Nos clients prennent la parole
Mes billets sont arrivés très rapidement malgré les ponts. Tout est parfait!
2 pass reçus en 3-4 jours par lettre suivie. Aucun soucis. En attente de les utiliser au mois de juin.
Tout s'est très bien passé. JR pass reçu dans les temps et en très bon état. Des mails nous informent de l'avancée du courrier. Aucun problème.
Aussitôt commandé, aussitôt livré. Service au top. Je recommande.
Expédié chez mon contact au Japon, arrive en temps et en heure
Rapide direct efficace
Rapide et efficace
Commande passé au dernier moment( vendredi pour départ 6 jours après avec le week-end entre deux et le 1er mai) reçu du lundi parfait
suite a ma 2eme commande jr pass pour etre a l'aise pour mon sejour je l'ai commandé avec ups , la documentation est bien mais on est en france donc une documentation en francais aurait ete bien au lieu de l'avoir en anglais .
2 eme point ups ne m'a jamais appeler pour me prevenir de son arrivé et a deposé le courrier directement dans la boite a lettres heureusement que je n'ai pas de problemes de vol de courrier .
mais sinon l'envoi fut rapide et bien scellé bravo .
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Malheureusement une partie de la documentation fournie par Japan Railways n'existe pas en français, donc nous la fournissons tout de même à nos clients, bien qu'en anglais.
Concernant la livraison UPS, certains livreurs choisissent cette option lorsqu'elle leur semble sûre ; cela a effectivement été indiqué sur le suivi. Nous vous prions de croire à nos regrets si cela ne vous a pas convenu.
Coupons livrés rapidement par la Poste, dans une enveloppe solide contenant de plus des explications sur le fonctionnement du JR Pass: parfait, rien à redire.
Commande simple et livraison rapide
Rapide, réactif et compétitif au niveau tarif. Je repasserai et recommande Keikaku.
Livraison rapide
La livraison était très rapide , et tout était comme attendue ! donc rien à dire, c'était très bien :)
Super rapide!
Livraison rapide et sûre
Genial !
Commande de réservation passée sur votre site il y a 8 mois et elle est bien arrivée dans les temps. Site très sérieux. Je le recommande à tout le monde.
Parfait.
Simple, rapide, que demandez de plus au top rester comme ça
J'ai commandé 2 JR Pass 21 jours pour mon voyage mai-juin (option pack avec documentation). La livraison s'est faite par UPS le jour indiqué (2 mai pour une fourchette de réception 2 ou 3 mai) à 15h. Le pack contient des revues et plans très appréciables. Complètement satisfait, j'ai loué le pocket Wifi sur ce même site dans la foulée.