Nos clients prennent la parole
Simple et rapide
Site très intuitif, information complète.
Si rapide
Commande rapide et réception 2 jours plus tard. En un mot : super !
Votre délai d'acheminement en-deça de ce qui était prévu. Bravo !
Cela a été plus long et fastidieux de récupérer mon envoi ici en Nouvelle-Calédonie. (^^)
Très bonne expérience, aucun soucis du début jusqu’à la fin.
Un service ultra efficace et rapide, merci beaucoup la documentation est très utile et intéressante
Réception rapide
le site est complet dans son explication, la commande est simple et intuitive, les délais sont respectés.
Tout s'est bien passé, on attend l'échange du voucher au pays du soleil levant
Rapide
Merci tres bien!
Cela s'est bien passé, j'ai reçu les documents dans les temps.
L'interface de commande était claire et agréable, j'ai passé un bon moment.
Ma commande JR Pass s’est faite très facilement et la livraison via UPS est une merveille. Le colis est complet et très qualitatif avec de nombreuses documentations ainsi que de très intéressants magasines. Merci Keikaku
Rien à dire !
Parfait !
Livré dans les temps à notre hôtel avec un kit explicatif, super !
Très rapide, parfait !
Il s'est écoulé 15 jours entre la commande et l'expédition, ce qui est très raisonnable.
Pas de harcèlement par courrier électronique dans l'intervalle.
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
En effet, vous avez commandé vos JR Pass un peu plus de 3 mois à l'avance, ce qui explique le court délai d'attente.
Nous vous souhaitons un agréable voyage au Japon.
Excellent. La réception du JR Pass en Nouvelle Calédonie s’est passée comme souhaitée, dans les meilleurs des délais.
Pass trouvé à la réception de notre hôtel en arrivant... Parfait