Témoignages Japan Rail Pass

très bien, pas de problème

Service très rapide

Commande facile et réception rapide

simple et rapide, site très bien fait

Au départ, je pensais que j'allais recevoir les documents par courrier me permettant d'accéder aux transports Skyliner une fois arrivée au japon. Sur le site, sauf erreur de ma part, il n'est mentionné nulle part sur la forme du document (réception carte magnétique ou e-ticket) hormis une date d'estimation de réception. Sur la même page, un lien permet de m'orienter vers le site de La Poste pour m'indiquer le suivi de livraison mais qui ne trouve pas mon document. C'est à cause de la date d'estimation de livraison et le lien me dirigeant sur La Poste m'ont fait penser que le document allait arriver par courrier. Finalement, il fallait imprimer le document envoyé sur ma boite mail (que j'avais pris pour un reçu/une facture). A vrai dire, j'ai eu quelques sueurs froides à quelques jours de mon départ au Japon.

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour et merci pour votre témoignage,
En effet, le Skyliner est l'un des seuls Pass qui peut éventuellement être émis en version PDF. Selon la proximité de la date de départ, nous l'envoyons soit par courrier, soit par e-mail ce qui fut votre cas. Mais bien sûr, tout est bien précisé dans l'e-mail que nous vous envoyons avec la pièce jointe.
Nous vous souhaitons un excellent voyage au Japon.

Commande simple et livraison rapide.

Service livraison parfait !

Réception rapide par courrier des JR pass
Efficace

JR pass reçu le lendemain de la commande. Parfait!

Bien

Commande facile et livraison très rapide en 48h. Parfait.

Flawless

Excellent service: facilité dans la commande, excellente communication tout le long, et une fois au Japon super facile grâce aux indications donnés de trouver le bureau pour récupérer les pas.
Enfin les agents ont été très aimables.
Merci.

Simple pratique rapide ... que dire de plus

Rien à redire, j'ai reçu ma commande très vite. Très bon service

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Très rapide.

Rapide parfait parfait

Rapide

Commande très facile. Rapidement recue. Très bon service.