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Témoignages Japan Rail Pass

Nos clients prennent la parole

L'avis de nos voyageurs
4,90/5
8424 avis
JR Pass
Février 2020
Le paquet ups était éventré à la réception. Le livreur ayant déposé le paquet alors que j'étais absente a du se faire plaisir...
Heureusement il n'y avait rien d'intéressant pour lui et j'ai pu récupérer mes documents
Votre réactivité et le contenu de votre service quand à lui est bon.
3/5
Par Leslie
(FRANCE)
29/02/2020

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Navrés pour cette déconvenue, nous allons remonter le problème à UPS.
Nous vous souhaitons par avance un agréable voyage au Japon.

JR Pass
Février 2020
Très bien rapide et sécurisé.Merci.
5/5
Par Christian
(FRANCE)
29/02/2020
JR Pass
Février 2020
Simple, efficace, je conseil le pack vip car les informations dedans sont vraiment bien présentées utiles et pratiques

Quant à la réservation de la cérémonie du thé je commenterai une fois effectuée

Jusqu'ici le service est vraiment impeccable
5/5
Par Miguel
(FRANCE)
29/02/2020
JR Pass
Février 2020
Parfait tout simplement
5/5
Par François
(FRANCE)
29/02/2020
JR Pass
Février 2020
Très facile et rapide
tout était parfait
5/5
Par Den
(SUISSE)
29/02/2020
JR Pass
Février 2020
Efficace
5/5
Par Hélène
(FRANCE)
29/02/2020
JR Pass
Février 2020
J'ai reçu ma commande dans les plus brefs délais, je suis très satisfait !
5/5
Par Alex
(FRANCE)
29/02/2020
JR Pass
Février 2020
Rapide
5/5
Par Olivier
(FRANCE)
28/02/2020
JR Pass
Février 2020
Bonne réception. Sauf la procédure de remboursement qui n'est pas simplifié.
3/5
Par Catrice Simon
(FRANCE)
28/02/2020

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Nous n'avons pas trouvé de demande de remboursement sur votre dossier. Quoi qu'il en soit, la procédure est la même partout dans le monde parmi les distributeurs de JR.
Nous vous souhaitons un agréable voyage au Japon.

JR Pass
Janvier 2020
tres rapide est tres profesionel
5/5
Par sylvio
(BELGIQUE)
28/02/2020
JR Pass
Février 2020
La procédure d’achat est simple et claire
La réception a été rapide et sans problème
5/5
Par Jenni
(FRANCE)
28/02/2020
JR Pass
Février 2020
Commande trés rapide !
5/5
Par Lise
(FRANCE)
28/02/2020
JR Pass
Février 2020
Merci pour cette belle prestation concernant les JR pass pratique quand on a validé les tickets mais pas du tout pour la réservation en France si on ne sait pas c’est galère et le fait d’avoir reçu ce premier papier après d’aller le faire enregistrer en gare et d’avoir son billet ouffff
5/5
Par james
(JAPON)
28/02/2020

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
À ce jour, il s'agit de la seule méthode existante pour activer un JR Pass, comme indiqué sur notre site : https://keikaku.fr/aide/jr-pass/ou-faire-valoir-bon-dechange-japon
Nous vous souhaitons un agréable voyage au Japon.

JR Pass
Février 2020
Excellent très rapide
5/5
Par Olivier
(FRANCE)
27/02/2020
JR Pass
Février 2020
J'ai reçu la commande en deux jours et Keikaku a vérifié mon billet d'avion pour que je puisse recevoir le wifi-pocket au bon endroit
Pour le JR pass je verrai lors de mon arrivée au Japon
5/5
Par Alain D'Annecy
(FRANCE)
27/02/2020
JR Pass
Février 2020
rien à ajouter
clair et intuitif
5/5
Par jean paul
(FRANCE)
27/02/2020
JR Pass
Février 2020
Commande passe facilement au travers du site d'internet de Keikaku. Les vouchers ont été livré dans le delais de temps accordé.
5/5
Par Pedro
(FRANCE)
27/02/2020
JR Pass
Février 2020
Impeccable. Expédié et réceptionné sous trois jours ouvrables à compter de la commande. J'ai été agréablement surpris par les diverses revues et brochures jointes au pass. Merci!
5/5
Par Aleksandar
(SUISSE)
27/02/2020
JR Pass
Février 2020
rien à redire, tout c'est fait très rapidement, sans problème, de la commande à la réception. Parfait...
tout est parfait
5/5
Par christophe
(FRANCE)
26/02/2020
JR Pass
Février 2020
Commande simple et expedition rapide.
5/5
Par Claire
(FRANCE)
26/02/2020
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