Nos clients prennent la parole
Service rapide et efficace - un sans faute!
Nos JR pass livrés à la maison en 3 jours.
Merci Keikaku !
Commande très simple, je vous ai trouvé à travers le site KANPAI
Je fais rarement d achats par internet suite à de mauvaises expériences sur d autres sites et là je suis ravie et réconciliée avec l efficacité des achats en ligne. C était top : délai respecté, JRPass avec les bonnes indications tout parfait
envoi rapide et suivi, simplicité à la commande. explications claires et complètes jointes aux pass
Commande et livraison rapide et efficace.
Reçu bien avant mon départ comme convenu, la version premium est conforme. Néanmoins, une brochure reste en anglais et c'est la plus importante, cela ne me pose pas de problème mais ceux qui ne savent pas lire l'anglais auront des difficultés. Je regrette par ailleurs ne pas avoir un petit guide touristique en plus mais ce n'est pas du tout une gêne. Au final le service est de qualité et les renseignements ainsi que l'aide fournis sont parfaites.
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Cette brochure fournie avec les envois Premium est la brochure officielle Japan Railways. Malheureusement, elle n'existe pas en français mais comme vous pouvez le voir, nous avons traduit de nombreux éléments afin que vous puissiez connaître le maximum d'informations avant de partir.
Nous vous souhaitons un excellent séjour au Japon.
Démarches très simples ==> Site intuitif
Livraison hyper rapide en suivant : bravo !!
Parfait!
Arrivée très rapidement, très bien emballé !
Parfait! Tarif très competitif, JR Pass reçu en Suisse deux jours seulement après le paiement. Je recommande chaleureusement. Isabelle
La livraison du JR Pass c'est fait sans aucun problème dans le meilleur délai. Pourtant, mon adresse aux Philippines sans dénomination de route n'est pas fraiment facile à trouver! Merci beaucoup!
Envoi rapide et conforme à la demande.
Parfait !
JR Pass bien reçu en moins d’une semaine. Je recommande vivement ce site.
Rien à dire : BIEN, simple rapide
Livraison rapide, rien à dire
Informations claires et précises, très facile à faire.
C’est parfait
J'ai voulu passer commande sur le site de l'agence Keikaku mais manque de chance, je suis tombée pile alors qu'il y avait un problème technique/une maintenance. J'ai donc contacté l'agence via formulaire, et on s'est plié en quatre pour que je puisse passer commande au plus vite malgré la panne (ce qui était presque gênant pour moi vu que je n'étais pas du tout pressée et que je pouvais parfaitement attendre que le site revienne à la normale, mais il est très appréciable de savoir qu'en cas de soucis informatique on pourra néanmoins passer commande même en s'y prenant dans l'urgence). J'ai reçu mon pass rapidement. D'ordinaire, je n'aime pas trop passer commande pour ce genre de chose car je trouve que l'attente engendre du stress mais me déplacer m'aurait coûté très cher. Je suis ravie que cette commande se soit si bien déroulée et qu'elle n'ait engendré aucun stress notamment en ce qui concerne le délai de livraison.
Livre tres rapidement
Merci ! Réception dans les délais annoncés ! Super.
JR Pass payé et retiré directement à l'agence le jour même. J'hésitais entre le pass simple ou le pass green, l'agence m'a bien aidé à choisir lequel était le mieux pour moi.
Je conseille vivement l'agence Keikaku pour son sérieux, son aide et son amabilité. N'hésitez pas à les appeler en cas de besoin ou prendre directement RDV avec eux si cela vous est possible. Ils répondront à toutes vos questions et vous fourniront plein de documents qui vous seront utiles lors de votre séjour au Japon.