Témoignages Accompagnements

Échanges riches et intéressants avec Miwa pour une entrée en matière (1er jour, 1ère fois au Japon). Elle m'a parfaitement accompagné lors de la préparation de notre journée et parfaitement montré / raconté Tokyo et le japon pendant la journée passée ensemble.
Elle m'a aussi donné beaucoup de petites astuces très utiles pour le reste de mon séjour.
Super système, merci d'avoir développé ce service. Je ferais de nouveau appel à vous ou vous recommanderais sans doute.
Merci beaucoup.

Nous avons passé un moment magnifique avec Toshiaki , qui nous a fait découvrir un quartier de Tokyo vraiment différent .Un accompagnement qui nous a bien facilité nos déplacements dans cette ville gigantesque.

Rien à dire, la prise en charge commence avant le départ, par échange de mail et le suivi jusqu'à l'arrivée est très appréciable.
Nous avons été prises en charge à l aéroport d'Haneda par Astrid, très sympathique et souriante. Elle s'est occupé de nous fournir nos cartes pasmo et nos billets de shinkansen pour Kyoto puis nous a accompagné jusqu'à notre hôtel. En cours de route, elle nous a expliqué le fonctionnement du métro et elle nous a indiqué un quartier à visiter qui au départ n'était pas prévu dans notre programme, cela fut une excellente idée ! L'accompagnement s'est très bien passé et nous a permis d'avoir une arrivée sans stress ce qui est des plus agréable. C'était parfait.

Sébastien nous a accueilli à l'aéroport d'Osaka. Il nous a donné, avec bonne humeur et compétence, de nombreux conseils et aides pratiques indispensables pour que notre séjour se déroule sans stress !!
Nous l'avons retrouvé, quelques jours après, pour la visite de Kyoto. Il a très bien compris nos attentes et nous a organisé un circuit formidable, alternant culture et vie quotidienne : temples, jardins, marchés, vieux quartier, gastronomie.....
Quelques jours plus tard, Toshi nous a fait découvrir Tokyo. Lui aussi a très bien compris ce que nous recherchions. Son circuit a été parfait, il a su nous plonger dans la vie de Tokyo (marchés et vieux quartiers) ainsi que les magnifiques temples et jardins.
Il nous a donné aussi de précieux conseils et idées pour la suite de notre séjour.
Notre voyage au Japon a été superbement réussi en grande partie grace à la compétence et la gentillesse deSébastien et Toshi. Merci à eux.

Nous avons eu deux accompagnateurs à Kyoto ,Sebastien et Aurore , tous les deux très gentils ,compétents, connaissant bien la culture japonaise ,ils nous ont fait découvrir des lieux insolites que nous n'aurions pas vu seuls . Nous les recommandons fortement .De plus ,ils sont ponctuels le matin, et le soir ils ne sont pas strictes sur les horaires,ils n'hésitent pas à donner de leur temps . Keikaku est un organisme très sérieux

Accompagnement une journée à Kyoto (13/10)
Un grand merci à Pierre pour cette journée à Kyoto et toutes les merveilles qu'il nous a fait découvrir notamment le très attachant sanctuaire du Kennin-ji et son jardin zen.
Merci à sa disponibilité, ses connaissances, sa bonne humeur ; nous avons passé une excellente journée : un très beau souvenir.

Je remercie Catherine, Toshiaki et Pierre qui nous ont fait decouvrir Tokyo et Kyoto de maniere différentes mais toutes aussi bien, leur compagnie, les informations et visites ont ete de vrais moments de plaisir. Nous sommes enchantés!

Alexandra à Tokyo et Jean-Baptiste à Kyoto ont été absolument parfaits : attentifs à nos souhaits, ils connaissent parfaitement leur ville et nous ont emmenés dans des endroits ignorés des guides, ainsi que dans des petits restaurants où nous n'aurions jamais osé aller seuls.
Leur connaissance de l'histoire et de la culture japonaise nous a impressionné.
Leurs anecdotes sur la vie quotidienne au Japon nous ont permis d'en apprendre beaucoup sur ce pays fascinant en un laps de temps très court ( 8 jours sur place).
A mon avis un guide Keikaku est indispensable pour qui ne lit pas le japonais.
Merci à eux deux.

Nous sommes très satisfaits de l'accompagnement proposé par les deux guides de Keikaku.

Nous avons d'abord été accueillis à notre arrivée à l'aéroport de Haneda par Toshi.
Après quelques formalités pratiques (JR Pass, achat de Suica et réservation de train), nous avons suivi le programme établi précédemment avec lui, à la découverte de quartiers de Tokyo.
La journée s'est achevée dans un petit restaurant typique de yakitori déniché par Toshi, dans lequel il aurait été compliqué d'aller sans accompagnateur en raison de la barrière de la langue.

Nous avons ensuite été accompagnés par Sébastien pendant deux jours à Kyoto. Pour le premier jour, nous sommes restés dans la ville pour les visites : Pavillons d'or et d'argent et temples Ninna-ji et Kennin-ji puis quartier de Gion conclu par une cérémonie du thé particulièrement appréciée.
La seconde journée était une journée "hors des sentiers battus" avec un programme proposé par Sébastien, en périphérie de Kyoto. Nous lui avons fait confiance et n'avons pas été déçus.
Nous avons beaucoup apprécié la disponibilité de Sébastien, ses choix de visites et les découvertes que nous avons faites grâce à lui.

En conclusion, nous ferons très certainement appel à Keikaku lors d'un prochain voyage au Japon. Même s'il est facile de voyager dans ce pays avec un peu de préparation en amont, être accompagné amène une vraie plus-value et une certaine tranquillité d'esprit.

Il n'y a rien à améliorer sur les accompagnements en tant que tels : nos accompagnateurs étaient ponctuels, sympathiques et maîtrisaient leur sujet.

Nous sommes très contents des accompagnateurs de Keikaku , nous avons fait la connaissance d'Astrid à Tokyo et Sébastien et Aurore à Kyoto .Nous avons apprécié leur efficacité pour les visites , venir nous chercher à la porte de notre appartement ,nous donner des renseignements pratiques . Nous sommes allés dans des lieux à des moments choisis par le guide , ce qui nous a permis d'éviter la foule .Nous recommandons fortement Keikaku .

Un grand merci à Astrid pour son accompagnement depuis l'aéroport de Narita jusqu'à notre logement à Ikebukuro.
Elle nous a aidé à échanger nos coupons de JR Pass et à réserver nos places pour notre trajet pour Kyoto.
Ensuite, elle nous a expliqué le fonctionnement de la carte Pasmo et du réseau de transport en commun Tokyoïte et Japonais en général.
Et enfin, elle nous a évité une galère, suite à une petite incompréhension avec notre Airbnb.
Tout au long de cet accompagnement, Astrid a été vraiment très agréable, prévenante, souriante, à l'écoute, ... Bref, c'était nikel et ce fût un très bon moment.
Elle a ensuite pris des nouvelles par mail pendant notre séjour pour savoir si ça se déroulait bien.

Nous avons été trés bien accueillit par Miwa à l'aéroport qui a sut répondre très vite à nos attentes et nous diriger vers les essentiels dont nous avions besoin durant notre voyage. Miwa nous a rassuremé et nous mise à l'aise. Si nous devions revenir nous referions appelle à vos services avec plaisir.

Merci à Alexandra pour nous avoir accueilli à l'aéroport d'Haneda, grâce à elle nous avons pu obtenir nos JR Pass..Elle nous a expliqué le fonctionnement du métro et nous a guidé jusqu'à notre hôtel et son quartier. Cet accompagnement nous semble indispensable lorsque l'on vient pour la première fois au Japon c'est un confort contre le stress.
Astrid nous a accompagné à Tokyo une journée entière. Merci à elle pour avoir su nous faire partager ses connaissances tant culturelles qu' historiques et nous a aider à comprendre la vie quotidienne des japonnais. Astrid a su répondre à toutes nos attentes et nos questionnements. Merci encore pour cette super journée passée ensemble!!!
A Kyoto, Pierre a été notre accompagnateur et nous a fait découvrir le japon traditionnel hors des sentiers touristiques classiques. Nous lui devons nos plus belles photos de notre voyage.
En conclusion, nous recommandons fortement les accompagnements Keikaku du fait du sérieux, du dynamisme des accompagnateurs et de leur adaptabilité face à nos questionnements.
Ne changer rien!!

Une demi-journée d'accompagnement riche en échanges et découvertes: après être venue nous chercher à l'hôtel, la guide nous a accompgné à une école de sumos pour assisiter à unentrainement des Sumos puis à une cérémonie du thé.
Notre guide, parfaitement bilingue, a partagé, pendant ces quelques heures, une petite partie de sa très large culture de son pays. Merci à elle, nous avons très fortement apprécié ce temps passé en sa compagnie.

Alexandra fût une guide très agréable qui fixe les itinéraires en fonctions de nos souhaits et répondant à nos attentes. On a pus séjourner sur Tokyo sans difficultés grâce à ses explications et conseils.

Nous avons passé une bonne journée à visiter une partie des sites importants de Tokyo,nous avons aussi appris un certain nombre d'astuces, de coutumes locales et nous
Immerger dans la vie à la japonaise en français était bien utile.Votre organisation est bien rodée et ponctuelle.Votre guide très bien intégré à la vie de ce beau pays.

Experience très positive.
Grace à notre journée avec Toshi, nous avons pu faire des visites que nous n'aurions pas forcément faites tous seuls (marché au poisson de Tsukiji par exemple), goûter des aliments que nous n'aurions jamais gouté sans un guide japonophone, parler de la vie au quotidien au Japon avec une personne qui y réside.

nous avons beaucoup apprécié la compagnie d'Alexandra. Sourante, efficace, elle a très bien compris ce que nous attendions de cette demi-journée, elle nous a fourni tous les détails dont nous avions besoin sur les transports et grâce à elle nous avons pu faire toutes les réservations de train pour le reste de notre circuit..Sous une pluie diluvienne nous avons terminé la journée par la visite du quartier de Shinjuku

Sébastien, notre accompagnateur, s'est révélé charmant et agréable.
Il nous a menés dans tous les sites que nous avions choisis dans un ordre qu'il nous a proposé tout à fait pertinent.
Il.a tenu compte à une exception près des personnes de notre groupe qui avaient des difficultés de motricité.
Notre appréciation moyenne de sa prestation tient d'abord à son peu d'explications historiques qui peuvent donner du sel à la visite et aussi son urgence à terminer son accompagnement le soir parce qu'il devait se préparer pour un voyage le lendemain.
Il nous accompagné cependant largement pendant plus de 8 heures.
J'avais proposé deux groupes et je pense que cela aurait été plus adapté même si le fait d'être tous ensemble était très sympathique.

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre témoignage.
Nous laissons la parole à votre accompagnateur Sébastien :

"Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un témoignage détaillé sur la journée que nous avons passée ensemble à Kyoto.

Je suis vraiment désolé d'apprendre que je n'ai pas su répondre à vos attentes sur le côté historique de la visite.
J'ai essayé au maximum de répondre aux questions de tous lors de cette journée et de passer du temps avec chaque membre de votre groupe. Lors des visites, j'ai tenté de faire des points sur l'histoire du site, mais malheureusement, il était rare que le groupe entier soit présent au même moment. Cela fut possible au Pavillon d'Or, mais impossible dans le Royanji par exemple.

Concernant mon "urgence à terminer l'accompagnement", la durée d'un accompagnement Keikaku est de 8h et ce jour ayant commencé à 9h, la fin de la prestation était normalement prévue à 17h. Comme vous désiriez absolument visiter le Kiyomizudera, j'ai décidé de prolonger et de vous y accompagner.
Dans un premier temps, il a fallu que je trouve un taxi, car trois personnes du groupe désiraient retourner à l'hôtel. Ensuite, la visite du Kiyomizudera a pris plus de temps que prévu. Voyant qu'il était déjà 18h passées et que nous devions encore rejoindre le bus afin de vous ramener à votre hôtel près de la gare, j'ai demandé s'il était possible de se diriger vers la sortie du temple afin que je puisse rentrer à une heure pas trop tardive. Au final, je vous ai quitté à 19h15, soit plus de deux heures après l'heure prévue.

Quoi qu'il en soit, je note bien vos remarques et j'en tiendrai compte lors de mes prochaines visites afin d'améliorer encore plus la qualité des prestations Keikaku.

Cordialement"

Avec Aurore.

Moment vraiment sympa ! Nous avons pu préparer un parcours à vélo et nous avons appris beaucoup de choses sur la culture et l'histoire japonaise, et celles de Kyoto en particulier.

Nous remercions Aurore et Keikaku pour la facilité de la préparation et du déroulement de la visite. Nous le referons sans hésiter si nous revenons!
En plus, il a fait beau ;)