Nos clients prennent la parole
Commande reçue rapidement et elle est complète!
Nos JR Pass sont arrivés à la date prévue à notre hôtel à Bali, exactement dans les temps pour poursuivre notre voyage en direction du Japon. Merci pour votre fiabilité et et votre efficacité!!!
Tout est arrivé très rapidement (JR pass + Suica)
Livraison rapide
Vraiment trzs bonne expérience, réception rapide
All was fast and clear. Thanks
Ok
Explications très claires sur le site
Expédition rapide , j’ai reçu le JR en 4 jours
Bref je recommande!! (A voir si ça marche sur place)
Très bien.
Tout s'est très bien passé ! Je recommande !
Pratique pour anticiper les problèmes de transport à l'arrivée
Ras
Nickel
Lettre rapide, clair et lisse
Parfait, merci :)
Explications claires.
Commande reçue très rapidement.
Parfait
Clair, net et précis
Rapide et efficace, réception d'une brochure complète
Le pass est reçu sans problème et dans les temps.
En revanche expérience assez pénible à l’arrivée à Tokyo. Avoir le voucher, nominatif et déjà payé, vous impose quand même de faire 1h de queue (et il n’y avait pas beaucoup de monde… ça peut être pire je pense) pour juste avoir le pass physique. Assez incompréhensible comme process… on vous re-explique le nombre de jours et que le pass commence le jour que vous décidez puis on vous redonne l’horaire de votre premier train. C’est une bonne idée au fond mais quand on a déjà compris et qu’on connaît les horaires qui nous intéresse (l’app Japan travel est parfaite pour ça), c’est juste une immense perte de temps assez frustrante avec le voyage dans les pattes. Peut être mieux de ne pas prendre le pass à l’aéroport en arrivant… mais j’avais prévu d’enchaîner directement vers le nord…
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Ce process est celui du JR Pass souhaité par Japan Railways, en place depuis plus de trente ans, et sur lequel nous n'avons hélas aucun contrôle.
Bien reçu merci