En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l’utilisation de cookies pour vous offrir une navigation optimale et des contenus personnalisés.
En savoir plus

Témoignages Japan Rail Pass

Nos clients prennent la parole

L'avis de nos voyageurs
4,90/5
8425 avis
JR Pass
Mai 2018
Rapidité
5/5
Par Odile
(FRANCE)
16/05/2018
JR Pass
Mai 2018
commande simple, envoi rapide et soigné. merci!
5/5
Par Isabelle
(FRANCE)
16/05/2018
JR Pass
Mai 2018
Commande arrivée dans les plus brefs délais!
5/5
Par Frédéric
(FRANCE)
16/05/2018
JR Pass
Mai 2018
RAS!
5/5
Par Vincent
(FRANCE)
15/05/2018
JR Pass
Mai 2018
Délai de livraison un peu long, mais expliqué par les multiples jours fériés de la Poste.
4/5
Par Pierre
(FRANCE)
15/05/2018

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Votre enveloppe a été expédiée le vendredi 4 et distribuée le vendredi 11, un délai qui s'explique par les deux jours fériés qui se sont interposés. Il a donc fallu 4 jours ouvrés au total pour que La Poste livre votre Lettre Suivie.

JR Pass
Avril 2018
Je reçu le pass dans les quelques jours qui ont suivi ma demande. Le délai indiquer a été largement tenu. Le formulaire sur le site est facile d'accès.
5/5
Par Carole
(FRANCE)
15/05/2018
JR Pass
Avril 2018
Commande très simple, tout est bien décrit. L'envoi et la réception ont été très rapides, c'est parfait !
5/5
Par Quentin
(FRANCE)
15/05/2018
JR Pass
Avril 2018
Rapide et efficace
5/5
Par Louise
(FRANCE)
15/05/2018
JR Pass
Mai 2018
2eme commande du Jr pass, aucun souci. Simple, rapide et clair, je recommande
5/5
Par Vincent
(FRANCE)
15/05/2018
JR Pass
Avril 2018
Mes billets sont arrivés très rapidement malgré les ponts. Tout est parfait!
5/5
Par Samantha
(FRANCE)
15/05/2018
JR Pass
Mai 2018
2 pass reçus en 3-4 jours par lettre suivie. Aucun soucis. En attente de les utiliser au mois de juin.
5/5
Par Emilie
(FRANCE)
15/05/2018
JR Pass
Avril 2018
Tout s'est très bien passé. JR pass reçu dans les temps et en très bon état. Des mails nous informent de l'avancée du courrier. Aucun problème.
5/5
Par LB
(FRANCE)
15/05/2018
JR Pass
Mai 2018
Aussitôt commandé, aussitôt livré. Service au top. Je recommande.
5/5
Par Romain
(FRANCE)
15/05/2018
JR Pass
Mai 2018
Expédié chez mon contact au Japon, arrive en temps et en heure
5/5
Par Julien
(JAPON)
15/05/2018
JR Pass
Mai 2018
Rapide direct efficace
5/5
Par Samuel
(FRANCE)
15/05/2018
JR Pass
Mai 2018
Rapide et efficace
5/5
Par Florent
(FRANCE)
15/05/2018
JR Pass
Avril 2018
Commande passé au dernier moment( vendredi pour départ 6 jours après avec le week-end entre deux et le 1er mai) reçu du lundi parfait
5/5
Par Nasss
(FRANCE)
14/05/2018
JR Pass
Mai 2018
suite a ma 2eme commande jr pass pour etre a l'aise pour mon sejour je l'ai commandé avec ups , la documentation est bien mais on est en france donc une documentation en francais aurait ete bien au lieu de l'avoir en anglais .
2 eme point ups ne m'a jamais appeler pour me prevenir de son arrivé et a deposé le courrier directement dans la boite a lettres heureusement que je n'ai pas de problemes de vol de courrier .
mais sinon l'envoi fut rapide et bien scellé bravo .
4/5
Par samy
(FRANCE)
14/05/2018

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Malheureusement une partie de la documentation fournie par Japan Railways n'existe pas en français, donc nous la fournissons tout de même à nos clients, bien qu'en anglais.
Concernant la livraison UPS, certains livreurs choisissent cette option lorsqu'elle leur semble sûre ; cela a effectivement été indiqué sur le suivi. Nous vous prions de croire à nos regrets si cela ne vous a pas convenu.

JR Pass
Mai 2018
Coupons livrés rapidement par la Poste, dans une enveloppe solide contenant de plus des explications sur le fonctionnement du JR Pass: parfait, rien à redire.
4/5
Par Paul
(FRANCE)
13/05/2018
JR Pass
Mai 2018
Commande simple et livraison rapide
5/5
Par Aurel
(FRANCE)
12/05/2018
//-->