Nos clients prennent la parole
Le paquet ups était éventré à la réception. Le livreur ayant déposé le paquet alors que j'étais absente a du se faire plaisir...
Heureusement il n'y avait rien d'intéressant pour lui et j'ai pu récupérer mes documents
Votre réactivité et le contenu de votre service quand à lui est bon.
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Navrés pour cette déconvenue, nous allons remonter le problème à UPS.
Nous vous souhaitons par avance un agréable voyage au Japon.
Très bien rapide et sécurisé.Merci.
Simple, efficace, je conseil le pack vip car les informations dedans sont vraiment bien présentées utiles et pratiques
Quant à la réservation de la cérémonie du thé je commenterai une fois effectuée
Jusqu'ici le service est vraiment impeccable
Parfait tout simplement
Très facile et rapide
tout était parfait
Efficace
J'ai reçu ma commande dans les plus brefs délais, je suis très satisfait !
Rapide
Bonne réception. Sauf la procédure de remboursement qui n'est pas simplifié.
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Nous n'avons pas trouvé de demande de remboursement sur votre dossier. Quoi qu'il en soit, la procédure est la même partout dans le monde parmi les distributeurs de JR.
Nous vous souhaitons un agréable voyage au Japon.
tres rapide est tres profesionel
La procédure d’achat est simple et claire
La réception a été rapide et sans problème
Commande trés rapide !
Merci pour cette belle prestation concernant les JR pass pratique quand on a validé les tickets mais pas du tout pour la réservation en France si on ne sait pas c’est galère et le fait d’avoir reçu ce premier papier après d’aller le faire enregistrer en gare et d’avoir son billet ouffff
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
À ce jour, il s'agit de la seule méthode existante pour activer un JR Pass, comme indiqué sur notre site : https://keikaku.fr/aide/jr-pass/ou-faire-valoir-bon-dechange-japon
Nous vous souhaitons un agréable voyage au Japon.
Excellent très rapide
J'ai reçu la commande en deux jours et Keikaku a vérifié mon billet d'avion pour que je puisse recevoir le wifi-pocket au bon endroit
Pour le JR pass je verrai lors de mon arrivée au Japon
rien à ajouter
clair et intuitif
Commande passe facilement au travers du site d'internet de Keikaku. Les vouchers ont été livré dans le delais de temps accordé.
Impeccable. Expédié et réceptionné sous trois jours ouvrables à compter de la commande. J'ai été agréablement surpris par les diverses revues et brochures jointes au pass. Merci!
rien à redire, tout c'est fait très rapidement, sans problème, de la commande à la réception. Parfait...
tout est parfait
Commande simple et expedition rapide.