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Témoignages Japan Rail Pass

Nos clients prennent la parole

L'avis de nos voyageurs
4,90/5
9220 avis
JR Pass
Octobre 2019
Tout a été super rapide ! Les petits guides en plus (avec la livraison premium) sont très utiles.
5/5
Par Anand
(FRANCE)
09/10/2019
JR Pass
Octobre 2019
Reçu à temps, service de qualité ! Je recommande
5/5
Par Marine
(FRANCE)
09/10/2019
JR Pass
Septembre 2019
Bien reçue dans les temps !
5/5
Par Anne
(FRANCE)
09/10/2019
JR Pass
Septembre 2019
Tout s'est très bien passé lors de la commande. Le site est clair, on a le choix de plusieurs moyens pour le paiement J'ai commandé le dimanche et j'ai reçu les vouchers le mercredi. On a pu suivre l'acheminement grâce au numéro de suivi.
Je ne vois pas comment vous pourriez améliorer votre service car tout est parfait.
5/5
Par Myriam
(FRANCE)
09/10/2019
JR Pass
Septembre 2019
Rapide et efficace
4/5
Par Marty
(FRANCE)
09/10/2019
JR Pass
Septembre 2019
bien reçu.
5/5
Par pauline
(FRANCE)
09/10/2019
JR Pass
Septembre 2019
J'étais en Australie quand j'ai commandé les jr pass et le colis est arrivé à la date prévu et en bon état, même à l'autre bout du monde. Le colis contenait bien les pass + des cartes + quelques brochures sur le Japon.
Très bien
5/5
Par Julie
(AUSTRALIE)
09/10/2019
JR Pass
Septembre 2019
Reçu rapidement dans les délais!
5/5
Par Catherine
(BELGIQUE)
08/10/2019
JR Pass
Septembre 2019
Il est incroyable que.dans 1 pays aussi avancé que le Japon il faille attendre 15 jrs la réception d'un billet et qu'ensuite il.ne soit pas possible de présenter le voucher sur un téléphone et devoir l'imprimer.....
1/5
Par Marilyne
(FRANCE)
08/10/2019

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Les vouchers Koya-san sont au format électronique comme indiqué sur notre site, lors du processus de commande et dans l'email de confirmation. Nous vous avons envoyé les tickets sous 8 jours, dès que la billetterie a ouvert, conformément à ce qui vous avait été indiqué lors de votre commande. Il est bien indiqué sur le voucher que la compagnie demande à ce qu'il soit imprimé, nous n'y pouvons rien, malheureusement.
Nous vous souhaitons malgré tout un agréable voyage au Japon.

JR Pass
Septembre 2019
Comme d'habitude, mes 6 JR Pass reçus le lendemain de la commande.
Le site Keikaku est un site de confiance très professionnel.
Ne changez rien!
5/5
Par Marc
(FRANCE)
08/10/2019
JR Pass
Septembre 2019
La commande c'est passé sans problème
5/5
Par Caroline
(FRANCE)
08/10/2019
JR Pass
Septembre 2019
Très bien
5/5
Par Corentin
(FRANCE)
08/10/2019
JR Pass
Septembre 2019
Livraison très très rapide et pris compétitif. Très sérieux.
5/5
Par Jean-Guillaume
(FRANCE)
08/10/2019
JR Pass
Septembre 2019
Tres rapide et efficace
5/5
Par sebastien
(FRANCE)
06/10/2019
JR Pass
Septembre 2019
Excellent contact avec un conseil personnalisé
Réception très rapide des documents
5/5
Par blandine
(FRANCE)
06/10/2019
JR Pass
Septembre 2019
JR Pass reçu très rapidement sans aucun soucis. Merci beaucoup.
Tout est parfait.
5/5
Par Lola Mourey-Michaud
(FRANCE)
06/10/2019
JR Pass
Septembre 2019
Jr west pass reçu très rapidement, aucun problème lors de l'échange à la gare de Osaka.
4/5
Par nicolas
(FRANCE)
06/10/2019
JR Pass
Septembre 2019
Livraison très rapide en 2 jours.
5/5
Par Laurent
(FRANCE)
05/10/2019
JR Pass
Septembre 2019
Simple rapide efficace.
Bien expliqué, commande vite expédiée !
Je recommande.
5/5
Par Celine
(REUNION)
05/10/2019
JR Pass
Septembre 2019
Je l ai reçu rapidement(15 jours),nous avons déjà utilisé ce pass en 2015 et c est très pratique.
4/5
Par pierrette
(NOUVELLE-CALEDONIE)
05/10/2019

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci de votre témoignage,
Votre suivi UPS indique 7 jours entre l'expédition par notre agence (qui a eu lieu le jour même de la commande) et la livraison chez vous en Nouvelle-Calédonie, nous sommes donc dans un très bon délai pour cette destination.
Nous vous souhaitons un agréable voyage au Japon.