Nos clients prennent la parole
Rapide et efficace
La reservation fut très facile et la livraison des billets très rapide
Commande de 3 JR pass. Expédition très rapide et soignée, avec les feuillets explicatifs. Je recommande !
pouet
Site efficace et rapide
Commande d'un JR Pass et d'une carte suica très facile. J'ai apprécié le mail de confirmation de la commande par Keikaku qui avertissait l'envoi d'un 2e mail ultérieurement pour le courrier suivi. C'etait très rassurant !
Réception du Pass et de la carte avec deux feuilles explicatives pour chaque service commandé.
Envoi très rapide !
Super service et people tres professionnels.
Commande passée sans aucun problème, livraison suivie et rapide
Envoi rapide, merci !
Bien reçu, expédition rapide
Réception rapide et échange instructif au téléphone avec une conseillère.
Envoi rapide
les documents sont arrivés en temps et heures prévus
Parfait de l’achat jusqu’à la livraison
Bien reçu dans le délai imparti mais en lettre SUIVIE, pour un envoi aussi important il me semble que le recommandé serait de mise ...
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Dans notre formulaire de commande JR Pass, vous avez deux choix de mode d'envoi : soit la lettre suivie (prise en charge par notre agence), soit l'envoi UPS Express avec remise en mains propres. Vous avez sélectionné la lettre suivie. Bien entendu, nous sommes responsables de l'enveloppe jusqu'à son arrivée dans votre boîte aux lettres donc même s'il y avait eu un problème de livraison (extrêmement rare), nous vous aurions renvoyé des Pass. Nous vous souhaitons par avance un agréable voyage au Japon.
Service rapide et efficace.
Envoie et reçu super rapidement. Tout est OK
Très bonne expérience sur la commande de 2 JR PASS régionaux avec Keikaku, pratique, facile, rapide, efficace...
Espérons que ce sera aussi facile au Japon...
Réception rapide et livret détaillé tout est parfait merci
Je n'ai rien à dire tout s'est parfaitement déroulé et j'ai reçu les documents dans le temps indiqué lors de la commande