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Témoignages Japan Rail Pass

Nos clients prennent la parole

L'avis de nos voyageurs
4,90/5
8709 avis
 > Témoignages
JR Pass
Septembre 2019
rapide serieux
5/5
Par thierry
(POLYNESIE FRANCAISE)
24/10/2019
JR Pass
Octobre 2019
Commande facile a réaliser, colis bien reçu, très satisfait du service. Merci.
5/5
Par Nicolas
(JAPON)
24/10/2019
JR Pass
Octobre 2019
Site internet clair
Réception rapide
5/5
Par Véronique
(FRANCE)
23/10/2019
JR Pass
Octobre 2019
La commande était simple. Le procédé et la localisation bien expliqués tout s'est fait sans encombre sur place.
5/5
Par Céline
(FRANCE)
23/10/2019
JR Pass
Octobre 2019
Rapide et efficace , et vous avez pris soin de grouper les envois , économique et écologique c est parfait merci
5/5
Par Donovan
(FRANCE)
22/10/2019
JR Pass
Octobre 2019
Rapide et efficace
5/5
Par Roland
(FRANCE)
22/10/2019
JR Pass
Octobre 2019
RAS
4/5
Par olivier
(FRANCE)
22/10/2019
JR Pass
Juin 2019
Livraison en temps et heure de 4 JR PASS avec une commande compliquée et qui de plus a évolué dans le temps. Pour finir nous avons eu les 2 premiers JR PASS avant le départ de nos filles puis 2 autres JRPASS récemment avant notre départ avec annulation d'une troisième personne initialement inscrite dans la commande...
J'ai apprécié les échanges téléphoniques avec des engagements pris par Keikaku et tenus. Pas de pression commerciale et acceptation de scinder la commande en deux avec paiement juste avant chaque livraison.
5/5
Par Nadala
(FRANCE)
22/10/2019
JR Pass
Octobre 2019
Reçu 3j après commande, pas de problème. Voir ci-dessous pour amélioration.
Dans les informations détaillées, un point important n'est pas forcément clair : pour les binationaux il faut rentrer au Japon avec le passeport étranger afin d'avoir le visa touriste dessus sinon le jr pass est refusé.
4/5
Par Franck
(FRANCE)
22/10/2019

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Cela est lisiblement indiqué lors de la commande, ainsi que dans l'aide sur notre site : https://keikaku.fr/aide/jr-pass/qui-peut-utiliser-jrp
Par ailleurs, à notre connaissance le Japon n'autorise pas l'utilisation d'un autre passeport national en parallèle du sien.

JR Pass
Septembre 2019
J'ai commandé les pass très rapidement du fait que nous habitons en Polynésie Française et de peur de ne pas les recevoir à temps mais finalement livraison en moins de deux semaines. Pass et documentation complète, vraiment un très bon service.
5/5
Par Anthéa
(POLYNESIE FRANCAISE)
22/10/2019
JR Pass
Octobre 2019
Service au top. Tout est clair et dans les temps! Parfait!
5/5
Par Kevin
(FRANCE)
22/10/2019
JR Pass
Septembre 2019
Simplicité, efficacité que demander de plus :)
5/5
Par Hervé
(POLYNESIE FRANCAISE)
22/10/2019
JR Pass
Octobre 2019
Livraison très rapide
5/5
Par Olivier
(FRANCE)
22/10/2019
JR Pass
Octobre 2019
Bien reçus
4/5
Par Valentine
(FRANCE)
22/10/2019
JR Pass
Octobre 2019
Délai respecté
Contenu conforme
5/5
Par Hervé
(FRANCE)
21/10/2019
JR Pass
Octobre 2019
Simple, rapide et efficace
5/5
Par Baptiste
(BELGIQUE)
20/10/2019
JR Pass
Octobre 2019
Bonne livraison rapide
4/5
Par Pierre
(FRANCE)
20/10/2019
JR Pass
Octobre 2019
Livre a temps.
Rien à ameliorer
5/5
Par Ramatoulaye
(FRANCE)
20/10/2019
JR Pass
Octobre 2019
Commandés le jeudi soir, reçus le lundi ! Nickel !
5/5
Par Fabrice
(FRANCE)
20/10/2019
JR Pass
Octobre 2019
La livraison dans les temps annoncés et la coomande etait complète avec des plans et informations générales.
5/5
Par Françoise
(FRANCE)
19/10/2019