Nos clients prennent la parole
Très efficace !!! Commande passée le matin, expédiée dans la journée et reçue le lendemain (Supplément UPS).
L'enveloppe est bien garnie avec guide d'utilisation, plan des lignes et grille des horaires.
Très efficace, envoi rapide, facilité de mise en œuvre
Commande facile, nous avions fait une erreur de frappe et nous avons appelé. La personne au téléphone était très compétente et agréable, le problème a été réglé en deux clics. Envoie très rapide. Je recommande les yeux fermés
Tt est parfait
Commande tardive..
Réactivité et livraison ultra rapide.
Très bien.
J'ai bien reçu ma commande. Tout s'est bien déroulé.
Commande relativement facile. Livraison moyennement rapide et peu sécurisé.
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Vous avez choisi l'envoi offert par notre agence en lettre suivie qui est totalement sécurisé. Vous avez commandé le mardi 30 après-midi, nous avons expédié le mercredi 31 au matin et la livraison a eu lieu le lundi 5 au matin, soit dans les délais indiqués compte tenu du week-end.
Nous vous souhaitons un agréable voyage au Japon.
Simple, efficace et un mode d'emploi très clair. Merci à vous!
Après commande les tickets sont arrivés très rapidement
J’ai beaucoup apprécié la rapidité à laquelle mon enveloppe a été envoyé. Le site est complet et très intuitifs
expédition rapide
Envoi rapide donc parfait.
Rapide et efficace !!… tout simplement
Très rapide et efficace
Reçu dans les temps
Le JR pass est arrivé dans une pochet avec des guides d'information et la suica. Hâte de pouvoir l'essayer.
Très bien, pass expédié dans la journée, avec la livraison express c’était livré le lendemain, parfait quand on est court dans les dates !
délai entre la commande et la réception court, parfait !
Votre prestation est parfaite, mais malheureusement seule la livraison DHL est possible et le service de DHL est souvent exécrable en suisse
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Nous ne travaillons pas avec DHL, mais avec UPS qui s'est occupé de la livraison de votre enveloppe comme indiqué lors de votre commande. Vous avez commandé sur notre site le 29 au soir, nous avons expédié le 30 au matin et la livraison a eu lieu le 1er après-midi, dans les délais prévus.
Nous vous souhaitons par avance un agréable voyage au Japon.
Commande par mail. Délais de livraison respectés . Simple clair efficace.