Nos clients prennent la parole
Simple et efficace. Livraison très rapide
Excellent service.
Bon, mais on a pris deux différents (lui le premium, moi le normal), je l'ai reçu un jour seulement après lui et les infos que vous fournissez sont un magazine gratuit, des horaires qu'on trouve sur internet, et une pochette en carton... ça fait cher les 20 euros supplémentaires juste pour un envoi plus rapide !
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Les prix des envois via transporteurs express correspondent aux montants que nous leur versons pour ces expéditions. Nos tarifs d'expédition, contenus des envois et estimations de livraison sont indiqués clairement sur notre formulaire de commande et libre à chacun de choisir ce qu'il souhaite en connaissance de cause. En l'occurrence, vous avez choisi la livraison par Lettre Suivie La Poste que nous offrons à titre commercial.
Nous vous souhaitons un excellent voyage au Japon.
Contact irréprochable avec l'agence facile à commander et au meilleur prix ma commande à été expédiée en 48h chrono avec un ensemble de documents complémentaires indispensables à l'organisation de mon séjour. Bravo pour votre serieux
Livraison rapide dans enveloppe cartonnée, impeccable
Très rapide !
un excellent service prompt et rapide , accueil chaleureux ................
on s'y croirai au japon............n'hésiter pas de demander tout vos renseignement pour votre séjour au japon , on vous renseignera sur tout et voir meme vous envoyer des plans des villes ...etc..
ne changez surtout rien
Livraison très rapide, envoi soigné.
Service rapide et efficace. j'apprécie la documentation jointe.
Simple et livraison rapide
Commande reçue dans les temps (moins d'une semaine après la commande), service rapide et agréable ! Je recommande :-)
Reçu à temps comme prévu et possibilité de changer les modalités de livraison
rien a redire
Bonjour jai bien reçu mes pass, cependant je me sens pas bien et je souhaiterais rentrer en France, comment puis je faire pour me faire rembourser sachant que le pass n'est pas activé ? Merci de votre retour. Cordialement. Adeline Kiryluk
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Navrés d'apprendre ce désagrément. Nous avons répondu à votre demande de contact par email au sujet du remboursement.
Nous espérons vous servir à nouveau à l'avenir.
J'ai commandé très facilement mon JR Pass, que j'ai reçu très rapidement, avec toutes les informations utiles.
Un grand bravo et merci à l'équipe de Keikaku :-)
j'ai reçu, c'est parfait,
rapidement et sérieusement
merci
aucun probleme
tout est ok
Rapide et efficace, merci pour les documents complémentaires, explications.
Ecoute attentionnée et active. Merci
J'ai reçu mon coupon JR pass chez 2 jours à peine après l'avoir commandé. Je n'ai eu aucun problème pour obtenir mon pass une fois arrivé au Japon. Merci pour cet excellent service!