Témoignages Cartes Suica

J'ai commandé 2 cartes Suica le 05/07, au 06/07 elles étaient expédiées et entre les mains de la poste. Quelques jours plus tard, il s'est avéré que la poste avait "perdu" mes cartes, j'ai contacté l'agence par email, une fois la réclamation déposée, je les ai recontacté (merci 1000 fois à la jeune femme adorable que j'ai eu au téléphone!) et dans la journée 2 nouvelles cartes étaient expédiées. C'était il y a 3 jours et je viens de les recevoir, je suis ravie de la rapidité (en dehors de l'incident de poste) mais aussi de la qualité du service client. J'ai également commandé un pocket wifi via l'agence, je ne regrette pas!

Rien à redire, livraison en temps et en heure, merci beaucoup !

Arrivée dans les delais, pas grand chose à dire à part qu’il n’y a eu aucun problème. Je suis bien content d’avoir recu ma carte ! C’est ma toutes premières fois au japon !

Commande simplissime et livré dans les trois jours.

Efficace.

Reçue 1 jour après le délai.

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Nous ne comprenons pas son contenu car votre commande a été passée un samedi soir, expédiée par nos services le lundi matin avec une livraison dans votre boîte aux lettres indiquée au mercredi selon le suivi La Poste. Or notre estimation de livraison était entre le mercredi et le jeudi.
Nous vous souhaitons malgré tout un excellent voyage au Japon.

Nous avions commandé des JR Pass et des cartes SUICA. Livraison rapide, La commande du pack premium vaut le coup pour les compléments d'information fournis.

Rapidité de livraison

Commande simple et livraison rapide.

Livraison rapide , aucun soucis

Très rapide :)

Excellente commande, j'ai reçu ma Suica en moins d'une semaine. Un service au top que je recommande vivement.

Parfait ! Simple, rapide et efficace ... Les engagements sont tenus !
Merci

Rapide et efficace.

RAS

commande rapide, simple
attendons aout avec impatience pour l'utiliser la carte

Rapide et facile!

Livraison très rapide

Une commande facile à passer, site très clair et livraison au top ! Rien à redire

Site très accueillant et navigation efficace. Commande reçu très rapidement. Je recommande vivement ce site !