Nos clients prennent la parole
Super rapide et facile. Keikaku m'a bien aiguillé dans mes achats pour organiser mon voyage au mieux.
Très ponctuel malgré les difficultés au liban
Livré conformément aux déclaration de vente.
Cela a été livré parfaitement.
Très bon service je suis ravie
Bonjour j'ai bien reçu le pass et l'envoi a été très rapide.
Merci
réception rapide
QR code fourni dans les délais.
Tout était parfait.
Expédié rapidement et proprement et contient toutes les informations nécessaires, un plaisir !
Reçu rapidement, merci !
Une livraison dans les temps avec les détails de récupération ce qui permet de se projeter dans le voyage.
Bravo.
Très pratique et très pro.
Ne changez rien.
Envoie rapide
Reçu très rapidement, rien a reprocher.
Livré comme prévu et avec tous les informations pour pouvoir l’utiliser ainsi que les horaires et les noms des shinkansen. Très pratique
Réception des Pass Ok
Pas encore utilisé mis réception dans les délais. Tout est parfait. Merci
Commande simple et efficace, nous sommes toutefois déçus de l’option supplémentaire à 19€.
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Il s'agit seulement de la refacturation des frais UPS pour l'envoi express et sécurisé. Nous proposons en parallèle le mode d'envoi en lettre suivi La Poste, prise en charge par notre agence, que vous n'avez pas choisi.
Le colis est arrivé en un temps record.
Reçu dans les conditions annoncé par le site. Ras.
J'ai vraiment apprécié d'avoir pu échanger avec vous en amont de la commande par mail.
C'est un vrai plus, cela montre votre disponibilité et cela donne confiance avant l'achat.
Il est également très intéressant de pouvoir commander le pass bien en amont de son voyage, notamment pour bloquer le prix, le yen étant assez fluctuant.
RAS au niveau de la commande et de la livraison.