Nos clients prennent la parole
Recu tres rapidement avec le contenue premium au top
Commande facile et le courrier est arrivé en quatre jours à peine (malgré les grèves). Je pensais attendre au moins 1 mois, mais là c'est aussi rapide qu'Amazon.
La commande est arrivée ultra rapidement. Merci encore !
Rien à dire :)
J’ai commandé un JRP et une carte Suica très facilement sur le site, paiement sécurisé et excellent suivi par mail. La lettre suivie était dans ma boîte à lettre 2 jours plus tard! J’ai pris l’option avec le petit guide JRP et le plan des lignes.
Je recommande vivement Keikaku très pro et excellent suivi!
Un appel un peu tardif à votre agence mais un accueil téléphonique attentif et très efficace puisqu'à notre arrivée à Tokyo, le bon pour le JR pass était arrivé à notre hôtel de France via DHL. Pour récupérer le pass en tant que tel, aucune difficulté grâce aux instructions données par Keikaku et le sens du service des japonais.
Par ailleurs, le JR pass bien qu'onéreux à l'achat est facilement rentabilisé sur place.
Pour ce que j'en ai expérimenté, parfait !
Commande simple et très rapide.
Suivi de commande minutieux. Top !
très rapide envoi en outre mer
Rapide et simple
Tres rapide
Rapide
Commande très facile et rapide
Rapide et simple
Très rapide! Bravo
Rien à dire. Il est arrivé en quelques jours, parfait. Merci!
Parfait, comme toujours. Envoi soigné et réception rapide
Je vous remercie pour vos service Livraison rapide et efficace
Rapide et efficace
Rapide et efficace.
Seul point gênant au début de la commande: la distinction entre ajout d'un nouveau pass pour une 2eme personne et rattachement d'une 2eme personne pour l'achat des tickets.
Je devais commander 2 tickets pour la soeur et moi et je ne comprenais pas par quel moyen passer pour faire la commande: ajouter 2 fois le pass à raison d'une par personne ou mettre 2 personnes sur le même pass.
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Les JR Pass sont individuels et nominatifs, c'est pourquoi nous demandons le nombre de voyageurs et le nom de chacun dans notre formulaire de commande.
Nous vous souhaitons un agréable voyage au Japon.
Bonjour nous avons reçu nos jr pass en 2 jours super efficace !!!je recommande encore et encore keikaku qui est toujours a l écoute et au top des top !!
une excellente expérience client avec des gens passionnés, bravo et merci keikaku, je recommande