Nos clients prennent la parole
Utilisateur de galet auparavant, je suis séduit par la facilité d'utilisation de cet e-SIM, je n'ai du changer aucune de mes habitudes et mon ^poprtable s'est comporté comme si j'étais dans mon pays.
C’est la deuxième fois que j’achète un pass chez vous et que je ne parviens pas à l’utiliser. Impossible de l’activer. J’ai été obligé d’acheter un forfait orange étranger qui a très bien fonctionné.
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
D'après nos informations, votre carte eSIM a bien été activée sur votre smartphone mais aucune donnée n'a été consommée. N'ayant pas été contactés pour nous faire part de votre difficulté, nous n'avons pas pu prendre connaissance de votre problème en vue de le résoudre, et nous le regrettons.
Très pratique pour pouvoir s’orienter sur google maps et Japan travel durant mon séjour au Japon et surtout pouvoir passer des appels WhatsApp quand je voulais !
Très facile à installer et à utiliser. Indispensable pour voyager au Japon, en particulier pour pouvoir utiliser Google Maps et les autres outils d’orientation.
La commande et la livraison ont été simples et rapides. L'activation facile. J'ai bien suivi les conseils à la lettre et ai tout de suite eu du réseau en arrivant au japon. La couverture a été tres bonne meme dans des endroits plus reculés comme Magome juku ou Ine.
Et j'ai eu juste la quantité de data nécessaire. 18 jours, 47 Go principalement utilise oar le partage de connexion.
Bref une experience très positive.
La Esim a parfaitement fonctionné pendant toute la durée du voyage. Parfait.
1ère utilisation d’une E-Sim,
+ commande et installation très facile, performances sur place fluide.
- paramétrages et identification dur IPhone pas toujours simple (distinction entre principal et secondaire, lecture consommation).
Globalement, expérience satisfaisante+
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Nous indiquons ce fonctionnement dans la documentation en français fournie avec votre QR Code eSIM, et nous restons bien entendu disponibles pour répondre à toute question de paramétrage afin de vous assurer une utilisation sereine.
Réponds aux attentes
Très bonne connexion, informations claire au moment de la réception de la carte
Rien à dire c’était top
Utilisation des données mobiles aisée partout
Aucun problème
Facile d'installation, opérationnelle immédiatement à mon arrivée au Japon, aucun soucis de connexion internet/données mobiles.
Le commande de la carte eSIM s’est effectuée très facilement, l’installation également avec les explications préalablement reçues. Nous avons pu être connecté dès notre arrivée au Japon sans problème et sans stress.
Tout a fonctionne data appel comme il'fallait
Parfait, simple et efficace même avec 4 téléphone dessus
Utilisé au Japon sans aucun ralentissement queque soient les endroits!
Parfait
Réception à l'heure, toujours au top avec Keikaku. Aucun soucis pendant le voyage = moins de stress.
Rien à signaler. Mise en fonction automatique dès l'arrivée sur le territoire.
E-sim envoyée via e-mail à la date prévue, notice envoyée avec donc facile de la mettre en route. Pas de problème, toujours au top Keikaku.