Nos clients prennent la parole
Nous sommes passés par Keikaku pour organiser notre voyage en septembre. Nous avons vraiment apprécié leur gentillesse, leurs conseils, leur réactivité et leur adaptabilité (merci Laetitia). Nicolas notre guide à l’arrivée a été très utile pour nos premiers pas au Japon surtout avec le décalage horaire et la fatigue du voyage (échange du JR pass , pocket wifi ….). C’est un réel gain de temps tout en douceur. Nous avons opté pour un guide sur une journée à Tokyo et Kyoto. Julien et Nicolas nous ont permis de mieux appréhender la complexité et les différentes facettes du Japon à la fois très traditionnel et très excentrique et surtout très accueillant.
Merci à toute l’équipe
Notre premier voyage au Japon (en août 2023) qui restera un superbe souvenir notamment grâce à l'agence KEIKAKU. En plus d'un grand professionnalisme, c'est une équipe très agréable dans les nombreux échanges que nous avons pu avoir. Une mention spéciale à nos guides sur Tokyo et Kyoto qui ont parfaitement su comprendre nos attentes et nous ont aider à appréhender les villes.
C'était mon rêve d'enfant et Keikaku m'a accompagné pour le réaliser...en un mot: exceptionnel. Un voyage époustouflant sans fausses notes, du début jusqu'à la fin. Grâce à Carole, Sébastien, Asaé, Nicolas, Clément, Alexandra, Catherine et Mizue nous avons vécu avec mes 2 filles un voyage inoubliable au Japon...Que ce soit l'organisation, (choix des hôtels, localisation, ryokan) les activités proposées, (location de yukatas, cérémonie du thé , musée) les guides tous bienveillants et adorables, (qui vous feront découvrir de superbes endroits connus et cachés!) vous pouvez faire confiance à Keikaku les yeux fermés. Merci à tous, sincèrement, pour ces délicieux moments partagés ensemble :-)
Nous avons passé un excellent séjour au Japon.
C’était notre premier voyage au Japon. Ces 12 jours nous ont permis d’apprécier les principales beautés du Japon et de découvrir la culture japonaise, les spécialités culinaires locales, tout cela surtout grâce à nos guides français compétents et passionnés du Japon.
Nous avons aimé visiter les temples et sanctuaires mais également déambuler dans les quartiers traditionnels de Tokyo et Kyoto et adorer le calme et la beauté des jardins japonais au milieu des villes.
On a aimé les hôtels qui étaient toujours bien situés, dans des quartiers tres sympas.
Nous avons apprécié un Japon très coloré tant dans les kimonos que dans les sanctuaires ainsi que dans la cuisine Kaiseki et le début des couleurs automnales.
L’organisation du voyage a été parfaite.
On a apprécié l’incroyable ponctualité des trains!
Nous aimerions y retourner en voyage en période automnale.
Merci Keikaku ! Tout a été parfait.
Excellent programme personnalisé avec Carole. Tout à été très facile pour nous et bien organisé avec le JR pass et la suica en poche.
Mention spéciale pour nos guides francophones très cultivés, très sympathiques sans lesquels il aurait été difficile d'accéder à la culture, aux coutumes et au mode de vie de cet extraordinaire peuple japonais.
Prise en compte parfaite des désirs du client. Accompagnement durant le voyage, non seulement avec les guides prévus mais par mail. L'agence connaît parfaitement les besoins des clients dans un environnement très diffèrent de tout ce que l'on connaît ailleurs dans le monde.
Des informations importantes et indispensables sont disponibles sur leur site et sont d'un grand intérêt pour préparer le voyage.
Un contact chaleureux et un suivi que l'on ne rencontre pas toujours chez d'autres agences; lorsque le client a signé, il est parfois oublié ...
Continuez comme ça...
Nous avons organisé un voyage avec Keikaku pour la période du 23 septembre au 8 octobre. L'organisation et la planification s'est faite un peu tardivement car nous avions décidé de voyager sur un coup de tête pour fêter nos 30 ans. Nous étions un groupe de 4 amis de longue date.
Malgré la demande tardive, nous avons pu planifier notre voyage avec notre conseillère, Laëtitia. Cette dernière s'est montrée particulièrement à l'écoute, aimable, compréhensive, rapide, efficace et adorable avec nous. Elle nous a entièrement planifié un voyage que nous avons pu modifier à notre convenance par la suite.
Ce fut un plaisir car nous n'avions pratiquement rien à faire, hormis donner les informations importantes. Ainsi, hôtel, billet d'avion, JR Pass, Hakone Free Pass, carte Suica ainsi que diverses réservations ont été pris en charge et envoyer directement par la poste 3 semaines avant le départ, avec tout un tas d'informations utiles et pratiques pour le voyage.
Sur place, nous n'avons rencontré aucun problème. Et si il y en avait, ils étaient relativement mineurs et non du fait de Keikaku. Le premier jour, nous avons fait la rencontre de Denis, notre guide à l'aéroport (un monsieur très sympa avec beaucoup de choses à dire), qui nous a aidé à initier nos premiers pas dans la ville tokyoïte. Nous avons reçu de sa part conseils, tips et autres informations intéressantes concernant les lieux d'intérêts, les bons restaurants et autres endroits sympas à visiter. Ensuite, nous étions seuls pour le reste du voyage car nous tenions à découvrir par nous-même.
Pendant deux semaines, nous avons visité respectivement Tokyo, Hakone, Kyoto (et Nara pas loin) avant de finir avec Osaka. Et si je dois bien admettre une chose, c'est que nous aurions aimé rester plus longtemps ! Sans nul doute, nous reviendrons chez Keikaku pour un second voyage.
Un grand merci et des bisous à Laetitia, Denis et Keikaku pour ce merveilleux voyage.
Un grand merci à Hana pour ce voyage tout bonnement incroyable. D'ailleurs j'en profite pour remercier Julien et Sandra pour nous avoir guider comme il le fallait dans la découverte de ce pays.
Je suis parti avec des attentes élevées et toutes mes attentes ont été pulvérisé.
Que ce soit au niveau du choix des hôtels comme pour l'accompagnement général, c'est un quasi sans faute.
Mon seul regret est de ne pas être resté plus longtemps.
Merci Keikaku et à bientôt pour de futurs projets
C'est la deuxième fois que je réalise un séjour sur mesure avec Keikaku, c'est toujours un plaisir de travailler avec les équipes de cette agence. Nous avons été accompagnée par Laëtitia, son choix d'hôtel était top, jamais loin des commodités! Elle a su répondre à nos interrogations (et nos angoisses) avant et pendant notre séjour, ce qui es toujours apprécié ! Ce que j'aime avec cette agence c'est la possibilité de réserver tous un tas de choses avec eux directement depuis la France (pour notre part des places pour Disney sea) ce qui nous à fait économiser du temps et nous a épargné un potentiel casse tête !
Encore un grand merci à elle!
Tout fut quasi parfait: De l'organisation du voyage par notre disponible conseillère en passant par la gentillesse et le sérieux de nos deux guides et bien sûr le séjour lui-même! Le pays est magnifique et ses habitants sont merveilleux. Très belle expérience.
Un grand merci à Carole pour l'organisation de notre voyage à la carte de 20 jours. Les logements sélectionnés étaient bien situés et de très bon standing. Vous avez fait une heureuse pour la visite des rizières en terrasse à Karatsu ;).
Merci à Alexandra pour son accueil à Tokyo.
Merci à Maxime pour la journée à Kyoto ET ses précieux conseils.
Merci à Charles pour la découverte à Nara et ses photos.
Merci à Sébastien pour la journée à Osaka et plus particulièrement pour la visite de la coutellerie.
Nous recommandons chaleureusement Keikaku ! A très vite pour notre prochain voyage !!!! Nous avons une peluche à gagner pour Sébastien ;).
Ne changez rien, vous êtes au TOP.
Magnifique voyage! Malgré la chaleur du mois d'août, nous avons adoré notre voyage au Japon. C'est un pays étonnant où l'on ne cesse d'être émerveillé autant par les paysages que par les Japonais et leurs coutumes. La nourriture est délicieuse, les Japonais agréables et respectueux, c'est un plaisir d'y voyager ! On s'y sent toujours en sécurité !
Nous avons contacté Keikaku pour un voyage de noces au japon sur mesure de 6 semaines ! L'agence a répondu à toutes nos demandes en arrangeant l'organisation du voyage si besoin, en réalisant de nouvelles réservations, etc... Ils ont toujours été à l'écoute et ont été de très bon conseil lorsque nous avons eu quelques imprévus, même les week-ends !
Nous avons choisis d'organiser les activités que nous faisions sur place nous même, mais nous n'aurions jamais pu nous en sortir sans l'aide de Keikaku !
Merci beaucoup pour votre accompagnement, en particulier Carole qui s'est occupé de notre voyage !!
L'organisation est très bien. Keikaku a bien compris ma demande et les hôtels ont bien été choisis. Je conseille de prendre un/des guides. Caroline à Tokyo et Hayato à Kamakura ont été formidables et nous ont fait découvrir des lieux et les histoires associées que nous aurions peut être pas abordés seuls.
Brefs très bonne expérience !
Merci à Marie-Caroline pour l’organisation de ce voyage qui fut magnifique. Les hôtels, auberges etc, étaient super bien situés et super sympa !
Merci aussi à nos deux guides, Julien (Tokyo) et Clément (Kyoto). Deux personnes au top avec beaucoup de connaissances !
Nous avons pour projet de repartir au Japon dans les années à venir et ce sera avec Keikaku !!
En voyage familial durant les dernières vacances pascales, nous avons beaucoup apprécié le soutien de l’équipe Keikaku!
Tant dans la préparation, que sur le terrain, leurs connaissances ont été déterminantes dans le parfait déroulement de nos vacances.
Un immense merci à Marie-Caroline, Alexandra et Sébastien pour leurs conseils avisés et leur sympathie dans notre découverte du Japon!
Nous recommandons chaleureusement Keikaku !
Un grand merci à Sophie qui s’est occupée d’organiser notre voyage au Japon en famille. Elle nous a établi un programme équilibré qui nous a permis de voir des choses très différentes : temples, quartiers animés de Tokyo et Osaka, musée Ghibli, cérémonie du thé, spectacle de danse de geisha, nuit dans un ryokan… Nous avons beaucoup aimé Kyoto. Vous pouvez partir en confiance avec Keikaku: tout est bien cadré et ils répondent à vos demandes.
Les hôtels étaient bien situés. L’accueil avec guide et transfert privé est très appréciable après un long vol.
J’ai réalisé grâce à Keikaku mon premier voyage en solo, le Japon du Nord au Sud en 1 mois.
J’ai pu rallier en train Sapporo - Osaka et j’ai également eu la chance de partir aux îles Miyako en avion.
Plus en détail, j’ai effectué l’itinéraire Sapporo - Noboribetsu - Hakodate - Aomori - Sendai - Tokyo (où j’avais déjà passé le mois précédent) - Kanazawa - Takayama - Kyoto - Miyajima - Hiroshima - Okayama - Beppu - Kumamoto - Fukuoka - Miyakojima - Fukuoka - Osaka.
J’avais demandé un mélange d’hôtels et d’auberges de jeunesse; tous étaient très bien entretenus et facilement accessibles depuis les gares, critère important étant donné que j’avais souvent une valise avec moi. Je n’ai eu aucune expérience désagréable avec le service qui s’est toujours montré extrêmement aimable et poli.
NB : Si vous voyagez avec plus d’une valise, je vous recommande d’envoyer la ou les autres via Yamato Transport depuis votre hôtel jusqu’à un hôtel où vous passerez plus de temps, car circuler avec plus d’une valise notamment dans le train risque de vous être pénible (petits espaces) et que le service coûte en général moins de 20 euros par valise.
Ayant déjà un petit niveau de base en japonais (phrases de politesse + comment demander un service simple), je recommande vivement d’apprendre quelques phrases basiques en japonais, car la barrière de la langue reste majeure et les japonais ne parle que rarement anglais, bien qu’ils aient souvent Google Traduction à l’hôtel. Parler ne serait-ce qu’un peu la langue changera radicalement l’expérience.
Les petits-déjeuners offraient un choix satisfaisant bien que plus achalandé au niveau du salé. Les horaires étaient bien matinaux (maximum 9h30-10h), mais ça ne m’a pas posé de problème vu que je voulais profiter au maximum des visites en journée.
Il vous faut vraiment un accès à Internet depuis votre téléphone car Google Maps est essentiel pour passer un voyage fluide et sans encombre ! Personnellement, j’avais commandé une carte SIM avec internet illimité pendant 1 mois avant de partir et je ne sais pas ce que j’aurais fait sans. Tout, des horaires des transports jusqu’à l’entrée de la gare à prendre y sont indiqués.
J’avais le JR Pass et je réservais mes billets un ou deux jours avant (gratuit) afin d’être sûr d’avoir un siège, étant donné la forte fréquentation au cours de la Golden Week. Le train était toujours à l’heure, propre, calme. On peut manger dedans sans souci.
J’ai eu au total 4 guides, Christophe à Kyoto, Christian à Miyajima-Hiroshima, Asae à Osaka et Sébastien au Mont Koya, qui ont apporté un vrai plus à mon expérience en m’expliquant l’histoire des différentes villes/temples, ce qui est souvent peu accessible pour un niveau de japonais faible ou inexistant. En effet, dans les musées tout est généralement en japonais sans anglais (et encore moins en français), et utiliser google traduction à chaque panneau est vite lassant. Tous se sont intéressés à mes préférences pour créer une visite personnalisée, ce qui était génial.
Il y a eu des imprévus comme le G7 à Hiroshima, qui ont été très bien anticipés par Carole et n’ont affecté ni le coût ni l’expérience de mon voyage. Ca m’a permis de découvrir la ville de Beppu, connue pour ses sources chaudes et ses « enfers » !
Carole m’a également proposé une expérience Ikebana à Kyoto que j’ai vraiment adoré (merci à Kimiko pour son accueil!) ainsi qu’une cérémonie du thé, très bien expliquée. Sinon, j’explorais seul, souvent en m’inspirant par les recommandations de visite de l’agence. Manger seul au Japon n’est pas du tout une expérience désagréable et surtout, accessible (souvent 7-10 euros pour un repas complet, mais tout dépendra du type de restaurant où vous irez).
De manière générale, c’est un voyage dont la partie la plus difficile était juste d’oser le faire seul, concernant le reste Keikaku m’a accompagné de A à Z et était vite disponible afin de répondre à mes interrogations sur place. Ce mois m’a permis de grandir énormément et en toute quiétude lors de cette pause dans mes études de médecine. Je ne pourrais que vous recommander ce voyage même si vous y allez en solo (en fait, surtout si vous y allez en solo!)
ありがとうございます、素晴らしかった