La plupart des guides Keikaku disposent au minimum de la certification d'accompagnateur national au Japon ("Tenjoin").
Certains d'entre eux sont également guide-interprète d'état ("Tsuyaku-annaishi").
Quels que soient leurs diplômes, ils sont évidemment tous bilingues français-japonais et bénéficient d'une expérience souvent longue dans le tourisme réceptif au Japon.
Tout comme il n'est pas possible de choisir son accompagnateur au moment de la réservation, il n'est pas non plus possible de sélectionner un guide en fonction de son niveau de diplôme.
Chaque guide de notre agence bénéficie d'une formation Keikaku avant d'intégrer l'équipe, dans laquelle nous mettons avant tout l'accent sur des qualités comme le service client, la rigueur, la convivialité, la ponctualité et l'adaptabilité.