Nos clients prennent la parole
Le JR Pass acheté auprès d'une agence française accréditée par JR est nettement moins cher que s'il est acheté directement sur le site Internet de JR ou que s'il est acheté au Japon. Il coûte quelques euros plus cher chez Keikaku que chez d'autres agences, mais le site Internet de Keikaku me semblait plus clair et plus rassurant.
J'ai reçu très vite les JR Pass commandés (ou plus exactement les bons d'échange, puisque telle est la procédure imposée par JR), et j'ai été très satisfait d'avoir recouru à Keikaku.
Je suis également satisfait d'avoir acheté pour 4 € le mini-fascicule de Keikaku intitulé "Votre Guide JR Pass" (même si 4 € me semble trop cher pour un tel mini-fascicule).
La commande avec les JR pass est arrivée très vite (dans les 2 jours), en courrier suivi. Processus extrêmement efficace et fiable. Je recommande fortement!
Commande simple, service rapide.
Réception super rapide, merci !
simple
Reçu assez rapidement ! Bon service
Claire / Précis
Commande sur le Net, claire.
Billet très avantageux pour se déplacer au Japon.
Un peu plus cher que certains sites mais envoi et reception extrêmement rapides.
Documents d’accompagnement pratiques.
Possibilité de téléphoner !!! et accueil téléphonique sympathique et efficace.
Reçu rapidement par la poste. La date mentionnée a été respectée
Bien guidé dans l'achat du pass JR. Merci
Très rapide commandé le Diamnche on l'a reçu dans la semaine qui suit !
Très rapide
Merci tout est bien
Livraison très rapide. Documentation complète
Bonjour. Il n'est pas arrivé chez moi ce que UPS m'a proposé la date et l'heure. Il est arrivé lendemain. Sans me contact .
Ce n'était pas grave.
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
La livraison UPS a en effet eu lieu le surlendemain de la commande et non le lendemain, cela peut arriver exceptionnellement.
Nous vous souhaitons un excellent voyage au Japon.
Livraison et service client très professionnel
Simple et rapide.
Choix des différents JR Pass facile . Achat simple et rapide .J 'ai reçu le JR Pass dans une enveloppe bien protégée. Très heureux de mon achat .
Recu hyper rapidement et on m'a contacté avant l'emission du pass pour verifier mon nom.
Super service.
Très rapide en lettre suivie.
Merci pour votre efficacité !