Nos clients prennent la parole
Réception rapide
Aucun problème émanant de votre organisme qui a expédié très rapidement les pass mais beaucoup de pb avec UPs qu'il a fallu harceler pour savoir où en était la livraison et être livré... au final, livraison 3 jours après la date initialement prévue...
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et merci pour votre témoignage,
Vous avez passé votre commande le mercredi 3 avril au soir, nous l'avons expédiée le jeudi 4 au matin en vous fournissant le numéro de suivi UPS. La livraison était prévue entre le vendredi 5 et le lundi 8. La prévision de livraison était le 8 mais vous avez demandé sa reprogrammation et l'enveloppe vous a donc été livrée le 9 au matin, sachant que votre départ était le 11.
Nous vous souhaitons par avance un agréable voyage au Japon.
Nous avons commandé un important package : JR pass / Place pour le parc d'attraction d'Osaka / Traduction permis de conduire et carte pré payé - Nous avons reçus le tout sous un super délai avec en plus des plan du métro de Tokyo etc.
Arrive à l’heure
Les informations sont claires, le site est pratique, ce qui permet de préparer notre séjour au Japon sereinement.
Ma commande est arrivée sans problème par voie postale.
Merci à vous.
Tracking disponible pour suivre la commande.
Délai respecter, hâte de pouvoir bientôt l’utiliser et visiter le Japon à ma guise
merci pour votre rapidité de traitement :)
Tout s'est bien passé, envoi rapide
Livraison de mon pass 15 jours et d’une carte Icoca sous 2 jours.
Super service
Commande simple, livraison rapide.
Les vouchers sont arrivés très rapidement à la date prévue. Je recommande.
J’ai reçu rapidement le pass transport ainsi que la carte icoca avec une fiche explicative très complète pour chaque produit.
Commande très simple et réception dans le délai indiqué.
Je recommande.
Japan Rail Pass facile à commander et recu en un temps record.
Site très intuitif. La commande est très rapidement. Je recommande vivement
Commande rapide et efficace, reçu en avance.
Très bon service mais documentation un peu décevante. Pas de liste des trains « spéciaux » par exemple.
Keikaku a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour votre témoignage,
Vous avez choisi l'expédition en lettre suivie offerte par notre agence, d'où la documentation réduite du fait du poids. Vous trouverez toutefois sur notre site, dans la partie aide, la liste des trains compatibles JR Pass ainsi que les cartes du réseau empruntable.
Nous vous souhaitons par avance un agréable voyage au Japon.
Aucun problème tout a été rapide et efficace
Réception au jour prévu, all according to Keikaku. ^_^