Témoignages Japan Rail Pass

Rien à redire. Les pass sont arrivés moins de 48 heures après la commande accompagné de documentations sur Tokyo.

Serge

Expédition rapide et reçue dans les temps. Agence très professionnelle.

Livraison sérieuse et dans les délais.
utilisation du pass très pratique

Je l'ai bien reçus et rapidement

Très bien

J'ai commandé mon Japan Rail Pass avant 13h, comme conseillé pour que l'expédition se fasse le jour même et j'ai choisi le mode de livraison standard, c'est à dire par la poste. L'estimation de l'envoie était de environ une semaine, je l'ai reçu en deux jours !
Mais outre la qualité de ce service, le site est parfaitement clair et ergonomique !

Merci Keikaku !

J'ai reçu ma commande très vite, c'est simple et efficace.

Service très rapide.

Rapide et efficace
Parfait

Efficace et très rapide!
Merci

Efficace

Reçu en 3 jours

Reçu comme indiqué, précis et très bien expliqué

Très satisfait de vos services et de ce que j'ai reçu mais la livraison UPS désastreuse - le livreur a déposé dans ma boite aux lettres le pli mais j'avais demandé dans un relais colis - j'ai reçu 3 informations différentes - colis sera relivré demain / colis disponible au point relais colis / adresse erronée .... ça fait beaucoup.

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Selon le suivi du transporteur, votre enveloppe est toujours en attente de retrait dans le relai colis demandé ; il doit s'agir d'une erreur du livreur.
Veuillez accepter toutes nos excuses pour le désagrément. Nous allons diligenter une enquête auprès d'UPS afin d'obtenir la lumière sur ce dossier.
Nous vous souhaitons un excellent séjour au Japon.

Je vous remercie pour votre efficacité, la qualité d'accueil et d'écoute. Vous avez su me conseiller, répondre à mes attentes et être réactif. Je recommanderai sans mesure Keikaku.

Très bien

Malgré une commande tardive j'ai reçu mes vouchers en 48h et 2 jours avant mon départ Service parfait

Commande facile à réaliser et reçu très rapidement !

JR Pass reçus rapidement, mais dommage, on attendait la documentation gratuite avec impatience et il n'y avait rien de plus que le JR Pass... Un peu déçues !

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Comme indiqué sur notre formulaire de commande, la documentation est réservée aux envois par transporteur privé (pour des questions de format et de poids), or vous avez choisi l'envoi offert par notre agence en Lettre Suivie.
Nous vous souhaitons malgré tout un excellent voyage au Japon.

JR pass commandé sans problème et surtout à la réception les explication (via un petit dépliant) sont claire tant pour vérifier le "voucher" que pour récupérer le JR pass une fois au Japon