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Témoignages Japan Rail Pass

Nos clients prennent la parole

L'avis de nos voyageurs
4,90/5
8422 avis
JR Pass
Mars 2024
Très bonne expérience. Vivement le départ à présent !
5/5
Par Charby
(FRANCE)
17/03/2024
JR Pass
Mars 2024
Service très rapide merci !
5/5
Par Cécile
(FRANCE)
17/03/2024
JR Pass
Mars 2024
Pass reçus dans le timing annoncé. Tout va bien.
5/5
Par Nadine
(FRANCE)
16/03/2024
JR Pass
Mars 2024
Commande de 5 JR pass
La réception a été très rapide et efficace
Présence de la carte des lignes et des tableaux d’horaires. Parfait !
5/5
Par Marine
(FRANCE)
16/03/2024
JR Pass
Mars 2024
Le pass a été reçu rapidement, comme prévu. Avec en plus les explications pour l’utiliser. En plus, Keikaku s’assure de la bonne réception du pass.
Très satisfaite de cette commande.
Il n’y a rien a améliorer, votre suivi de commande et réception est parfait.
5/5
Par Karine
(FRANCE)
16/03/2024
JR Pass
Mars 2024
Réception des documents comme prévu, préparation soignée + documents complémentaires bien pratiques
Accueil téléphonique très sympathique
5/5
Par Nadège
(FRANCE)
16/03/2024
JR Pass
Décembre 2023
Plusieurs intinéraires en train commandés et jusqu'içi tout se passe très bien.
L'adaptation de l'équipe face à l'augmentation des tarifs du JRpass et la proposition de solutions alternatives est remarquable
5/5
Par Philippe
(FRANCE)
15/03/2024
JR Pass
Mars 2024
Commande et réception très rapide
Merci
5/5
Par Patrice
(FRANCE)
15/03/2024
JR Pass
Mars 2024
Reçu très vite
5/5
Par Françoise
(FRANCE)
15/03/2024
JR Pass
Février 2024
JR Pass et carte Icaco reçu dans les temps indiqués. Il ne reste plus qu'a partir en voyage. Mon appréciation sera adaptée très certainement à "très bon" lors de la réception de ma box wifi à l’aéroport...
Les infos concernant cette dernières ne sont pas toujours très clair, surtout lorsque c'est la première fois qu'on part au japon!
4/5
Par Sébastien
(BELGIQUE)
15/03/2024

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Comme indiqué lors de votre réservation de Pocket Wifi, les informations de retrait sont envoyées quelques jours avant votre arrivée au Japon, il est donc normal que vous n'ayez pas encore toutes les informations.
Nous vous souhaitons par avance un agréable voyage au Japon.

JR Pass
Mars 2024
Envoi rapide, suivi.
Tarifs du JR Pass plus compétitif que sur le site de Japan Railway
5/5
Par Véronique
(FRANCE)
15/03/2024
JR Pass
Février 2024
Pas de surprise arrivée dans les temps on adore !
5/5
Par Rémy
(POLYNESIE FRANCAISE)
15/03/2024
JR Pass
Mars 2024
Malgré une grève annoncée concernant un partenaire, le colis a été livré dans les délais prévus.
5/5
Par Anne Marie
(FRANCE)
15/03/2024
JR Pass
Mars 2024
Simple et rapide
5/5
Par Yoann
(FRANCE)
14/03/2024
JR Pass
Mars 2024
La commande était très bien. La livraison avec UPS a eu du retard et a été compliqué !
5/5
Par Nadine
(SUISSE)
14/03/2024

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Vous avez commandé le mercredi 6 à 22h, nous avons expédié le jeudi 7 à 9h, une grève le vendredi 8 a retardé la livraison qui a eu lieu en Suisse le lundi 11, mais il manquait des informations au livreur sur votre adresse fournie, c'est pourquoi l'enveloppe a finalement été livrée le mardi 12. Vous partez au Japon le 30 donc il n'y a heureusement pas eu d'impact !
Nous vous souhaitons par avance un agréable voyage au Japon.

JR Pass
Mars 2024
Documents reçus dans les délais, tout est très clair. Merci!
5/5
Par Daniele
(FRANCE)
14/03/2024
JR Pass
Mars 2024
Commande reçue dans les délais
5/5
Par Anthony
(FRANCE)
14/03/2024
JR Pass
Mars 2024
Tout est ok réception des billets quelques jours après la commande.
5/5
Par Benjamin
(FRANCE)
14/03/2024
JR Pass
Février 2024
Ce n'est pas ma première commande chez Keikaku et je suis toujours très satisfait. Après les cartes icoca et le pocket wifi : les JR pass (2 pour 14 jours). Nous avons pris la formule "+" avec les recommandations sur leur utilisation, cartes, etc : très très bien, très complet et surtout, rassurant pour nous qui allons faire notre première voyage au Japon. Impeccable!
5/5
Par Guillaume
(FRANCE)
13/03/2024
JR Pass
Mars 2024
SIMPLE ET RAPIDE
5/5
Par Philippe
(FRANCE)
13/03/2024
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