Nos clients prennent la parole
Tout a été super rapide ! Les petits guides en plus (avec la livraison premium) sont très utiles.
Reçu à temps, service de qualité ! Je recommande
Bien reçue dans les temps !
Tout s'est très bien passé lors de la commande. Le site est clair, on a le choix de plusieurs moyens pour le paiement J'ai commandé le dimanche et j'ai reçu les vouchers le mercredi. On a pu suivre l'acheminement grâce au numéro de suivi.
Je ne vois pas comment vous pourriez améliorer votre service car tout est parfait.
Rapide et efficace
bien reçu.
J'étais en Australie quand j'ai commandé les jr pass et le colis est arrivé à la date prévu et en bon état, même à l'autre bout du monde. Le colis contenait bien les pass + des cartes + quelques brochures sur le Japon.
Très bien
Reçu rapidement dans les délais!
Il est incroyable que.dans 1 pays aussi avancé que le Japon il faille attendre 15 jrs la réception d'un billet et qu'ensuite il.ne soit pas possible de présenter le voucher sur un téléphone et devoir l'imprimer.....
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Les vouchers Koya-san sont au format électronique comme indiqué sur notre site, lors du processus de commande et dans l'email de confirmation. Nous vous avons envoyé les tickets sous 8 jours, dès que la billetterie a ouvert, conformément à ce qui vous avait été indiqué lors de votre commande. Il est bien indiqué sur le voucher que la compagnie demande à ce qu'il soit imprimé, nous n'y pouvons rien, malheureusement.
Nous vous souhaitons malgré tout un agréable voyage au Japon.
Comme d'habitude, mes 6 JR Pass reçus le lendemain de la commande.
Le site Keikaku est un site de confiance très professionnel.
Ne changez rien!
La commande c'est passé sans problème
Très bien
Livraison très très rapide et pris compétitif. Très sérieux.
Tres rapide et efficace
Excellent contact avec un conseil personnalisé
Réception très rapide des documents
JR Pass reçu très rapidement sans aucun soucis. Merci beaucoup.
Tout est parfait.
Jr west pass reçu très rapidement, aucun problème lors de l'échange à la gare de Osaka.
Livraison très rapide en 2 jours.
Simple rapide efficace.
Bien expliqué, commande vite expédiée !
Je recommande.
Je l ai reçu rapidement(15 jours),nous avons déjà utilisé ce pass en 2015 et c est très pratique.
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et merci de votre témoignage,
Votre suivi UPS indique 7 jours entre l'expédition par notre agence (qui a eu lieu le jour même de la commande) et la livraison chez vous en Nouvelle-Calédonie, nous sommes donc dans un très bon délai pour cette destination.
Nous vous souhaitons un agréable voyage au Japon.