Nos clients prennent la parole
Ras
COMMANDE ULTRA RAPIDE
SUPER SERVICE :)
Livraison en 3 jours sans aucun problème, vraiment très content du sérieux de Keikaku
Livraison très rapide en moins d'une semaine
Rapide et sans frais supplémentaire
Le JR Pass, l'ndispensable pour voyager tranquille et à volonté, a été livré 48h00 après dans la boite aux lettres.
Très facile et rapide
Super !
Livraison conforme aux engagements. Il est écrit que des conseils et tips de voyage sont fournis, ce qui n'est pas le cas
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Vous avez passé votre commande en sélectionnant l'envoi offert en lettre suivie La Poste, sans documentation complémentaire. Vous n'avez donc pas reçu de complément aux vouchers, comme vous l'avez choisi.
Nous vous souhaitons un agréable voyage au Japon.
J'avais au préalable passé une commande pour un billet pour le musée Ghibli. Or il s'avère que j'ai souhaité un remboursement de cette commande car les circonstances faisaient qu'il était plus intéressant pour moi de réserver un billet via un ami déjà sur place au Japon. À la suite de ma demande, Keikaku m'a répondu très rapidement en me proposant de garder mon crédit pour un autre achat comme le JR pass. J'ai donc commandé mon JR pass sans soucis et je l'ai reçu quelques jours après sans problème. L'accompagnement lors des démarches est de très bonne qualité.
Rapide, rien à ajouter
conforme aux engagements - rapide - parfait
envoi et livraison rapides et efficaces
merci!
La commande s'est faite très rapidement sur le site, et est arrivée plus tôt que prévu dans ma boîte aux lettres !
Site clair et livraison super rapide, Merci !
Réception très très rapide ! La documentation fournie est claire et pratique.
En espérant que le retrait au Japon des JR Pass soit aussi facile !
Efficace et rapide. Très bien
Tout s'est bien passé
Aucun problème.
Pour le prochain voyage je choisirai la même agence.
Bonjour
Tout c'est passé a merveille.
Je les ai contacter par un formulaire pour demander si je pouvais regler par virement (plafond de payement carte depasser).
S'en suit une communication par email avec reponce le jour meme voir le l'endemain. j'ai meme recu une reponse un Dimanche.
il m'on transmis le rib, J'ai effectué le virement et a reception de mon virement j'ai recu la confirmation du reglement. et le courrier a suivie dans les delai.
Merci.