Nos clients prennent la parole
Le site est bien fait
Conforme à la commande et livraison dans les temps
Envoi rapide et soigné.
Aucun problème.
Merci
Rapide et efficace
livraison rapide
Génial ! Simple, efficace, et d'une incroyable rapidité. (Bons d'échange JRP reçus le lendemain de la commande.)
Rien d'incroyable. Commandé et reçu par courrier quelques jours plus tard. Rien de spécial à mettre en avant.
Commande facile et livraison très rapide (48h).
Parfait
Simple et rapide, y a rien à rajouter :)
Vraiment très rapide et pro
Envoi rapide et soigné. Le + : la lettre qui explique la procédure pour échanger les vouchers et les cartes des différentes gares.
Super communication
Ras
Expédition rapide, simple et sécurisé,
Je recommande vivement !
Pass livré avant le délai ! Super service
la commande est arrivée très vite (2 jours) il y a le voucher un papier exliquant la démarche et les endroits pour échanger le voucher contre le pass
La commande et l'expédition se sont bien passés.
En revanche, je suis déçu par le service premium, que j'ai pris uniquement pour les à-côté car la livraison rapide ne m'intéressait guère.
Pas de "guide" du Japon comme indiqué, pas de "Documentation JRP complète (horaires, plans) en français" mais une feuille recto-verso en Anglais...
Un service un peu en deça pour 19euros.
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Tous nos envois premium contiennent la documentation indiquée en matière d'horaires (en français) et de plans.
Malheureusement en cette fin de saison, nous étions en rupture de stock sur nos guides du Japon (comme indiqué dans le formulaire de commande) et nous vous présentons nos excuses pour le désagrément.
Nous vous souhaitons malgré tout un excellent séjour au Japon.
Livraison en avance sur la date attendue..parfait
Livraison au top