Témoignages Japan Rail Pass

Excellent , service très pro ! Un petit peu embêter par ups mais l'équipe de keikaku est de qualité et très réactive par appel ou mail. je ne regrette pas mon achat (suica pocket wifi + jr pass 14jours) j'ai reçu un guide du japon un guide du jr pass la carte du japon avec les ligne + métro à tokyo ) très surpris et très content de mon achat je recommande très fortement , les personne qui hésite foncer vous ne le regretterais pas !

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Selon le suivi du transporteur, vous avez demandé la livraison en point relai, ce qui a été effectué, et vous avez pu y récupérer votre pli. N'hésitez pas à nous donner plus de précisions sur le désagrément rencontré.
Nous vous souhaitons un agréable voyage au Japon.

Accueil agréable, efficacité, disponibilité.

Parfait

Commande du JR pass très facile à faire avec des explications claires. Livraison très rapide.

Pass arrives dans les délais annoncés.
Merci à toute l’équipe.
Pascale de Guadeloupe

Commande facile sur le site. Livraison par lettre suivi dans les 3 jours. Billets reçus sans aucune mauvaise surprise.

J’ai bien reçu le JR pass dans les temps et ça au Japon.

Envoyé dans les temps, comme annoncé :)

j'ai reçu le voucher avec des explications sur les transports qui me seront fort utiles.
votre service est très bien organisé, merci
florence

Ras

J'ai reçu mon JR Pass 2 jours après avoir passé ma commande, qui se fait facilement par internet.
satisfaite du déroulement

livraison rapide, mise sous pli parfaite

La commande est arrivée encore plus que je ne le pensais avec la Poste

Pré enregistrement pas très souple en cas de modifications

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Nous sommes disponibles pour toute modification ou correction d'information, par téléphone ou par e-mail, avant ou après le règlement.
Nous vous souhaitons un agréable voyage au Japon.

Très rapide ! merci !

Réponse rapide a mes questions

Site internet très clair, la livraison a été très rapide. Le document joint aux billets est indispensable pour pouvoir faire le nécessaire au Japon pour récupérer les billets. Merci pour votre service et votre professionnalisme.

JR Pass reçu très rapidement après commande.

Envoi très rapide !

J’ai reçu le pass très rapidement. Service efficace.