Que se passe-t-il en cas de problème lors de mon séjour à Ici Japon Village (retard, perte, casse…) ?
Vous pouvez vous rendre dans la maison commune où un employé d'Ici Japon Corp (Alex ou Nuri) est présent 365 jours par an, de 10h à 21h, pour accueillir les clients et répondre à vos questions sur place.
Vous pouvez également contacter directement Ici Japon Village avec votre numéro de réservation via leur compte Facebook (Messenger et Instagram) ou Whatsapp.
Veuillez noter que les maisons et chambres sont non fumeur. Des frais de 30 000¥ seront facturés si les voyageurs fument à l'intérieur