Comment le guide va-t-il prendre contact avec moi ?

Dès la réception du règlement de vos frais de réservation, votre demande est validée. Vous recevez un e-mail pour vous confirmer que votre réservation est finalisée et enregistrée ; les dates choisies sont définitivement bloquées pour vous.

Le/la guide qui vous accompagnera au Japon est attribué sous 48 heures au maximum. Dès son attribution, il/elle reçoit toutes les informations que vous avez fournies.

Dans les jours qui suivent, le/la guide vous contacte par e-mail pour se présenter. Veuillez noter que selon la proximité de votre accompagnement, cela peut prendre un certain temps : par exemple, si vos dates validées sont dans plusieurs mois, le/la guide peut s'occuper en priorité de répondre à d'autres voyageurs qui arrivent plus tôt.

Après le premier contact, le/la guide établit le programme des visites selon vos préférences en échangeant avec vous par e-mail.

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