Nos clients prennent la parole
Commandé 3 jours avant mon départ, envoyé à peine une heure après ma commande et arrivé le lendemain sans problèmes.
Les documents fourni sont utiles et il est bien expliqué comment échanger le bon.
J'ai reçu le JR Pass en quelques jours comme il était convenu, je suis donc fort satisfait.
Coupon JR reçu dans les temps indiqués sur la boutique
Rien à dire, service professionnel et sécurisé je recommande!
C'est la deuxième fois que je commande un JR Pass et je suis toujours pleinement satisfait. Livraison très rapide, avec de la documentation. Je recommanderai les yeux fermés.
Tres facile et avec une assistence tres agreable.
Livraison nickel en point relais UPS ! C'est parfait !
Livraison très rapide
parfait
Livraison rapide et sécurisée. Par ailleurs les documents qui accompagnent les Pass (plan du réseau, horaires) me seront très utiles et sont donc très appréciés.
La commande a été effectuée en urgence 5 jours avant le départ, et les JR pass, reçus dans les 48h, au top !
JRPass transmis très rapidement. Aucun soucis!
commande arrivée en 2 jours. Les docs jointes sont pratiques, même si écrites un peu petit à mon gout.
Rapidité et efficacité sont de mise. Vous pouvez commander en toute confiance et à un prix compétitif !
Commande bien arrivée, prix OK. J'ai payé pour un tarif UPS et ai eu une livraison en 4 jours.
Point positif: information du retard.
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Le camion UPS qui transportait votre pli a connu un accident de la route (heureusement sans gravité) et le transporteur nous en a informés, ce qui nous a permis de vous prévenir du retard.
Une nouvelle fois, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
Nous vous souhaitons un excellent séjour au Japon.
Suite à un retard d'un avion, ma commande a pris 1 jour de retard. Cependant grâce au tracking j'ai pu suivre correctement ma commande.
La commande en ligne est simple et claire ! Les documents fournis avec le JRP sont très complets! Je suis très contente !! Hâte de l'utiliser :)
Tout a été parfait!!!
Reçu rapidement
Présentation serieuse et pro
Echange téléphonique pour une question . Excellent accueil et grande disponibilité pour les 3 autres questions suivantes
Tres satisfait
Rapide
Rapide et sécurisée, la livraison s'est parfaitement déroulée. Merci pour les plans et tables d'horaires des trains qui seront très utiles pour mon premier voyage au Japon !
Commander deux jours avant notre départ, notre interlocuteur nous propose de nous livrer les pass au Japon! Surprise, mais confiante.
Et comme convenu, les pass sont arrivés à la date prévu chez notre hôte.
J'ai pu échanger un moment avec cet interlocuteur de Keikaku et j'ai vraiment beaucoup apprécié sa disponibilité, sa patience et sa connaissance du Japon.
Merci.