Nos clients prennent la parole
J'ai reçu mes cartes rapidement
livraison très rapide
Les personnes qui nous ont assistées par téléphone pour notre commande ont une patience hors norme et surtout une compétence indiscutable.
Tout a bien été reçu en temps et en heure.
Commande de cartes Icoca pour notre séjour à venir, livré en 3 jours, top!
C’est la 2ème fois que l’on passe commande, tout est bien, rien à changer
La livraison suite à la commande a été faite en quelques jours c était parfait
Merci keikaku
Très bien
Commande reçue rapidement pour partir l'esprit tranquille avec cette carte de transport indispensable
Tout est parfait
J’aie reçue la carte très rapidement.
Livraison rapide et soignée. Très pratique avec la documentation associée !
Commande arrivée 3 jours avant la date prévue. Livraison parfaite.
Réception du produit dans les délais
R a s
livraison rapide et sécurisé
Livraison expédiée dans les délais impartis. En revanche (mais ceci est de la responsabilité du livreur UPS et non de Keikaku), le livreur a prétendu être passé pour le déposer dans un point relais sans contacter
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
D'après le suivi, le livreur n'a pas prétendu être passé car il est simplement indiqué "Votre colis n’a pas pu être livré", peut-être par manque de précisions sur l'adresse fournie.
Nous vous souhaitons par avance un agréable voyage au Japon.
Nos 6 cartes icoca sont arrivées dans notre boîte aux lettres en quelques jours. Super service !
Commande super simple, livraison hyper rapide ,service très, très bien
Parfait. Rapide et bien distribué merci
Envoi rapide, explication fourni. Site très bon ( bien expliqué et facile). Je recommande
j'ai contacté Keikaku pour l’achat du JR pass et de la carte ICOCA. Un bug sur le site web avait bloqué ma commande. Je les ai contactés par téléphone et j'ai eu affaire à une interlocutrice efficace et aimable. La situation a été débloquée très rapidement. J'ai reçu ensuite mon pass et ma carte par courrier postal dans un court délai et sans encombre. bravo à l'équipe !
Excellent timing pour la réception de nos deux cartes Icoca. L.emballage et la présentation impeccable.