Témoignages Japan Rail Pass

la livraison s'est déroulée comme prévue, rapide.

Parfait merci!!

Efficacité et rapidité

Très bon contact avec Keikaku ;
Rapidité d'expédition des JR Pass ( JR Pass 7 jours + 15 jours ) ;
Excellente transaction.

Envoi très rapide, conforme.
Malheureusement le mail de confirmation était dans mes spams et pas d'information de la part d'UPS comme quoi étant absente, les JRPass avaient déposé en relai colis.

Excellente réactivité et explications lorsque j'ai contacté le service client pour savoir où étaient les JRPass et pourquoi je n'avais aucune News. Plus de peur que de mal...

Arrivé en 4 jours. super

Une écoute active, des conseils et une aide à la planification de notre voyage en complément des informations sur le JRP, une qualité de service au top!
Un conseiller qui connaît le Japon et qui partage son expérience, très rassurant, merci Gael !
Appréciable : emails d'information à chaque étape de la commande et de la livraison, réception des JRP très rapide + cartes du réseau JRP.
Il en reste plus qu'à attendre le jour du départ :)
Un grand merci Keikaku!

Beaucoup de détails sur le site, ainsi que des explications claires quand à l'utilisation et l'échange du JR Pass au Japon. Envoi rapide des pass, arrivés avec un jour d'avance!

Livraison rapide via la Suisse!
Tip top. Petit bémol sur la quantité de prospectus, plus proche de la pub que d'info voyage(sauf carte d train).
Par contre une commande cumulée de 2 RJP différents donne droit à 2 envois et donc 38€ de frais. C'est cher je trouve.

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Concernant les deux envois à la même adresse, vous avez bien sûr la possibilité de commander plusieurs JR Pass dans une seule et même commande.
Pour les double commandes passées par erreur, vous pouvez nous contacter avant l'expédition pour que nous expédiions tout dans la même enveloppe et vous faire rembourser les frais d'envoi en double.
Nous vous souhaitons un excellent séjour au Japon.

Livraison rapide. Voucher conforme.
En revanche, Il est dit que des cartes seraient fournies (plan du japon, des transports...) mais cela n'a pas été le cas.

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Comme indiqué sur notre formulaire de commande, ces cartes sont réservées aux envois par transporteur privé (pour des questions de format et de poids), or vous avez choisi l'envoi offert par notre agence en Lettre Suivie.
Nous vous souhaitons malgré tout un excellent voyage au Japon.

Très bon site avec beaucoup d'informations actualisées, et JR pass reçu rapidement.

Aucun problème avec mon pass. Livraison dans les temps, merci beaucoup.

Réception très rapide des billets

Bon

Livraison en temps et en heure Merci

Super facile de commander sur votre site et réception super rapide avec un beau dossier explicatif

Un service efficace et très raoide

Service simple et rapide

Service efficace
La documentation livrée avec le JRPass est très utile et intéressante pour notre voyage

TRES TRES RAPIDE !!! Commande sur internet deux jours après le facteur sonne à la porte wahoo