Témoignages Accompagnements

Nos clients prennent la parole

L'avis de nos voyageurs
4,88/5
387 avis
Accompagnement
Octobre 2017
Ce fut une journée exceptionnelle ..découverte d'un Tokyo aux multiples facettes
Reiko ,notre guide personnelle ,nous a proposé des découvertes stimulantes et très variées ..le Tokyo d'hier et de demain ...le Tokyo dans son quotidien intime ..Rythme soutenu et agréable ..A recommender pour apprécier la mégapole
5/5
Par Guy et Gaétane
(CANADA)
Accompagnement
Octobre 2017
Nous avons été accompagnés par Aurore pendant 3 jours passés à Kyoto. Nous avons pu, l'esprit tranquille, sans avoir a chercher notre chemin, goûter au maximum les charmes très divers de cette formidable ville et voir beaucoup de choses que nous pas su découvrir par nous-mêmes. En prime, nous avons eu droit à la gentillesse d'Aurore , à sa culture à propos du Japon, à sa connaissance intime de la vile, et aussi de ses environs (super la balade à Ohara). Merci encore.
5/5
Par Jean-Christophe
(FRANCE)
Accompagnement
Octobre 2017
Pour notre premier voyage au Japon (15 jours), nous avons été enchantés de travailler avec Keikaku. Nous avons été accueillis à l'aéroport de Tokyo par Jason qui nous a montrés comment nous repérer dans les transports en commun ainsi que divers codes de la vie en société. Les deux après-midi suivants, il nous a accompagnés dans les quartiers d’Asakusa, Shibuya, Shinjuku et les alentours. A chaque fois des ambiances fortes, les 5 sens en émoi ... A Kyoto, Pierre puis Alexandre, lors d’une après-midi chacun, nous ont aussi permis de mieux comprendre la ville en nous amenant dans des lieux emblématiques par des chemins détournés. Merci à tous les trois parce-qu’ils ont été force de proposition, contentant nos divers points d’intérêt (notre couple, la cinquantaine et notre fils de 21 ans). Ils nous ont expliqué la vie japonaise avec leur regard de gens qui y habitent et nous ont donné de très bonnes adresses. Ils nous ont ainsi permis de bien nous débrouiller seuls par la suite. Nous reviendrons, c’est sûr… Il y a tellement de choses à découvrir et à apprendre. A très bientôt.
Accompagnement Keikaku Japon octobre 2017 - 1Accompagnement Keikaku Japon octobre 2017 - 2Accompagnement Keikaku Japon octobre 2017 - 3
5/5
Par ANTONIA
(FRANCE)
Accompagnement
Octobre 2017
Avons bénéficié d'un accompagnement de 3 jours consécutifs à Tokyo. Excellent à tous les points de vue. Vraiment formidable de visiter cette ville à notre rythme et selon nos priorités. Avons été accompagnés par Catherine, qui s'est révélée une guide experte, communicative, d'une grande gentillesse et avons de nombreuses fois profité de ses judicieux conseils.
Votre formule est gagnante; nous la recommandons sans réserve.
5/5
Par Harold
(CANADA)
Accompagnement
Octobre 2017
Camille a bien cerner nos attentes et avons passé une excellente journée en sa compagnie, hors des zones touristiques de TOKYO.
5/5
Par Pascal et Pascale
(FRANCE)
Accompagnement
Octobre 2017
Un accueil en français dans un pays où on ne connait pas du tout la langue et la culture est vraiment un plus pour un voyage serein.De plus nos 2 guides Catherine sur Tokyo et Pierre sur Osaka ont vraiment été super pour nous concocter des visites à la carte et pour nous accompagner avec sympatie.
Merci donc à tous pour ce super service.
5/5
Par Dominique
(FRANCE)
Accompagnement
Octobre 2017
Super accompagnement avec Aurore qui a su nous faire visiter "sa" ville d'Osaka comme personne (quartiers vivants, bons restaurants) et nous a donné ses adresses qui nous ont permis d'aller dans des endroits que nous n'aurions jamais trouvé tous seuls (Spaworld - Onsen avec les enfants)
Son partage d'expérience et son regard sur la culture japonaise a été très enrichissant, elle a aussi su s'adapter à nos besoins et à notre rythme avec 2 enfants petits.
Un grand merci à Aurore. Je recommanderai Keikaku sans problèmes à l'avenir.
5/5
Par Adrienne & Bruno
(FRANCE)
Accompagnement
Octobre 2017
Nous avons pris deux accompagnateurs 1 à Tokyo, Jason et 1 autre à Kyoto, Pierre.
Tout était parfait ! Aussi bien l’un que l’autre ont répondu à nos attentes à savoir voir autre chose que les sites touristiques.
Grâce à eux mais également au Japonais, nous retournerons l’année au Japon.
Encore un grand merci à Jason et Pierre pour votre gentillesse.
5/5
Par Laura
(BELGIQUE)
Accompagnement
Octobre 2017
Sans Aurore qui a été notre ange gardien, parfaite en tout point, connaissances, ponctualité, gentillesse et flexibilité, nous serions restés dans la superficialité des choses. Elle nous a permis de mieux comprendre le Japon et nous lui en sommes, mon époux et moi-même, tout à fait reconnaissants.
5/5
Par Didier
(REUNION)
Accompagnement
Septembre 2017
Alexandra a été d'une aide précieuse. Grace à sa gentille et ses connaissances, elle m'a donné les clefs pour que je puisse découvrir des lieux authentiques de Tokyo tout en parcourant certains sites incontournables, ou comment lier la petite histoire avec la grande. Et cette vision d'un tout est parfaitement ce que je recherchais. Un énorme merci à Alexandra !!
Accompagnement Keikaku Japon septembre 2017 - 1Accompagnement Keikaku Japon septembre 2017 - 2Accompagnement Keikaku Japon septembre 2017 - 3
5/5
Par Denis
(FRANCE)
Accompagnement
Septembre 2017
Catherine est au top, elle nous a tout montré ou presque, même jusqu'a la minuscule ruelle que nous aurions jamais vu sans elle. Nicolas est en fauteuil roulant et tout c'est très bien déroulé (métro, parcs, ruelles, temples), d'ailleurs nous avons eu quelques problèmes avec le fauteuil et elle s'est débrouillée pour tout arranger, même nous avoir des places pour le tournoi de sumos ce qui apparemment n'était chose facile !
Un enthousiasme, une culture, de bonnes explications et de très bons et beaux endroits.
Un grand grand merci à Catherine !!!
Accompagnement Keikaku Japon septembre 2017 - 1
5/5
Par Virginie et Nicolas
(FRANCE)
Accompagnement
Septembre 2017
L'accueil à l'aéroport est super, les visites sont agréables, intéressantes et surprenantes.
4/5
Par Valérianne
(GUYANE FRANCAISE)
Accompagnement
Septembre 2017
Nous étions un groupe de 6 Et notre souhait était de découvrir des endroits insolites dans Tokyo et Kyoto. ALEXANDRA ET MAXIME ont parfaitement répondu à nos attentes. Nous avons vraiment apprécié leur compagnie, leur professionnalisme, leur gentillesse car de plus ils nous ont aidé à remplir nos formulaires de Takyubin. Les soirées à Tokyo et Kyoto ont été très typiques, et nous avons très bien mangé. Merci encore pour ces soirées mémorables et inoubliables.
5/5
Par Fabienne
(FRANCE)
Accompagnement
Septembre 2017
Nous avions demandé une journée de visite un peu en dehors des sites touristiques. Nous avons été servis! Catherine nous a proposé une journée dans un quartier au nord ouest de Tokyo. Nous avons eu l'impression d'être dans un petit village avec ses petites maisons, pas de building... des rues commerçantes typiques, exit les grands magasins! En bref une très belle journée , ponctuée par une visite dans un cimetière, qui n'est pas un espace clos et austère mais plutôt un lieu de vie où l'on peut y voir des enfants s'amuser , et des visites dans 2 temples avec des jardins très zen où l'on ne rencontre aucun touriste à part nous! Nos échanges par mail avec Catherine ont été très réactifs et se sont même poursuivis avec quelques conseils de visites sur Tokyo pour la fin de notre voyage . Je recommande vivement cette agence pour faire au moins une visite avec un guide qui saura vous décrypter des choses auxquelles vous n'auriez pas prêter attention.
5/5
Par Chris
(FRANCE)
Accompagnement
Septembre 2017
Accompagnante très sérieuse et très agréable qui nous a apporté beaucoup dans les échanges, avec beaucoup de naturel et de bonne humeur : TOP.
Cependant, pour une excursion au mont Fuji, est-il normal de partir avec quelqu'un qui n'y est jamais monté et qui va pour la première fois sur la 5ème station de ce côté là ? Nous attendions un peu plus d'expérience !
Enfin, prestation très onéreuse au final.
NB : Catherine n'est pas en cause, personne très bien !
2/5
Par Sylvestre
(FRANCE)

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
La prestation que vous avez choisie lors de votre réservation était Hakoné, mais vous avez absolument tenu à visiter Kawaguchiko (qui ne figure pas dans notre catalogue) pour voir la 5è station du Mont Fuji, malgré les bémols de notre accompagnatrice. En effet, comme indiqué par Catherine, il existe plusieurs 5è stations du Mont Fuji et toutes ne se valent pas.
Catherine s'est donc renseignée auprès de l'organisme touristique de la région pour vous proposer une balade locale que vous avez indiqué avoir appréciée au terme de la journée, bien que vous ayez refusé de régler la donation de 1000¥ pour la préservation des lieux.
Enfin, comme indiqué sur notre site, les tarifs Keikaku sont transparents et tous frais inclus, ce qui signifie qu'ils tiennent compte des frais de transports de l'accompagnateur à vos côtés.

Accompagnement
Septembre 2017
Notre guide a été à l'écoute de nos attentes, le programme qu'il nous avait concocté correspondait parfaitement à ce que nous recherchions.

Nous avons pu lui poser toutes les questions que nous avions en tête et avons passés 4 heures très agréables en sa compagnie.
4/5
Par Thierry
(FRANCE)
Accompagnement
Septembre 2017
Un grand merci à Diane qui a su d'abord bien comprendre mes attentes et mes centres d'intérêt puis y répondre judicieusement. Visite de sites typiques peu touristiques, explications claires et a propos, découverte culinaire, sans oublier les temps de pause et de relaxation bien appréciables quand on a beaucoup marché. Bref. On y retournerait bien !!
5/5
Par Florence
(FRANCE)
Accompagnement
Septembre 2017
Indispensable d'avoir un guide au Japon! les villes sont tellement grandes et leur culture et façon d'être tellement différents que c'est impératif d avoir quelque un pour vous "décoder" tout cela!

Nous avons fait des visites culturelles, hors des sentiers battus et beaucoup échangé sur la vie quotidienne, les US et coutumes. C'était TOP!

5/5
Par JEROME
(FRANCE)
Accompagnement
Septembre 2017
Durant notre premier périple de 32 jours au Japon , pour une famille de six personnes dont deux jeunes enfants; nous avons bénéficié de 3 journée et demi d'accompagnement :
- Accueil à l'aéroport d'Haneda par Toshi : efficacité redoutable concernant la "mise en route" de nos besoins dans le pays ( rail pass; suica; téléphone, internet; réservation de place de train; indication métro...) et bien sur, visite d'un agréable quartier.
- Découverte de Nikko, toujours avec Toshi : Haut lieu touristique du Japon.
- Hors des sentiers battus avec Sébastien : cascade; forêt; cérémonie du thé dans un temple; repas au traditionnel curry.
- Retour à l'aéroport de Narita avec Toshi : toujours autant redoutable en efficacité ! tout en restant calme et rassurant.
Merci encore et à bientôt!..
5/5
Par philippe
(FRANCE)
Accompagnement
Septembre 2017
Nous avons été accompagnés par Alexandra, Aurore et Pierre pendant notre séjour. Ils ont été très à l'écoute, dès notre inscription, en échangeant par mail pour mieux nous connaitre. Les visites ont été de qualité, et ils ont su improviser lorsque des manifestations ou autre évènement ont géné nos visites.
Ces très sympathiques guides sont à recommander sans hésitation.
5/5
Par DAVID&AGNES
(FRANCE)