Nos clients prennent la parole
Nous avons eu des problèmes avec la
Batterie externe qui ne rechargée pas
Problème de connexion avec le cable du chargeur donc il nous ai arrivé de nous retrouver sans connexion
Sinon très facile à récupérer et à restituer
I
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Toutes nos excuses concernant le câble défectueux de la batterie externe, pourtant nous vérifions tout le matériel avant envoi. Nous aurions pu vous faire parvenir un autre câble si vous nous aviez prévenu pendant votre location.
Arrive avec un jour d’avance.. le wifi pocket nous a permis e nous promener sereinement grâce à Google map!
Merci à toute l'équipe pour l’ensemble des prestations
Mise à disposition de notre Pocket Wifi dès arrivée à l’hôtel, bon service client et matériel de qualité, fort utile (si ce n’est indispensable) pendant notre séjour
Niquel, marche à la perfection, aucun souci autonomie et ergonomie impec'
Quand on ne l'utilise pas il se met en veille tout seul n'usant pas la batterie et se recharge très rapidement.
Nous venons de passer 15 jours au Japon avec la solution pocket Wifi qui est juste parfaite ! Nous étions 4 connectés et nos déplacements dans tout le pays en voiture, en métro ou en train ont été un jeu d’enfant.
Pouvoir se connecter partout à Google Maps par exemple est un confort absolu.
Tout simplement parfait, j'ai pu profiter des mes deux semaines au Japon en toute tranquillité grâce à ma pocket wifi et également mon JR pass, tous les deux fournis par Keikaku.
Capte la 4G partout c est vraiment un outil important surtout pour rester en contact avec ses proches et le GPS.
Extrêmement pratique, fiable.
Tout s'est passé comme prévu et annoncé, c'est là l'essentiel.
Pratique, bonne autonomie.
Indispensable pour être connecté afin de s'y retrouver au Japon : que ce soit pour les transports, plans en ville et dans la campagne japonaise. Sans internet ça serait compliqué... Échanges avec Keikaku parfaits ; réception et renvoi de la pocket wifi parfaits aussi. Avoir absolument une batterie externe pour recharger !! Nous étions 4 à être connectés dessus : elle tenait 5h grand max.
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
L'autonomie de la batterie dépend de chaque client. En effet, en fonction du nombre de connectés simultanés notamment, la durée de vie de la batterie interne se réduit d'autant, d'où notre option de batterie externe complémentaire, comme indiqué sur notre site ( https://keikaku.fr/aide/pocket-wifi/batterie-externe-complementaire ) et proposée dans le formulaire de commande.
Facilité d’utilisation
Très bonne connexion
Fonctionne très bien
Facile d’ utilisation
Récupération du produit très simple à l’aéroport
Le câble inclus dans la housse du routeur semblait défectueux (recharge aléatoire), heureusement nous avions celui de la batterie complémentaire
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Toutes nos excuses pour ce câble défectueux, nous allons le remplacer.
Connecté toute la journée, quel que soit l'endroit au Japon. Autonomie parfaite. Un super outil pour rester s'informer et s'orienter à un coût raisonnable.
Merci beaucoup, très satisfait
Grâce à mon Pocket wifi et sa batterie supplémentaire récupérés facilement à l'aéroport, j'ai pu rester connecté toute la durée de mon séjour, me repérer facilement dans le métro et les rues de Tokyo, trouver toutes les informations nécessaires au bon déroulement de mon séjour, je suis convaincu que ce Pocket wifi KEIKAKU a contribué à la réussite de mon séjour au Japon
Keikaku a été d'une grande aide et de très bon conseil pour notre séjour au Japon, toujours présent et réactif quand nous zvions des questions. Merci pour rout
J'ai commandé un pocket wifi avant mon arrivée au Japon. La réception s'est faite à l'aéroport (à la poste japonaise "POST") mais vous pouvez bien sûr demander à la réceptionner dans votre premier hôtel lors de votre check in. Vous venez avec votre n° de commande et on vous délivre une enveloppe contenant le pocket wifi.
J'ai également pris une batterie externe car j'avais lu les différents avis. La batterie du pocket wifi est top mais souvent en fin de journée vers 17h, le pocket wifi s'éteint.
Cela nous a bien servi. Rien à redire, je ne peux que conseiller et c'est super pratique! sincèrement. Le retour du pocket wifi est tout aussi simple, car il y a une enveloppe pré affranchie afin de le restituer.
Le service est vraiment top
Pocket Wifi qui faisait parfaitement bien son travail, on comptait très bien Internet partout au Japon et avec un bon débit. Elle était compacte donc discrète et je prenais pas trop de place dans le sac. Son autonomie de 10h était parfois pour nos sorties du matin au soir mais au vu de sa taille, c'était tout à fait honorable. Enfin, des indications claires de Keikaku sur le fonctionnement et la restitution de la Pocket ne font que nous rassurer sur le service délivré par Keikaku. La location reste un peu cher mais le service était au rendez-vous. Je recommande !