Nos clients prennent la parole
Délai d'acheminement plus long qu'annoncé pour une lettre suivie.
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Madame,
Votre commande a été effectuée un soir à 21h38. Nous avons expédié votre Lettre Suivie le lendemain matin à 10h37.
Votre estimation de livraison était prévue le 9 octobre au plus tard ; elle a été distribuée le 10. Nous regrettons ce petit retard indépendant de notre volonté et allons contacter le service clients La Poste afin d'obtenir des précisions.
Nous vous souhaitons malgré tout un excellent séjour au Japon.
JR Pass délivrés en deux jours par lettre suivie. Excellent service assuré par l'agence Keikaku.
Bon service
J'ai noté une exécution rapide et efficace de la commande et une livraison dans la semaine suivante à mon domicile. Parfait.
Commande passée le samedi, billets reçus le jeudi suivant ... que demander de plus ???
Commande facile à passer.
Livraison rapide.
Réception rapide, c'était parfait ! Merci.
Bien reçu les JRPass rapidement
RIEN A REDIRE. DELAi DE LIVRAISON UN PEU LONG
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Votre JR Pass a été émis le 2 octobre. Lors de votre commande, nous vous avons indiqué une date de livraison estimée entre le 5 et le 9 octobre et votre enveloppe a été distribuée le 5.
Nous vous souhaitons un excellent séjour au Japon.
Rapide
Quelle efficacité, à peine commandé, déjà reçu. Je recommande vivement.
Livraison en moins d'une semaine
Réception très rapide. Parfait.
Reçu en trois jours, rapidité efficacité.
Commande faite et recue tres rapidement
Parfait.
TRES RAPIDE
Un service efficace et sympathique. Parfait pour commander le JR Pass.
Livraison dans les 24h en express. Tres bons conseils, tout est parfait.
Le commande sur le site internet s'est très bien passée. Les infos étaient claires et très précises. J'ai commandé mercredi soir le pass.
Dès le lendemain j'ai reçu l'email de confirmation et le lundi je recevais le bon d'échange
Merci beaucoup