Nos clients prennent la parole
Très bon site, aucun soucis.
Rapide et clair. Rien à redire.
La commande s'est très bien passée. Livraison sécurisée et rapide !
Ça c'est très bien passé et très vite. Parfait!
Par contre, il apparaissait sur votre site qu'aux achats supérieur a 700€ les frais de livraison étaient gratuits et pourtant on a du les payer tout de même...
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Les frais de livraison offerts sont seulement possibles pour la France sur les commandes non urgentes. Pour la Belgique, seul un transporteur privé est disponible et payant, comme indiqué sur notre page de livraison : https://keikaku.fr/japan-rail-pass/livraison
Nous vous souhaitons un excellent voyage au Japon.
Commande en urgence passé sans soucis et livraison reçu rapidement et dans les temps
Ravie : livrée en temps et en heure.
RAS - Livraison rapide
Envoi ultra rapide, et soigné. Petites brochures d’horaires et guide de la ville.
Commandé à la dernière minute, livré avec un jour d'avance !
J' ai commandé nos jr pass 2 jours avant de partir et je les ai reçu le lendemain!! Merci pour tout! Le service est super rapide et très efficace!
Excellent service ! J'ai reçu mon JR Pass très rapidement !!
J'ai commandé des jr pass et des cartes suica sur le site. C'était très facile.le paiement était sécurisé et simple aussi
La livraison a été très rapide et effectuée en temps voulu.
Honnêtement je ne vois pas comment améliorer un service déjà parfait.!!
commande envoyée et reçue rapidement
Excellent
Rapide, informations très claire, guide très pratique
Rapide et efficace
Service rapide et efficace. Merci
Commande reçue à l'endroit prévu. Aucun problème pour la réception, les agents de la poste japonaise ont procédé très rapidement.
Difficile de faire mieux
La livraison a pris un peu moins d'un mois, c'est long...
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Le délai de livraison indiqué sur notre site pour la Polynésie française est de 12 à 16 jours ouvrés. Selon votre suivi, il a fallu 14 jours à votre enveloppe pour arriver au centre proche de votre domicile, mais le transporteur a dû vous contacter car votre adresse n'était pas assez complète. La livraison a bien eu lieu quelques jours plus tard.
Nous vous souhaitons un excellent voyage au Japon.
Réception très rapide.