Témoignages Japan Rail Pass

Aucun souci de commande ou de réception, il faudra à présent attendre pour voir comment se passe l'activation une fois sur place!!!

Parfait

Arrivés dans les délais, groupés

Le pass a été envoyé rapidement

Habitant dans les DOM, j'ai apprécié la livraison gratuite comme en métropole. L'envoi a été fait très rapidement et la livraison sans souci.

Je ne peux que recommander Keikaku !

Seul élément à regretter UPS n'a pas livré à domicile mais en boutique, j'ai été prévenu du changement de livraison, une fois celle ci effectué. Pas très pro de leur part.
Sinon, pas de soucis, très bien.
Tous les renseignements sont dans l'enveloppe.

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Selon votre suivi UPS, le livreur a essayé de vous apporter votre enveloppe à l'adresse indiquée mais personne n'était présent au moment de la livraison, donc il l'a déposée dans un relai tout proche pour que vous puissiez la récupérer le jour même.
Nous vous souhaitons un excellent séjour au Japon.

Commande facile et livraison rapide

Efficace !!

Service très rapide

livre juste aa temps car commandé tres...tardivement....seul probleme le courrier avait ete ouvert!
pas la faute de Keikaku mais heureusement tout etait là!

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Veuillez accepter toutes nos excuses pour le désagrément. Nous allons diligenter une enquête auprès de La Poste pour connaître les raisons de ce problème.
Nous vous souhaitons un excellent séjour au Japon.

Envoi rapide, merci !

Le service est juste parfait : je l'ai commandé un peu à la dernière minute, une semaine avant de partir. Le colis m'est arrivé dans les deux jours suivant la commande. Rien à redire, c'était parfait. Merci et bravo !

Merci

Commande simple réception rapide

Au top !

Fiable et rapide !

commande facile
envoi rapide

Simple et efficace. Les documents d'information reçus avec les JR Pass vont certainement nous être très utiles.
Merci

Manque d'information sur l'utilisation du JR PASS à travers le Japon.
Certains transports internes dans les villes peuvent bénéficier du JR et cela n'est pas indiqué dans les documents remis.
Le prix est élevé pour le service
Prix de livraison cher pour une livraison au final standard : délais annoncés non tenus

Keikaku a répondu à cet avis :

Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Le camion UPS qui transportait votre pli a connu un accident de la route (heureusement sans gravité) et le transporteur nous en a informés, ce qui nous a permis de vous prévenir du retard. Une nouvelle fois, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Votre enveloppe a été livrée le surlendemain son expédition au lieu du lendemain en temps normal.
À l'intérieur de votre enveloppe se trouvent bien les plans du réseau JR, à la fois sur le territoire japonais et intra-muros.
Nous vous souhaitons malgré tout un excellent séjour au Japon.

première demande