Nos clients prennent la parole
Reception rapide, explications claires, c’est parfait. Merci
Reception très rapide, par contre le guide vendu a 4€ est une blague, il devrait être fourni gratuitement ou ne même pas être proposé
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Ce n'est pas l'avis que partagent nombre d'autres clients. À des fins d'amélioration, pourriez-vous nous contacter pour nous indiquer comment l'améliorer selon vous ?
Une équipe facilement joignable par téléphone après avoir voulu changer le mode de réception de mon jr pass. Le courrier est arrivé dans les délais donnés.
bien sauf livraison un peu stressante, doc envoyée sur le japon pas très utile si on ne le connaît pas
mieux indiquer les points de retrait aeroport intl
Commande reçue en 24 H. Impeccable
reçu très rapidement, merci Keikaku!
Site internet très facile à la navigation et très riche en information
Livraison du JR Pass et autres documents (Koyasan Pass, Carte Suica, etc...) très rapide
Très content d'avoir pris l'option Premium
Envoi rapide, RAS
Livraison rapide et efficace
Réception rapide des Pass commandés.
Très rapide, très bonne qualité de service
Simple et efficace, delivrė à Singapour à notre Hotel.
JR pass reçus très rapidement
Bien reçu
Commande rapide et simple via le site, envoi rapide.
Colis reçu au jour prévu mais que j’ai dû retirer dans un point de dépôt
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Le suivi indique que vous n'étiez pas disponible lors de la tentative de livraison du transporteur privé, c'est pourquoi il a été déposé en point relai. Nous vous souhaitons un agréable voyage au Japon.
Tout est très bien expliqué. Simple et rapide
Très rapide, rien à redire
nickel
Reception rapide, aide cliente par téléphone super efficace. Merci beaucoup