Nos clients prennent la parole
Très bonne expérience.
La commande est très simple, l'envoi est rapide et sécurisé.
De plus, on est bien renseigné au téléphone.
Parfait.
je n'ai pas eu besoin 'être présent a l'arrivée du facteur, le délai est bien respecté.
Maintenant, j'attends une 2ème livraison avant jeudi jour de mon départ au Japon... merci pour votre service !
J'habite sur Lyon et j'ai été livré très rapidement.
Envoi rapide
Commande simple, livraison rapide. Parfait!
Livraison rapide et sûre, dans les temps.
Commande rapide et sans encombres. L'envoi est effectué très rapidement et la lettre suivie a été recue dans notre cas a peine un jour après le traitement de la commande!
Parfait
Livraison du jr pass rapide et facile
service rapide et efficace (Pass reçus dans les 3 jours)
Ma commande de JR Pass chez Keikaku s'est parfaitement déroulée. Leur site regorge d'informations utiles et claires. La prise en compte de la commande a été quasi immédiate et la livraison rapide. Détail appréciable : une petite fiche récapitulative sur le fonctionnement du pass est incluse dans l'envoi. Ne reste qu'à le récupérer une fois au Japon (avec dans mon cas un accompagnement à l’aéroport, également proposé par Keikaku).
Service impeccable ! Rapide et efficace
Parfait pour la commande et réception
À vivre dans 3 mois sur place
Rapide, efficace !
Je recommande!
Pass livré en 1 jour en urgence. Service très pro.
Service excellent !
Le prix des billets est raisonnable et pour le voyage que j'ai prévu, il reste très intéressant !
J'ai reçu les billets commandés 3/4 jours après en lettre suivie, donc vraiment impeccable. Une explication est fournie pour savoir où se rendre au Japon pour échanger le JR Pass.
Je suis très satisfaite de ma commande et attend avec impatience mon voyage !
Je n'ai rien à dire, pour moi c'était parfait : claire à l'explication, commande reçue rapidement et avec notes d'informations
Tout est correct
Super service ! Commandé 1 semaine avant mon départ et reçu le surlendemain par livraison express Fedex (malgré un petit surcoût).
Hâte de changer le bon pour le pass à mon arrivée à Tokyo !
Petit feed-back: préstation de fedex très moyenne. Livraison effectuée et colis reparti sur entrepôt. Motif invoqué: pas de digicode, normal je ne leur ai pas transmis, je n'ai reçu aucun mail ou aucun coup de fil pour fiabiliser la livraison je me serai dégage du temps. Par ailleurs, ne pas avoir de digicode ne les a pas empêché de glisser un avis de passage, pourquoi ne pas avoir déposé le pli dans la boîte aux lettres par la même occasion ? Rdv pris demain à leur agence d'haussmann Ca va me coûter une matinée. RAS sur Keikaku.