Témoignages Japan Rail Pass

Le site est clair et l'aide permet de tout comprendre sur le fonctionnement.
Envoi le jour même, réception le lendemain, c'est parfait !

La commande et la livraison se sont bien déroulées, livraison très rapide (2 jours). Les bons d'échange sont livrés avec des explications, ce qui est appréciable. Je recommande vivement. Merci !

Billets JR Pass reçus avec un peu de retard (mais dans les temps avant le voyage), car la livraison via FedEx ne précisait pas qu'il fallait être présent pour la livraison...! Etant donné qu'ils s'agit d'un colis de petite taille, je pensais qu'il serait déposé dans la boîte aux lettres. Lorsque FedEx passe chez vous et qu'il n'y a personne, ils ne laissent pas un avis de passage...! :-(
A part cela, le contenu est tout à fait conforme, avec des bonus très appréciables !
Merci Keikaku ! ^_-

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre témoignage.
FedEx est censé déposer un avis de passage mais des sous-traitants en région peuvent parfois l'oublier (certains plis sont au contraire parfois déposés directement dans les boîtes aux lettres en cas d'absence).
Un champ "société" est disponible pour l'adresse de livraison dans le formulaire de commande sur Keikaku ; nombre de nos clients choisissent de se faire livrer directement sur leur lieu de travail pour être certains de réceptionner le pli.
Excellent séjour au Japon !

Très rapide, très bon suivi, très bon prix !

Rail pass bien reçus rapidement.

Envoi rapide et sans faute. Ce qui est rassurant quand on débourse autant d'argent pour un papier si précieux !

Livraison en moins de 48h. Très rapide et efficace.

Livraison Rapide. Très bien expliqué

Service rapide, clair et efficace !

Véritablement ravie, rapidité fulgurante de la livraison et petits guides pratiques offerts super sympa.

Je les ai reçu à domicile via DHL. Je les utiliserai dans un mois.

Commandé mercredi dernier et reçu sous 5 jours.
Tout a été parfait.

J'ai commandé avec le site Keikaku et j'ai été très satisfaite de l'expédition qui a été très rapide pourtant j'ai choisi l'envoi avec la poste.
Je recommande ce procédé à tous.

J'ai reçu mon JR pass dans les 5 à 7 jours suivant ma commande.

Très bon service, j'ai reçu le JP rail pass en 2 jours!

JR PASS arrivé le lendemain de la commande. Merci!

Document bien reçu, et rapidement

Rapide et efficace.

J'ai commandé mon JR pass vendredi, et je me suis rendue compte d'une erreur. Ils m'ont quand même répondu à plus de 21h !! Un service client au top, je n'avais jamais vu ça ! Reçu le mardi comme prévu !! Rien à dire, merci énormement pour votre service

Merci service optimum