avoir répondu avec gentillesse à toutes mes questions au téléphone, j’ai passé commande pour 3 JR Pass et les ai reçu 3 jours après dans ma boîte
Service professionnel de qualité
La commande est bien arrivé avec toutes les explications.