Témoignages Japan Rail Pass

Commande passée le lundi soir, documents reçus le mercredi (Belgique) : parfait. De plus, j'avais dû interrompre le processus de commande le matin au bureau parce que je n'avais pas avec moi le "digipass" pour valider mon paiement : l'équipe keikaku a pris contact avec moi (mail) en s'inquiétant de la commande non finalisée; après mes explications, mon formulaire de commande a été exceptionnellement prolongé jusqu'en soirée où je n'ai plus eu qu'à finaliser le paiement sans devoir tout ré-encoder : parfait à nouveau ...
Ne changez rien !

Commande simple et efficace. Le site est clair et les explications complètes
Rien à redire.

Envoi rapide, échanges faciles avec le site. Parfait! Plus qu'à attendre le voyage.

Deuxième fois que l'on commande nos JR Pass sur Keikaku et toujours aussi parfait. Achat simple à un tarif intéressant, envoi très rapide et aucun problème avec les pass. Je recommande vivement !

Réception en 48h au tabac du coin hia UPS
Documentation utile dans le dossier envoyé !

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
L'enveloppe a été déposé dans un point relai tout proche de votre domicile par notre transporteur privé car vous n'étiez pas présent lors de la tentative de livraison.
Nous vous souhaitons un agréable voyage au Japon.

Rapide et sérieux

RAS - Pass bien reçu

Personnel très réactif et très à l’écoute! Ils ont su me guider sur le choix du pass et me rassurer au moindre doute !

Service efficace, reçu rapidement

RAS

De la commande à la livraison tout c'est bien passé et très rapide.

Détails sur le site bien précis.
Commande reçu rapidement et bien emballée.

Parfait un peu cher pour ce qui est du premium par contre mais la livraison nickel

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Le prix de l'envoi par transporteur privé est fonction de celui proposé par notre partenaire. Il permet par ailleurs une livraison express et l'ajout de nombreux documents.
Nous vous souhaitons un excellent voyage au Japon.

Tout s'est bien passé, bon service.

Réception Rapide ^^

le JR pass a été livré très rapidement

Service impeccable. Rapide et sécurisé.

La commande s'est tout bien déroulée! Nous avons reçu nos 2 JR Pass le lendemain ou 2 jours après notre commande. Service très réactif! :-)

La commande est arrivée quelques jours après comme prévu.

La commande s'est faite très facilement, et la livraison est très rapide !