Témoignages Accompagnements

Christophe a été notre guide pendant 2 jours à Kyoto. Il nous a emmené dans des endroits que nous n'aurions pas découverts seuls (restaurants locaux, jardin de bonsais, maison Yamasaki, ect ....) et nous a fait gagner beaucoup de temps sur les transports et le choix d'un parcours fluide et hors des circuits habituels. Nous avons pu échanger sur sa vie au Japon avec sa femme japonaise et ses 2 enfants. Ce fut une expérience extrêmement positive et marquante avec ce guide très sympatique.

nous avons vécu une très belle journée guidé par olivier , un circuit très bien adapté a nos ressenties et un guide très sympathique, compètent et doté d'un très bon humour.

Nous avons fait appel à Keikaku pour deux visites guidées privées, à Tokyo et à Kyoto.

La visite de Kyoto a constitué l’un des points forts de notre voyage. Notre guide, Maya, maîtrisait parfaitement le français et possédait une connaissance approfondie de la culture, de l’histoire et des traditions japonaises. Son accueil chaleureux, sa disponibilité, sa gentillesse ainsi que la qualité de ses explications ont largement contribué à rendre cette découverte particulièrement enrichissante et mémorable. Au-delà des lieux visités, elle a su nous transmettre une véritable compréhension de son pays et de son art de vivre.

La visite de Tokyo s’est révélée plus succincte, avec relativement peu d’explications ou d’échanges permettant d’approfondir la compréhension de la culture japonaise. Si les principaux lieux prévus ont bien été présentés, nous avons davantage eu le sentiment d’une visite de découverte que d’une immersion culturelle.

Nous conservons néanmoins un excellent souvenir de notre séjour au Japon et remercions Keikaku pour l’organisation de ces accompagnements.

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Nous regrettons que vous ayez eu un avis mitigé concernant la soirée accompagnée passée à Tokyo. Nous avons demandé à votre guide de vous répondre :

"Monsieur,
Merci de votre retour constructif relativement à la visite de Tokyo en ma compagnie.
Je suis sincèrement désolé que cette visite nocturne à Shinjuku n'ai pas été à la hauteur de vos attentes, malgré mes efforts pour vous faire découvrir ce quartier de la capitale sous un angle que j'espérais intéressant, tout en ayant tenté de répondre de la manière la plus exhaustive à vos questions.
Au Japon il est un principe fondamental de la culture, le Kuki o yomu (savoir "lire l'air") qui m'a apparemment fait défaut lors de notre rencontre puisque j'ai gardé souvenir de bonnes interactions avec vous et votre fils : il y a probablement eu une incompréhension de ma part relativement à vos envies ce soir là et j'en suis navré.
Je vous souhaite une bonne continuation."

Mélanie , Nicolas et Alexandre ont été de très bons guides , ponctuels et très documentés lors des visites Kyoto/Hiroshima
Nous les avons beaucoup appréciés

Notre guide Mikael a été non seulement adorable mais aussi plus qu'instructif.
A l'écoute de nos préférences, il a su nous faire découvrir Tokyo sous plusieurs aspects en 2 jours et demi.
Dommage que nous ayons été obligés d'annuler notre dernière demi journée de visite pour cause de typhon, d'annulation d'avion et de problèmes de contacts air France.

Nous avons profité de trois accompagnements , Jean pour Osaka, Christophe pour Kyoto et Geoffroy pour Tokyo. C’était absolument parfait .

Échange de mails avant le jour de découverte .
Ponctualité au rendez-vous à notre hôtel .
Ils ont été parfaits , très sympathiques et pleins d’attention durant toute la journée de visite.
Pleins de bons conseils sur ce que l’on devait faire dans eux .
Je conseille vivement d’utiliser les services de Keikaku pour découvrir le Japon .

Nous nous sommes tout de suite senti très à l'aise avec Julian. Il était très convivial et extrêmement connaissant. Il a su répondre a toutes nos questions et nous a offert une visite pertinente et stimulante tout en nous éduquant sur la culture, l'histoire et les aspects pragmatiques essentiels pour passer un beau voyage.
Rien a redire

AVRIL 2026 ⛩️ Les visites guidées, un vrai plus ! Une excellente expérience !

Pour un premier séjour au Japon, nous avons particulièrement apprécié les échanges avec nos 3 accompagnateurs : Laurent à Hiroshima/Miyajima, Baptiste à Kyoto et Jérémy à Tokyo. Sur ces 3 journéees, chacun a su partager ses connaissances, ses anecdotes culturelles et historiques ainsi que son expérience de vie au Japon, ce qui a rendu les visites très enrichissantes.

Nous avons aimé sortir des circuits touristiques classiques et découvrir des lieux plus confidentiels. Les accompagnateurs ont également été très attentifs à nos souhaits, en prenant contact avant les visites pour préparer le programme et répondre à toutes nos questions.

Les journées ont été riches, instructives et parfaitement organisées. Nous recommandons vivement cette expérience à tous ceux qui souhaitent découvrir le Japon.

Pour mon 8ème voyage au Japon, j'ai de nouveau fait appel à Keikaku pour une journée d'accompagnement, la dixième avec l'agence. Comme toujours, l'organisation a été sérieuse et mes demandes ont été parfaitement prises en compte.

J'avais souhaité une journée avec peu de transports entre les visites et la découverte de lieux relativement peu fréquentés. Malgré une météo particulièrement difficile, avec une pluie presque continue et parfois très forte, le programme a été adapté à ces contraintes. Nous n'avons effectué qu'un trajet le matin et un autre en fin de journée, le reste du parcours se faisant à pied, ce qui correspondait exactement à mes attentes.

Mon guide, Nicolas M., a su maintenir une ambiance agréable tout au long de la journée et partager de nombreuses informations intéressantes. Même sous la pluie, les échanges ont été riches et la journée très instructive.

Le seul point moins agréable a été la visite du Kinkaku-ji, rendue difficile par la combinaison d'une très forte affluence, d'un groupe de visiteurs particulièrement bruyant, d'une pluie intense, de passages boueux et d'une visibilité réduite. Il s'agit toutefois davantage d'un concours de circonstances que d'un problème lié à l'organisation.

Au final, une très bonne expérience malgré une météo peu favorable. Merci à Nicolas et à l'équipe Keikaku pour cette journée qui m'a permis, une fois encore, de découvrir le Japon sous un autre angle.

Une mention spéciale à notre guide, Catherine, pour le programme sur mesure qu'elle nous à proposer en fonction de nos envies.

Nos deux visites guidées ont été un vrai plus pour notre voyage.
Catherine à Tokyo nous a délivré avec entrain une journée passionnante dans la ville, pleine d'anecdotes culturelles et historiques. Le temple Senso-ji à Asakusa, le quartier de Ueno, les trois quartiers de Yanesen jusqu'au sanctuaire de Nezu. Elle a fait attention à chacun d'entre nous, y compris ma belle maman qui pouvait se fatiguer. En une journée nous avions compris toute la diversité de la capitale, où d'une rue à l'autre nous changions d'ambiance. Sa gentillesse nous a permis à tous d'agrémenter la suite de notre visite avec de nombreux lieux à visiter.
Nicolas à Kyoto nous a fait une riche journée de visites dans des lieux que nous n'aurions pas visité sinon. Shoren-in et Heian-jingu sont magnifiques au printemps, et avec peu de monde, ce fut très agréable. Le Pavillon d'argent, son jardin de mousse et le chemin de la philosophie, en passant par le marché de Nishiki, nous avons eu des étoiles pleins les yeux et de nombreuses questions auxquelles Nicolas nous avait répondu. Il nous a aussi conseillé des artisans chez qui acheter nos souvenirs.
Je recommande chaudement.

Super accompagnement, adapté à mes souhaits et à mon rythme. Guide extrêmement sympa, échanges enrichissants. Je recommande!

Nous gardons un excellent souvenir de nos deux guides Julian et Mikael. Avec le premier nous avons visité les quartiers ouest: Harajuku, rue Takeshita, avenue Omotesando, Shibuya pour finir en début de soirée à Shinjuku et Kabukiicho et avec le second le lendemain, Asakusa, Ueno, le vieux Tokyo. Nous avons beaucoup apprécié nos deux guides, de personnalité différente, non seulement pour la connaissance de leur sujet et les commentaires de nos visites, mais aussi pour ce qu’ils ont partagé avec nous de leur vie quotidienne et leur expérience personnelle du pays.

Nous avons eu deux guides, un à Kyoto et un à Tokyo.
Clément est très érudit et nous a fait découvrir différents temples , nous a expliqué les religions,....
Quant à Julien, nous étions sur une approche plus globale de la ville de Tokyo et il nous a fait partagé sa vie de tokyoite.
Dans les deux cas, ils ont été très attentifs à nos souhaits, à notre état de fatigue...
Merci à tous deux pour ces journées enrichissantes ; pour ma part ce n'était pas mon premier voyage au Japon, mais grâce à eux, j'ai appris beaucoup.
Une très belle expérience!

Nous sommes très satisfaits du service de Keikaku. Ils ont répondu à toutes nos questions et demandes dans un délai très rapide. L’accompagnement lors de notre voyage au Japon était très bien. Les guides des visites guidées étaient bien préparés et très pertinents.

Bonjour , à Tokyo j'ai passé une journée avec Catherine et une autre avec Olivier . A Kyoto une journée avec Philippe . Les trois sont de vrais pros qui ne calculent aucun effort pour expliquer et s'adapter au client . Ils sont généreux et compétents .
Je les remercie très sincèrement .

Agréable et à l'écoute.
Explications et visites intéressantes

Nous avons passé un moment absolument superbe avec notre guide Catherine.
Tout s’est parfaitement déroulé du début à la fin. Catherine a été extrêmement gentille, bienveillante, à l’écoute et toujours attentive à nos besoins. Grâce à elle, nous avons découvert de magnifiques endroits et pu prendre de très belles photos tout au long de la visite.

Nous avons particulièrement apprécié toutes ses explications sur l’histoire du Japon et des différents lieux visités. Elle partage ses connaissances avec passion et rend chaque visite encore plus intéressante et enrichissante.

Catherine nous a également donné de très bons conseils pour la suite de notre voyage, ce qui a été très apprécié. Son accompagnement a vraiment rendu cette expérience unique et mémorable.

Merci

Voyage solo, atterrissant à Tokyo et restant 1/2 journée, j'ai bénéficié d'un accompagnement - transfert aeroport/ accompagnement 8h avec Catherine que je remercie à nouveau vivement pour sa convivialité, sa grande culture, ses éclairages historiques et culturels de très grande qualité. Je souhaitai pour ce 2eme voyage découvrir Nezu et Yanaka, un quartier préservé de Tokyo et elle m'a piloté avec brio pour découvrir ses petites ruelles, maisons, jardins, temples authentiques : le vieux Tokyo. Du pur bonheur !!

Thomas nous a accompagné dans la visite de deux quartiers. C'était très sympa et nous avons beaucoup appris grâce à lui. Une bonne première immersion dans le Japon. Petits bémols, on s'est senti fortement incité à lui offrir le thé (ce qu'on a fait avec plaisir), puis le repas où là on a pas vraiment eu le choix (et on a moins apprécié, d'autant que ce n'était pas ce qui était indiqué dans la description de la journée et le fonctionnement du repas...)
La prestation a duré un petit 7h30 et non 8h.

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Nous regrettons votre sentiment, éloigné de notre exigence qualité. Thomas est un guide expérimenté et nous sommes surpris de cette incompréhension. Veuillez trouver la réponse de votre guide ci-dessous :
"J'ai donné mon maximum pour satisfaire les clients en m'impliquant activement, et en proposant un itinéraire hors des sentiers battus pour leur faire découvrir un Tokyo unique et caché. Je suis désolé d'avoir fait ressentir cette sensation à mes clients alors qu'ils n'avaient aucunement à me payer mes dépenses, ce n'était pas mon but."