Nos clients prennent la parole
Nous avons passé une journée fabuleuse à Tokyo en compagnie de Nicolas qui s'était renseigné sur nos centres d'intérêt et avait préparé un parcours sur mesure.
C'était le début de notre voyage au Japon et Nicolas nous a transmis les bases historiques de ce pays qu'il a adopté. De plus, il nous a initié à l'achat des tickets divers de trains et shinkansen. Il nous a également donné les bons conseils d'hydratation pour la vie tokyoïte au mois de Juillet. Les trois nous ont été très utiles pour la suite.
Nos ados ont également profité des compétences de Nicolas pour les quartiers et magasins spécialisés en manga et jeux vidéos.
Toute la famille à adoré cette journée.
Nous recommandons vraiment de démarrer un séjour au Japon de cette façon.
Franchement, c'était parfait.
Pour notre premier voyage au Japon, nous avons souhaité avoir des guides francophones et donc fait appel à l’agence Keikaku.
Nous avons été accompagné par Andréa à Tokyo, Damien à Hakone et Franck à Kyoto.
Nous avons apprécié la prise de contact de chacun d’entre eux en amont, afin de mieux préparer nos visites et prendre en compte nos attentes.
Merci à eux pour pour leur bonne humeur et leur patience.
Nous avons passé une excellente journée avec Sandra à Kyoto et nous la recommandons sans hésitation.
Dès le début, le contact a été très agréable. Sandra est une guide passionnée, souriante et à l’écoute. Elle a parfaitement su adapter la visite à la chaleur, en tenant compte de ma fille et en privilégiant des pauses et des endroits plus agréables lorsque c’était nécessaire.
Au-delà de la découverte des sites historiques, Sandra nous a expliqué avec beaucoup de simplicité et d’authenticité le mode de vie des Japonais, leur quotidien et leur culture. Ces échanges ont rendu la journée encore plus enrichissante.
Elle nous a également fait découvrir de très bonnes adresses où manger, ce qui a été un vrai plus.
Merci encore à Sandra pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa capacité à rendre cette journée aussi intéressante que conviviale. Si vous cherchez un guide à Kyoto, nous la recommandons sans la moindre hésitation !
Notre demi journée de visite à Kyoto avec Maya a été formidable. Son Français est parfait, elle nous a emmené dans des lieux incroyables et pourtant loin de la foule. Elle nous a permis d'en apprendre plus sur le JAPON, et la spiritualité qui y règne et comment les Japonais la vive. Nous recommandons vivement une visite guidée à tout voyageur au Japon.
Julian a été un formidable guide à Tokyo, en s'adaptant à nos envies de visites et d'explications sur les lieux ou le quotidien au Japon. Très interactif, souple et avec de multiples idées, des petits chemins au départ de spots touristiques comme des endroits auxquels nous n'aurions pas pensé. Nous sommes ravis de cette journée passée avec lui.
Thomas était présent dès notre arrivée à l'aéroport malgré l'heure très matinale! Cela nous a permis de découvrir une partie touristique de Tokyo sans qu'il y ait trop de monde et de pouvoir profiter de ses connaissances sur le pays. Il a su s'adapter à notre fatigue mais aussi à notre fille, en lui lançant des petits défis et en l'amenant dans un bar à cochons (ce qui aussi une première pour lui! ) etc... Il a comblé nos attentes.
Nous avons eu deux visites guidées, avec Arnaud à Tokyo et Christophe à Kyoto.
Un grand merci à Arnaud qui a su s'adapter à l'état de fatigue de notre fils après notre vol !!
Tous les deux sont très professionnels et nous ont fait partager tout leur savoir sur ces deux villes.
Nous recommandons sans hésitation !
Très agréable de se faire accompagner pour nos premiers pas a Tokyo. Cela nous a permis de mieux appréhender les transports publics et de découvrir quelques quartiers.
Un grand merci a notre guide Kenzo pour sa gentillesse et son professionalisme.
Nous avons beaucoup apprécié nos deux visites guidées en français, avec Julian à Tokyo et Christophe à Kyoto. Tous les deux très professionnels, ils nous ont fait découvrir leur ville d’adoption avec beaucoup de passion. Nous recommandons, sans hésitation!
Nous avons passé une super après-midi midi avec notre guide Maxine.
Ses explications sur les lieux visités mais aussi les échanges sur la culture japonaise étaient passionnants
Nous avions 2 guides différents et complémentaires sur 2 quartiers de Tokyo.
Mission remplie pour les 2. Avec explications claires et anedoctes .
Merci à eux
L’expérience a été des plus enrichissante. Ma guide, Diane, m’a permis de m’imprégner à 100% dans la culture japonaise et j’ai pu visiter des endroits que jamais j’aurais pu trouver seul. C’était une vrai encyclopédie, j’avais toujours plein de questions et elle pouvait répondre sans problème. Merci Diane pour cette journée. Ce fût un des moments forts de mon voyage!
Nous avions exprimé avant notre venu nos difficultés face à l'âge d'un des deux participants et ses difficultés à se déplacer du haut de ses 80 ans.
Tout a été entendu et pris en compte ce qui a fait de notre journée de visite un moment merveilleux entre promenade tranquille et les explications qui nous faisait comprendre ce que pour lesquelles nous étions là .
Un seul regret, c'est qu'en appréciation générale, il n'y ai pas parfait ou excellent , c'est amplement mérité .
Christophe a répondu entièrement à nos attentes et en plus de la rencontre enrichissante , c'est une très belle rencontre et nous conseillons vivement et recommandons cette agence pour des excursions , qui comme nous, ne serait pas capable de se l'organiser soi même .
Mille mercis et belle continuation .
Notre après-midi avec Mélanie à Osaka a été riche en découvertes. La passion du Japon qui l habite est communicative et elle sait parfaitement la transmettre, que ce soit pour l histoire, la culture, la nourriture, la vie quotidienne, les anecdotes.
Nous avons passé un très bon moment.
Pour nous tout était parfait
Christophe a été notre guide pendant 2 jours à Kyoto. Il nous a emmené dans des endroits que nous n'aurions pas découverts seuls (restaurants locaux, jardin de bonsais, maison Yamasaki, ect ....) et nous a fait gagner beaucoup de temps sur les transports et le choix d'un parcours fluide et hors des circuits habituels. Nous avons pu échanger sur sa vie au Japon avec sa femme japonaise et ses 2 enfants. Ce fut une expérience extrêmement positive et marquante avec ce guide très sympatique.
nous avons vécu une très belle journée guidé par olivier , un circuit très bien adapté a nos ressenties et un guide très sympathique, compètent et doté d'un très bon humour.
Nous avons fait appel à Keikaku pour deux visites guidées privées, à Tokyo et à Kyoto.
La visite de Kyoto a constitué l’un des points forts de notre voyage. Notre guide, Maya, maîtrisait parfaitement le français et possédait une connaissance approfondie de la culture, de l’histoire et des traditions japonaises. Son accueil chaleureux, sa disponibilité, sa gentillesse ainsi que la qualité de ses explications ont largement contribué à rendre cette découverte particulièrement enrichissante et mémorable. Au-delà des lieux visités, elle a su nous transmettre une véritable compréhension de son pays et de son art de vivre.
La visite de Tokyo s’est révélée plus succincte, avec relativement peu d’explications ou d’échanges permettant d’approfondir la compréhension de la culture japonaise. Si les principaux lieux prévus ont bien été présentés, nous avons davantage eu le sentiment d’une visite de découverte que d’une immersion culturelle.
Nous conservons néanmoins un excellent souvenir de notre séjour au Japon et remercions Keikaku pour l’organisation de ces accompagnements.
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Nous regrettons que vous ayez eu un avis mitigé concernant la soirée accompagnée passée à Tokyo. Nous avons demandé à votre guide de vous répondre :
"Monsieur,
Merci de votre retour constructif relativement à la visite de Tokyo en ma compagnie.
Je suis sincèrement désolé que cette visite nocturne à Shinjuku n'ai pas été à la hauteur de vos attentes, malgré mes efforts pour vous faire découvrir ce quartier de la capitale sous un angle que j'espérais intéressant, tout en ayant tenté de répondre de la manière la plus exhaustive à vos questions.
Au Japon il est un principe fondamental de la culture, le Kuki o yomu (savoir "lire l'air") qui m'a apparemment fait défaut lors de notre rencontre puisque j'ai gardé souvenir de bonnes interactions avec vous et votre fils : il y a probablement eu une incompréhension de ma part relativement à vos envies ce soir là et j'en suis navré.
Je vous souhaite une bonne continuation."
Mélanie , Nicolas et Alexandre ont été de très bons guides , ponctuels et très documentés lors des visites Kyoto/Hiroshima
Nous les avons beaucoup appréciés
Notre guide Mikael a été non seulement adorable mais aussi plus qu'instructif.
A l'écoute de nos préférences, il a su nous faire découvrir Tokyo sous plusieurs aspects en 2 jours et demi.
Dommage que nous ayons été obligés d'annuler notre dernière demi journée de visite pour cause de typhon, d'annulation d'avion et de problèmes de contacts air France.
Nous avons profité de trois accompagnements , Jean pour Osaka, Christophe pour Kyoto et Geoffroy pour Tokyo. C’était absolument parfait .
Échange de mails avant le jour de découverte .
Ponctualité au rendez-vous à notre hôtel .
Ils ont été parfaits , très sympathiques et pleins d’attention durant toute la journée de visite.
Pleins de bons conseils sur ce que l’on devait faire dans eux .
Je conseille vivement d’utiliser les services de Keikaku pour découvrir le Japon .