Témoignages Japan Rail Pass

Tout s'est bien passé, le SAV est particulièrement réactif et efficace. Je recommande

Bonne

Rapide, simple et efficacité garantie juste parfait

Envoi rapide et très bon suivi, merci !

Service au top : rapide efficace. J’ai également appelé l’agence où le personnel a répondu à toutes mes questions.

Rapide efficace hâte d’y etre

Commande jr pass + carte suica réception rapide et explication du fonctionnement de la carte bien détaillé

Bonjour,Nous remercions notre conseiller Keikaku pour son écoute,ses conseils,ses réponses précises et factuelles concernant nos demandes et l'organisation de nos déplacements au Japon.Nous avons aussi remarqué son amabilité. Courrier reçu rapidement. Bonne expérience !!

rapide et efficace

Pass reçus très rapidement après commande. Aucune mauvaise surprise. Je recommande

Service rapide

Bon service, document explicatif clair.

Achat rapide, livraison rapide et soignée. J'ai été avertie par email à chaque étape

Très bien.

Fiabilité
Envoi rapide
Modifications prises en compte

Envoie rapide

J’ai reçu mon JR pass très rapidement. Excellent service, je recommande !

simple et rapide

Rapide, efficace, vous ne prenez pas en compte les dates de voyage et le livreur laisse le paquet dehors car on était pas présent!

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Nous ne comprenons pas ce que vous entendez par "prendre en compte les dates de voyage" ; vous avez indiqué un départ le 27 avril, nous étions donc tout à fait dans les temps avec votre commande du 6 février. Concernant la livraison, nous regrettons ce comportement inédit de la part du livreur sur lequel nous n'avons malheureusement aucun contrôle.
Nous vous souhaitons par avance un agréable voyage au Japon.

KEIKAKU est une société très sérieuse toujours à l'écoute des clients.
Les documents commandés arrivent dans les dates prévues. Les explications sont simples et cohérentes. Je vous conseille vivement de faire appel à leurs services.