Nos clients prennent la parole
Envoi très rapide en deux jours ! Très satisfaite et le site Internet est très ergonomique et complet au niveau des différentes informations.
Livraison rapide, c'est très pratique d'avoir la carte en arrivant au Japon.
Commande reçue dans les délais, il ne reste plus qu’à partir voir Tokyo :)
Très satisfait de la prestation de Keikaku, j’ai aussi pris un pocket wifi sur ce site. Je donnerai mon avis au retour.
Commande facile et livraison très rapide.
Livrées en temps et en heure avec une carte du Japon en prime
Rapide
J'ai commandé 2 cartes Suica le 05/07, au 06/07 elles étaient expédiées et entre les mains de la poste. Quelques jours plus tard, il s'est avéré que la poste avait "perdu" mes cartes, j'ai contacté l'agence par email, une fois la réclamation déposée, je les ai recontacté (merci 1000 fois à la jeune femme adorable que j'ai eu au téléphone!) et dans la journée 2 nouvelles cartes étaient expédiées. C'était il y a 3 jours et je viens de les recevoir, je suis ravie de la rapidité (en dehors de l'incident de poste) mais aussi de la qualité du service client. J'ai également commandé un pocket wifi via l'agence, je ne regrette pas!
Rien à redire, livraison en temps et en heure, merci beaucoup !
Arrivée dans les delais, pas grand chose à dire à part qu’il n’y a eu aucun problème. Je suis bien content d’avoir recu ma carte ! C’est ma toutes premières fois au japon !
Commande simplissime et livré dans les trois jours.
Efficace.
Reçue 1 jour après le délai.
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Nous ne comprenons pas son contenu car votre commande a été passée un samedi soir, expédiée par nos services le lundi matin avec une livraison dans votre boîte aux lettres indiquée au mercredi selon le suivi La Poste. Or notre estimation de livraison était entre le mercredi et le jeudi.
Nous vous souhaitons malgré tout un excellent voyage au Japon.
Nous avions commandé des JR Pass et des cartes SUICA. Livraison rapide, La commande du pack premium vaut le coup pour les compléments d'information fournis.
Rapidité de livraison
Commande simple et livraison rapide.
Livraison rapide , aucun soucis
Très rapide :)
Excellente commande, j'ai reçu ma Suica en moins d'une semaine. Un service au top que je recommande vivement.
Parfait ! Simple, rapide et efficace ... Les engagements sont tenus !
Merci
Rapide et efficace.