Témoignages Accompagnements

Nos clients prennent la parole

L'avis de nos voyageurs
4,88/5
279 avis
Accompagnement
Avril 2017
Lors de notre séjour, nous avons été accueillis à l'aéroport par Alexandra qui a fait en sorte que notre premier contact avec le Japon soit des plus facile et agréable. Je n'ose m'imaginer ce qu'aurait été notre arrivée dans la capitale sans elle. Dans le train, elle nous a entretenus de 1001 sujets puis nous a aidés à activer notre JR pass. À Tokyo, nous avons passé une demi-journée mémorable avec Camille, une jeune passionnée, qui nous a conduits dans des quartiers inusités, comme nous le lui avions demandé. Notre dernier accompagnateur a été Sébastien qui nous a guidés dans Gion et quelques magnifiques temples... Wow! Une autre belle rencontre! Quelle générosité!! Ces accompagnements très personnalisés sont assurément des moments forts de notre voyage. Merci aux trois!
5/5
Par J&P de Montréal
(CANADA)
Accompagnement
Avril 2017
très bonne découverte de Tokyo, Nikko, Kyoto; Nara grâce à nos guide accompagnateurs
Mention spéciale à Alexandra et Sébastien excellent
5/5
Par elizabeth
(FRANCE)
Accompagnement
Avril 2017
Nos trois guides : accueil à l'aéroport de Narita, journee à Tokyo et journee a Kyoto, ont été formidables. Efficaces, très agréables et connaissant bien leur sujet ce qui est très appréciable dans ce pays tellement différent pour nous.
Merci à Keikaku et surtout à Catherine, Miwa et Aurore trois personnes remarquables chacune dans son domaine.
5/5
Par Annie
(FRANCE)
Accompagnement
Avril 2017
Nous avons beaucoup apprécié les conseils et la disponibilité de Miwa (ou Christine) pour accompagner une famille de 7 personnes (3 générations!), avant le début de notre séjour par email, et sur place à Tokyo. Sa double culture, française et japonaise, lui permet de s'adapter parfaitement à nos besoins. Nous la recommandons fortement.
5/5
Par Famille M
(SUISSE)
Accompagnement
Avril 2017
les accompagnateurs étaient très sympathiques , ponctuels , et nous ont fait découvrir des lieux plus authentiques de Tokyo;
nous avons découvert à pied ce qui fut très agréable
je recommande donc votre agence pour découvrir le Japon
4/5
Par françois
(FRANCE)
Accompagnement
Avril 2017
passer une journée avec Camille est Parfait pour découvrir une ville complexe comme Tokyo et les particularités du Japon. Encore merci à Camille pour sa gentillesse, ses anecdotes et ses très bons conseils +++
Accompagnement Keikaku Japon avril 2017 - 1
5/5
Par Caroline
(FRANCE)
Accompagnement
Avril 2017
Nous avons passé une excellente journée en compagnie de Pierre qui est un guide Attentif à nos envies et avec qui les échanges furent agréables et intéressants.
Nous avons visité des coins très typiques de Kyoto avec en complément des informations dispensées par Pierre qui apportent un plus aux visites. Notre guide nous a également aidé afin de faciliter notre séjour au Japon et donné plusieurs bons plans en visites et extras ! Nous avons terminé joyeusement la journée ensemble et le remercions particulièrement.
Une très bonne expérience que nous réitérons avec plaisir si nous devions revenir au Japon !
5/5
Par Marie
(FRANCE)
Accompagnement
Avril 2017
Mon fils de 14 ans et moi-meme avons eu le plaisir d'avoir comme guides Catherine pour Kamakura et Aurore à Kyoto et Osaka. Toutes les deux connaissent beaucoup de choses sur le Japon, son histoire, ses religions, sa culture, sa cuisine ... prennent plaisir à le partager et à répondre à nos multiples questions. Catherine et Aurore m'ont contacté avant le voyage pour nous connaitre mieux et adapter le voyage à nos envies, surtout pour mon jeune ado. Mission réussie :)
Catherine a changé notre destination au dernier moment à cause de la météo et elle a eu 100 fois raison, MERCI à elle. Nous avons beaucoup apprécié ces journées de visites guidées très enrichissantes et ludiques ! Merci encore à vous deux pour votre super contribution à ce magnifique voyage et vos précieux conseils pour les autres villes que nous avons visité sans vous.
Les prix pratiqués par Keikaku sont tout à fait raisonnables au regard d'autres sociétés de guides et nos deux guides étaient agréés ce qui n'est pas le cas ailleurs.
Je recommande chaleureusement les services de Keikaku :)
Accompagnement Keikaku Japon avril 2017 - 1Accompagnement Keikaku Japon avril 2017 - 2Accompagnement Keikaku Japon avril 2017 - 3
5/5
Par Nadine
(FRANCE)
Accompagnement
Avril 2017
Avons visité Tokyo les 5 et 6 avril 2017 en compagnie de Jason. Très sympathique, et à notre écoute. Il ns a fait découvrir des endroits que ns n' aurions pas visités. Il ns a donné également beaucoup d' infos sur le Japon et les aspects pratiques de la vie courante. Nous gardons un excellent souvenir de ces 2 jours grâce à lui. Merci.
5/5
Par MARC
(FRANCE)
Accompagnement
Avril 2017
Que ce soit à Tokyo avec Camille ou à Kyoto avec Alexandre, nous avons apprécié l'encadrement procuré par nos guides, les bons conseils pour circuler dans ces 2 villes, les endroits visités aussi. Merci encore à Alexandre qui a servi de traducteur lors d'une admission en urgence à l'hôpital universitaire de Kyoto.
4/5
Par Patrice
(BELGIQUE)
Accompagnement
Avril 2017
pour le séjour à NARA et UJI avec Sébastien, j'aurais pu qualifier l'accompagnement comme excellent et même au delà compte tenu de la disponibilité et de l'efficacité de Monsieur MOUTON pour ces 2 journées, par contre à HAKONE, notre guide Christine Mywa, quoique très agréable même délicieuse, n'a pas pu être convaincante et le mauvais temps y fut bien sûr pour beaucoup mais dans des conditions telles, il aurait peut-être mieux valu annuler purement et annuler la journée d'accompagnement car cela nous a coûté très très cher pour faire 2 musées et une promenade en bateau pirate sous un déluge qui était prévu par la météo
4/5
Par annik
(FRANCE)

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Nos accompagnateurs font le maximum pour faire évoluer le programme des visites à la volée en fonction des caprices de la météo et des possibilités offertes par la destination.
Comme vous l'avez constaté, Miwa a fait le maximum pour pallier autant que possible la pluie diluvienne ce jour-là.
Malheureusement, au mois d'avril qui est l'un des plus chargés de l'année, il est tout simplement impossible de reporter les journées de visite puisque tous nos créneaux d'accompagnements sont déjà réservés.
Nous espérons pouvoir vous accompagner à nouveau lors d'un prochain voyage, sous un temps plus clément !

Accompagnement
Avril 2017
Famille de 3 personnes, dont une fille de 11 ans, nous avons eu la chance de visiter Tokyo avec 3 guides différentes : Alexandra, Camille et Catherine.
Toutes 3 passionnées par le partage, elles ont 3 styles bien différents et ceci nous a apporté une grande richesse de savoir sur le pays.
Elles ont su s'adapter à nos envies et aux imprévus avec dynamisme et une extrême gentillesse.
Elles ont également adapté leur visite et leur vocabulaire à notre fille, ce qui est vraiment appréciable.
Bravo à elle, nous avons passé d'excellents moments !
Accompagnement Keikaku Japon avril 2017 - 1Accompagnement Keikaku Japon avril 2017 - 2Accompagnement Keikaku Japon avril 2017 - 3
5/5
Par Johanna
(FRANCE)
Accompagnement
Avril 2017
Extrême gentillesse d'ASTRID qui nous a aidés à nous diriger dans les transports à Tokyo, nous a fait visiter deux quartiers intéressants et nous a fait découvrir un restaurant uniquement fréquenté par des japonais.
Tout était parfait ! merci ASTRID
5/5
Par Michel
(FRANCE)
Accompagnement
Avril 2017
Grand merci à Camille et Maxime pour ces deux journées très agréables et enrichissantes, correspondant parfaitement à nos attentes grâce aux nombreux échanges de mails en amont.
Nous avons beaucoup apprécié leurs propositions de circuit, leurs explications et leur description de la société japonaise en comparaison avec notre société occidentale.
Aucun regret à utiliser les services de Keikaku, y compris pour l'achat des JR pass.
5/5
Par tristan et mathilde
(FRANCE)
Accompagnement
Avril 2017
Précis, ponctuel, simple et bien fait. Merci à Aurore.
5/5
Par bernard
(BELGIQUE)
Accompagnement
Avril 2017
L'accompagnement a été super, nous avons fait la visite selon mes centres d'intérêts. Ma guide m'a aidée pour l'activation de mon japon pass, je recommande vraiment la prise d'un guide chez keikaku.
Pour moi c'est juste génial
5/5
Par Aurélie
(GUADELOUPE)
Accompagnement
Avril 2017
Un grand merci à Pierre et Catherine
5/5
Par Erna
(BELGIQUE)
Accompagnement
Avril 2017
Guide passionnant et prévenant. Très compétent. À recommander.
5/5
Par Thérèse-Françoise
(FRANCE)
Accompagnement
Avril 2017
Nous avons fait confiance à Sébastien pour nous faire découvrir Kyoto en une journée et nous ne regrettons absolument pas ! Cela nous a permis de découvrir des choses auxquelles nous n'aurions pas forcément pensé ou trouvé sur internet.
Nous avons eu la chance de voir plusieurs Meiko, d'assister à un festival (bien que les Sakuras n'aient pas été au rendez-vous... mais on ne peut en vouloir à personne !)
Tout a été très bien anticipé (carte de bus, réservation du restaurant, ...).
Je n'hésiterai pas à renouveler l'expérience si l'occasion se présente !
Merci encore !
5/5
Par Aurélie & Philippe
(FRANCE)
Accompagnement
Avril 2017
Notre accompagnatrice était adorable. Disponible, à l'écoute de nos souhaits de visites, ne ménageant pas sa peine, Camille nous a accompagné pendant deux jours de façon extrêmement gentille et a même réservé pour nous des places pour un match de Baseball que nous n'aurions jamais vu sans son aide. Elle nous a permis de voir le Tokyo connu et moins connu. Notre séjour aurait été beaucoup moins réussi sans elle.
Encore merci
Pour moi c'est parfait.
5/5
Par Véronique
(FRANCE)