Nos clients prennent la parole
Très rapide et sérieux
J'ai reçu nos pass Green 14 jours et cartes Suica très rapidement. J'avais choisi la livraison UPS, assez onéreuse, essentiellement pour l'emballage. Pourtant, l'un des coupons d'échange nous est parvenu "corné" et légèrement déchiré. J'espérais plus de soin.
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Nous apportons le plus grand soin à nos envois et nous regrettons ce désagrément indépendant de notre volonté. Si vous souhaitez une réémission de votre voucher, n'hésitez pas à nous contacter et nous pourrons procéder à l'échange.
Nous vous souhaitons un agréable voyage au Japon.
Envoie rapide, démarche aisée
tres efficace
Clair, précis et rapide. Très bien
J'ai reçu en quelques jours par voie postale les 2 JR Pass que j'ai commandé sur le site internet, accompagnés de plusieurs fascicules pratiques avec les horaires et lignes de train (sans que je les ai demandé je précise) ainsi que 2 journaux sur le Japon. çà c'est du service de qualité. Bravo Keikaku.
100% satisfait !
Envoi rapide
Livraison ultra rapide. Nous nous attendions toutefois à recevoir également une carte du JR.
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Comme indiqué dans notre formulaire de commande, l'ajout de cartes sur papier (et autres documents) est réservé aux expéditions par transporteur privé, pour des questions de taille et de poids d'enveloppe. Or, vous avez choisi la livraison offerte par notre agence en lettre suivie.
Nous vous souhaitons malgré tout un excellent voyage au Japon.
Traitement très rapide de la commande
Livraison très rapide, merci pour les flyers supplémentaires !
Commande très facile à passer, l'organisme effectue ensuite un contrôle "individualisé" très appréciable, puis les documents sont reçus rapidement.
Tout est OK.
Commande facile, et livraison rapide sans soucis
Arrivés en 5 jours seulement jusqu'en Guyane !!! Excellent. Je recommande
nickel
Reçu super rapidement!
Comme d'habitude, tout a été parfait.
Merci
ne changez rien
Commande très simple et rapide. Livraison aussi dans les 4 jours suivants.
Très bien, livraison rapide comme annoncé.
J'ai reçu les JR Pass quelques jours après la commande. C'était parfait!
Simple, rapide, suivi : parfait :-)