Nos clients prennent la parole
Sérieux livré dans les temps avec de la doc
Bonjour, je suis dans l'ensemble satisfait de la prestation, cependant, il y a certains points un peu décevant, notamment au niveau de la documentation fournis lors de la livraison express. Nous n'étions pas pressé par le temps, mais les documents promis avec la livraison UPS nous ont fait pencher pour cette formule. A la réception,(effectué dans les temps indiqué) tout était présent, cependant, les documents mis à disposition pour les horaires et plans ainsi que les explications en Français datent de 2016 (le réseau Japan Rail à peut être modifié ses Horaires ou lignes), et ceux en Anglais datent eux de 2017 (à noter que la documentation était normalement uniquement en Français). il aurait été appréciable d'avoir, sinon en Français au moins en Anglais, la documentation de 2018. Pour le reste, tout était correct.
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Nos documentations sont à jour, sinon bien sûr nous ne les enverrions pas.
Concernant le livret JR Pass officiel, il n'existe malheureusement pas (encore ?) en français, c'est pourquoi il est fourni en version anglaise.
Nous vous souhaitons malgré tout un excellent voyage au Japon.
Conforme à ce qui est annoncé
Simple à commander, reçu rapidement. C'est cool.
c'est top rien dire du coup
Commande effectuée en un clic, simple et rapide. Réception du voucher dans le délai indiquée.
Bon site.
Parfait, reçu dans les temps
Ras
Parfait ! Nous avons reçu les JR Pass très rapidement et tout est très bien expliqué.
Notre adresse de livraison étant en Afrique, nous craignions des retards ou des imprévus. Cependant, tout s'est très bien passé, les Pass sont arrivés dans les délais prévus.
Nous sommes très satisfaits du service.
Excellente !
Rien à redire, tout était parfait au niveau de l'achat et de la livraison !
RASs pass reçu très rapidement sans soucis
Facile a commander et recu 2 jours apres dans ma boite aux lettres
Aucun souci et livraison rapide
Deux commandes ont été effectué, une provenant de France, l'autre de Nouvelle Calédonie. Les conditionnements sont différents, les prix de même.
Pourquoi ?
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci de votre témoignage,
Nous n'avons pas d'agence en Nouvelle Calédonie et ne trouvons qu'une seule commande à votre nom.
Nous vous souhaitons un excellent séjour au Japon.
On réserve son pass en 5 minutes, le site est clair et précis et commande arrivée 3 jours après, vraiment du bon travail
Envoie rapide reçu comme prévue au top !
Très bien. Merci
Obtention du JR Pass sûre et rapide ! Je recommande !
Commande simple, rapide, et donc efficace !