Témoignages Japan Rail Pass

Envoi très rapide

Processus de commande simple et rapide, tout comme la réception en quelques jours.

Très facile

Envoi Express traité rapidement (pass reçu en moins de 24h)

Réactivité et accompagnement parfaits

Rapide et efficace

La reservation fut très facile et la livraison des billets très rapide

Commande de 3 JR pass. Expédition très rapide et soignée, avec les feuillets explicatifs. Je recommande !

pouet

Site efficace et rapide

Commande d'un JR Pass et d'une carte suica très facile. J'ai apprécié le mail de confirmation de la commande par Keikaku qui avertissait l'envoi d'un 2e mail ultérieurement pour le courrier suivi. C'etait très rassurant !
Réception du Pass et de la carte avec deux feuilles explicatives pour chaque service commandé.
Envoi très rapide !

Super service et people tres professionnels.

Commande passée sans aucun problème, livraison suivie et rapide

Envoi rapide, merci !

Bien reçu, expédition rapide

Réception rapide et échange instructif au téléphone avec une conseillère.

Envoi rapide

les documents sont arrivés en temps et heures prévus

Parfait de l’achat jusqu’à la livraison

Bien reçu dans le délai imparti mais en lettre SUIVIE, pour un envoi aussi important il me semble que le recommandé serait de mise ...

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Dans notre formulaire de commande JR Pass, vous avez deux choix de mode d'envoi : soit la lettre suivie (prise en charge par notre agence), soit l'envoi UPS Express avec remise en mains propres. Vous avez sélectionné la lettre suivie. Bien entendu, nous sommes responsables de l'enveloppe jusqu'à son arrivée dans votre boîte aux lettres donc même s'il y avait eu un problème de livraison (extrêmement rare), nous vous aurions renvoyé des Pass. Nous vous souhaitons par avance un agréable voyage au Japon.