Nos clients prennent la parole
No prob :-)
Explications parfaites, commande rapide et expédition soignée !
Aucun souci, la commande s'est faite en toute simplicité et j'ai reçu mes pass à la date indiquée.
J'avais changé la date de la livraison au jeudi 31 août. Ma demande avait été confirmé mais la livraison a quand même eu lieu le lundi 28 août. Heureusement que finalement mon collègue était là pour réceptionner me colis...
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Il n'y a aucun champ dans notre formulaire de commande qui permette aux clients de choisir leur date de livraison, car ce n'est pas tenable à 100% en France, donc nous indiquons une date de livraison estimée, comme vous pouvez le vérifier dans votre récapitulatif de commande ou dans l'email de confirmation reçu. En l'occurrence, nous estimions la livraison le 28 ou 29 août et elle a eu lieu le 28. À aucun moment, nous n'avons reçu une demande de votre part de faire livrer le 31.
Nous vous souhaitons par avance un agréable voyage au Japon.
Tout c'est très bien passé.
Je recommande !
Sérieux et rapide
Super service et livraison rapide
Envoi rapide rien a redire
Reçu dans les temps, tout s'est bien passé !
Mes billets sont arrivés très rapidement
Reçu dans les temps annoncé, avec en plus des documents très utiles et interessants. Les explications sont claires et nécessaires pour ceux qui n'ont jamais acheté de JR Pass. Parfait :)
Très bien, merci
Rapide et efficace
Envoi rapide
Rapide, efficace. Hâte de l'utiliser.
Tout à été parfait du début de la commande à la réception.
Pass reçu rapidement avec une jolie protection et toutes les informations nécessaires quant à son utilisation. Je recommande.
Livraison rapide, informations clair.
rapide
Commande facile, prix parmi les plus bas, réception en 1 semaine donc très longtemps avant mon départ, parfait :)
Site très clair, on trouve les informations rapidement.